Khóa luận Phân tích thực trạng sử dụng công cụ marketing online tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology (Phần 1)

Nội dung text: Khóa luận Phân tích thực trạng sử dụng công cụ marketing online tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology (Phần 1)

1. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÔNG CỤ MARKETING ONLINE TẠI CÔNG TY TNHH TMDV HOA TECHNOLOGY GVHD: TS. VÒNG THÌN NAM SVTH : LÊ KIM HÙNG 12124032 S KL 0 0 4 4 4 7 Tp. Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2016
2. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÔNG CỤ MARKETING ONLINE TẠI CÔNG TY TNHH TMDV HOA TECHNOLOGY GVHD : TS. Vòng Thình Nam SVTH : Lê Kim Hùng MSSV : 12124032 LỚP : 121241B KHÓA : 2012 HỆ : Đại học chính quy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2016
3. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI CÁM ƠN Trước hết tôi xin gửi lời cám ơn đến toàn thể các thầy cô giáo trường đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM và các thầy cô trong khoa Kinh Tế, đã trang bị cho tôi những kiến thức cơ bản và có định hướng đúng đắn trong quá trình học tập. Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn sâu sắc đến thầy Vòng Thình Nam đã dành nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn, góp ý và động viên tôi trong quá trình thực hiện báo cáo này. Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đến anh Lê Thanh Hòa – giám đốc công ty TNHH TMDV Hoa Technology; cùng tất cả các anh chị trong công ty đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp tôi hoàn thành thời gian thực tập tại công ty và bài báo cáo này. Cuối cùng tôi xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và thực tập tốt nghiệp Tôi xin chân thành cám ơn! Sinh viên thực hiện Lê Kim Hùng SVTH: Lê Kim Hùng Trang iv
4. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG BẢO VỆ KHÓA LUẬN  Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng 06 năm 2016 HỘI ĐỒNG BẢO VỆ KHÓA LUẬN SVTH: Lê Kim Hùng Trang i
5. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 06 năm 2016 Giảng viên hướng dẫn TS. VÒNG THÌNH NAM SVTH: Lê Kim Hùng Trang ii
6. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN  Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 06 năm 2016 Giảng viên phản biện SVTH: Lê Kim Hùng Trang iii
7. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG BIỂU STT TÊN BẢNG TRANG 1 Bảng 1.1: Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận tại Công ty 5 HoaTech 2 Bảng 1.2: Công việc của nhân viên bộ phận marketing 7 3 Bảng 2.1: So sánh marketing online và marketing offline 19 4 Bảng 3.1: Số người truy cập vào website từ 6/2015 - 3/2016 28 5 Bảng 3.2: So sánh số người dùng và số lần xem trang từ 30 6/2015 - 3/2016 6 Bảng 3.3 : Tỷ lệ thoát trang từ 6/2015 - 3/2016 31 7 Bảng 3.4: Số lần tìm kiếm từ khóa “thiet ke web quan 9” trung 37 bình hàng tháng từ 3/2015 - 2/2016 8 Bảng 3.5: Số lần tìm kiếm từ khóa “thiet ke web quan 2” trung 38 bình hàng tháng từ 3/2015 - 2/2016 9 Bảng 3.6: Số lần tìm kiếm từ khóa “đào tạo marketing online 39 quận 9” trung bình hàng tháng từ 3/2015 - 2/2016 10 Bảng 3.7: Số lượt thích trang Fanpage Facebook của Công ty 41 Hoa Tech từ 6/2015 - 3/2016 11 Bảng 3.8: Số khách hàng được tiếp cận cao nhất trong tháng 42 từ 6/2015 - 3/2016 12 Bảng 3.9: Tình hình kinh doanh của Công ty Hoa Tech theo 46 Quý SVTH: Lê Kim Hùng Trang vi
8. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ SƠ ĐỒ STT TÊN HÌNH ẢNH VÀ SƠ ĐỒ TRANG 1 Hình 1.1: Logo Công ty Hoa Tech 3 2 Hình 3.1: Giao diện website của Công ty Hoa Tech 27 3 Hình 3.2: Thống kê số người dùng truy cập trang hoatech.vn từ 28 6/2015 - 3/2016 4 Hình 3.3: So sánh số người dùng và số lần xem trang từ 6/2015 - 29 03/2016 5 Hình 3.4: Tỷ lệ thoát trang từ 6/2015 - 3/2016 30 6 Hình 3.5: Một số thông tin khác của website hoatech.vn từ 6/2015 - 31 3/2016 7 Hình 3.6: Đánh giá trang website hoatech.vn bằng phần mềm SEO 33 QUAKE 8 Hình 3.7: Kết quả tìm kiếm từ khóa “thiet ket web quan 9” 35 9 Hình 3.8: Kết quả tìm kiếm từ khóa “thiết kế web quận 9” 35 10 Hình 3.9: Kết quả tìm kiếm từ khóa “thiet ket web quan 2” 35 11 Hình 3.10: Kết quả tìm kiếm từ khóa “đào tạo marketing online 36 quận 9” 12 Hình 3.11: Số lần tìm kiếm từ khóa “thiet ke web quan 9” trung 37 bình hàng tháng từ 3/2015 - 2/2016 13 Hình 3.12: Số lần tìm kiếm từ khóa “thiet ke web quan 2” trung 38 bình hàng tháng từ 3/2015 - 2/2016 14 Hình 3.13: Số lần tìm kiếm từ khóa “đào tạo marketing online quận 39 9” trung bình hàng tháng từ 3/2015 - 2/2016 15 Hình 3.14: Giao diện Fanpage Facebook của Công ty Hoa Tech 40 16 Hình 3.15: Số lượt thích trang Fanpage Facebook của Công ty Hoa 41 Tech từ 6/2015 - 3/2016 SVTH: Lê Kim Hùng Trang vii
9. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 17 Hình 3.16: Số người được tiếp cận từ Fanpage Facebook từ 6/2015 42 - 3/2016 18 Hình 3.17: Diễn đàn rao vặt - thegioitinhoc24h.com 44 19 Hình 3.18: Kết quả chiến lược Email marketing của Công ty Hoa 45 Tech sau 1 tháng triển khai 20 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty Hoa Tech 4 21 Sơ đồ 3.1: Quy trình Email marketing của Công ty Hoa Tech 44 SVTH: Lê Kim Hùng Trang viii
10. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài 1 Mục tiêu nghiên cứu 2 Đối tượng nghiên cứu 2 Phạm vi nghiên cứu 2 Phương pháp nghiên cứu 2 Ý nghĩa của đề tài 2 Kết cấu đề tài 2 CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TMDV HOA TECHNOLOGY 3 1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH TMDV Hoa Technology 3 1.2.Nguyên tắc hoạt động 4 1.3.Cơ cấu tổ chức 4 1.4.Giới thiệu Phòng Marketing 7 1.5.Lĩnh vực hoạt động 7 1.6.Sản phẩm 8 1.7.Quyền hạn và nhiệm vụ 9 1.7.1Quyền hạn 9 1.7.2Nhiệm vụ 9 1.8.Đối tượng khách hàng 9 1.9.Thị trường 10 CHƯƠNG 2.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ONLINE 12 2.1.Tổng quan về hoạt động marketing 12 2.1.1Khái niệm về marketing 12 2.1.2Vai trò của marketing đối với doanh nghiệp. 12 2.1.3Các nhân tố tác động đến hoạt động marketing của doanh nghiệp 13 SVTH: Lê Kim Hùng Trang ix
11. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 2.1.3.1Môi trường marketing 13 2.1.3.2Nhu cầu của khách hàng 14 2.1.3.3Phân tích hành vi mua của khách hàng. 15 2.1.3.4Nguồn lực của doanh nghiệp 15 2.2.Tổng quan về marketing online 15 2.2.1Khái niệm về marketing online 15 2.2.2Bản chất marketing online 16 2.2.3Đặc điểm riêng của marketing online 16 2.2.4Ưu điểm và nhược điểm của marketing online 17 2.2.4.1Ưu điểm 17 2.2.4.2Nhược điểm 17 2.2.5Điều kiện áp dụng marketing online 18 2.2.6So sánh marketing online và marketing offline 19 2.2.7Các công cụ marketing online 19 2.2.7.1Website 19 2.2.7.2SEO 21 2.2.7.3Fanpage Facebook 23 2.2.7.4Diễn đàn 23 2.2.7.5Email marketing 24 2.2.8Các tiêu chí đánh giá hiệu quả công cụ marketing online 25 2.2.8.1Doanh thu 25 2.2.8.2Các tiêu chí khác. 25 CHƯƠNG 3.PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÔNG CỤ MARKETING ONLINE TẠI CÔNG TY TNHH TMDV HOA TECHNOLOGY 26 3.1.Thực trạng sử dụng công cụ marketing online tại Công ty Hoa Tech 26 SVTH: Lê Kim Hùng Trang x
12. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1.1Website . 26 3.1.2SEO 32 3.1.3Fanpage Facebook 40 3.1.4Diễn đàn 43 3.1.5Email marketing 44 3.2.Đánh giá hiệu quả ứng dụng các công cụ marketing online tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology 46 3.2.1Những mặt đạt được 46 3.2.1.1Doanh thu 46 3.2.1.2Tiêu chí khác 47 3.2.2Những tồn tại và nguyên nhân 48 3.2.2.1Website 48 3.2.2.2SEO 48 3.2.2.3Fanpage Facebook 49 3.2.2.4Diễn đàn 49 3.2.2.5Email Marketing 50 CHƯƠNG 4.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG CỤ MARKETING ONLINE TẠI CÔNG TY TNHH TMDV HOA TECHNOLOGY 51 4.1.Bối cảnh 51 4.2.Định hướng phát triển của của Công ty Hoa Tech trong tương lai 51 4.3.Một số giải pháp 52 4.3.1Giải pháp nâng cao nguồn nhân lực bộ phận marketing 52 4.3.2Giải pháp cho công cụ marketing online 53 4.3.2.1Website 53 4.3.2.2SEO 54 4.3.2.3Fanpage Facebook 54 SVTH: Lê Kim Hùng Trang xi
13. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 4.3.2.4Diễn đàn 55 4.3.2.5Email marketing 56 4.3.3Chăm sóc khách hàng trực tuyến 58 4.3.4Đề xuất công cụ YouTube marketing 59 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 SVTH: Lê Kim Hùng Trang xii
14. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ 1 Công ty Hoa Tech Công ty TNHH TMDV Hoa Technology 2 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 3 TMDV Thương mại dịch vụ SVTH: Lê Kim Hùng Trang v
15. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Ngày nay, công nghệ Internet đang thay thế các phương thức cung cấp sản phẩm và dịch vụ truyền thống cũng như trong việc nắm bắt các thông tin về nhu cầu của khách hàng. Internet giúp bạn dễ dàng tiếp thị đến đúng đối tượng mục tiêu, Internet là công cụ hữu hiệu kích thích tâm lý mua hàng tùy hứng, Internet cho phép nhà sản xuất chào bán các sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu cá nhân của khách hàng Nhà tỷ phú nổi tiếng thế giới Bill Gates có câu nói nổi tiếng: “Trong vòng năm đến mười năm nữa nếu bạn không kinh doanh trên nền tảng online thì tốt nhất bạn nên suy nghĩ lại có nên kinh doanh tiếp tục”. Thực tế, khi chúng ta nhìn sâu vào thị trường Internet marketing, trên thế giới có hàng tỷ người sử dụng Internet. Riêng tại Việt Nam, có trên ba mươi triệu người biết và thường xuyên sử dụng Internet, chiếm khoảng một phần ba dân số. Do vậy, việc sử dụng công cụ Internet sẽ giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách hàng một cách đơn giản và hiệu quả. Một khía cạnh khác, ngày càng nhiều các tổ chức kể cả phát sinh lợi nhuận hay phi lợi nhuận, chính phủ, các cơ quan quản lý đều sử dụng Internet như là một công cụ quản lý hiệu quả. Các doanh nghiệp, một số thì sử dụng Internet để quảng bá, marketing, giới thiệu sản phẩm số ít khác còn lập cả các website bán hàng trực tuyến với các công cụ thanh toán trực tuyến, chuyên nghiệp, tiện lợi giúp giảm thiểu thời gian trong các giao dịch mua và bán. Với những lý do trên mà tôi chọn đề tài: “Phân tích thực trạng sử dụng công cụ marketing online tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology” để hiểu sâu về hoạt động, quy trình marketing online trong doanh nghiệp. Đồng thời cũng giúp tôi tích lũy thêm một số kiến thức, khái niệm khá mới mẻ của loại hình marketing này. SVTH: Lê Kim Hùng Trang 1
16. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu về các công cụ marketing online và phân tích thực trạng sử dụng công cụ marketing online tại Công ty Hoa Tech. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện, phát triển hoạt động marketing online tại Công ty Hoa Tech. Đối tượng nghiên cứu Các công cụ marketing online tại Công ty Hoa Tech. Phạm vi nghiên cứu Không gian: Tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology. Thời gian: Từ 6/2015 đến 3/2016 Phương pháp nghiên cứu Với mục đích và phạm vi nghiên cứu như trên, trong quá trình nghiên cứu, tôi có sử dụng phương pháp thống kê, phân tích tổng hợp và vận dụng những hiểu biết thông qua khảo sát thực tế tại Công ty Hoa Tech. Ý nghĩa của đề tài Đề tài mang ý nghĩa về mặt thực tiễn, có thể áp dụng tại công ty nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online tại Công ty Hoa Tech. Đồng thời là tài liệu tham khảo cho những ai quan tâm. Kết cấu đề tài Chương 1: Giới thiệu Công ty TNHH TMDV Hoa Technology Chương 2: Cơ sở lý luận về marketing online Chương 3: Phân tích thực trạng sử dụng công cụ marketing online tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology Chương 4: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công cụ marketing online tại Công ty TNHH TMDV Hoa Technology SVTH: Lê Kim Hùng Trang 2
17. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TMDV HOA TECHNOLOGY 1.1. Giới thiệu về công ty TNHH TMDV Hoa Technology - Công ty TNHH TMDV Hoa Technology được cấp phép thành lập vào ngày 27/05/2015, và hoạt động vào ngày 29/05/2015, do ông Lê Thanh Hòa làm giám đốc. Đến tháng 3/3016 Công ty Hoa Tech đã hoạt động được 10 tháng. - Một số thông tin về công ty: + Tên công ty: Công ty TNHH TMDV Hoa Technology + Tên giao dịch: HOA TECH CO.,LTD + Tên tiếng anh: HOA TECHNOLOGY TRADE SERVICES COMPANY LIMITED + Mã số thuế: 0313275605 + Website: + Email: contact@hoatech.vn + Địa chỉ: 102B Tăng Nhơn Phú, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, Tp HCM + Người đại diện pháp luật: Lê Thanh Hòa + Ngày cấp giấy phép: 27/05/2015 + Ngày hoạt động: 29/05/2015 + Điện thoại: 08.627 63239 - 0988 196 169 + Logo: Hình 1.1: Logo Công ty Hoa Tech (Nguồn: Phòng Marketing) SVTH: Lê Kim Hùng Trang 3
18. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 1.2. Nguyên tắc hoạt động - Sứ mệnh: + Không ngừng cập nhật kiến thức mới để nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm cung cấp dịch vụ marketing online tốt nhất cho khách hàng. + Mong muốn tạo ra đội ngũ nhân lực có năng lực tốt trong ngành marketing online. - Tầm nhìn: Trở thành trung tâm đào tạo và cung cấp dịch vụ marketing online số một trong cả nước. Trở thành đối tác uy tín trong và ngoài nước. 1.3. Cơ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty Hoa Tech Giám đốc Phó giám đốc Phòng Công Phòng Hành Phòng Tài Phòng Tổ Phòng nghệ thông chính Nhân sự chính Kế toán chức đào tạo Marketing tin (Nguồn: Phòng Hành chính Nhân sự) SVTH: Lê Kim Hùng Trang 4
19. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Bảng 1.1: Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận tại Công ty HoaTech STT Đơn vị Chức năng và nhiệm vụ 1. Chịu trách nhiệm cao nhất về mọi hoạt động của công ty, kể cả trước pháp luật; 2. Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty; 3. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư 1 Giám đốc của công ty; 4. Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty; 5. Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty 6. Ký kết hợp đồng nhân danh công ty 7. Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty; 8. Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh; 9. Tuyển dụng lao động. 1.Giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc; Phó giám 2. Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được 2 đốc phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động. 1.Tuyển dụng và đào tạo theo yêu cầu của Giám đốc; 2. Thực hiện các thủ tục nhân sự; 3. Theo dõi và trực tiếp tính toán lương, thưởng hàng tháng; 3 Phòng 4. Giải quyết các khiếu nại, kỷ luật; Hành 5.Quản lý hồ sơ nhân sự; chính 6. Thực hiện các thủ tục liên quan cơ quan nhà nước về lao Nhân sự động, hành chính; 7. Quản lý công việc hành chính của công ty. SVTH: Lê Kim Hùng Trang 5
20. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 1.Tham mưu phương hướng, biện pháp, quy chế quản lý tài Phòng Tài chính; 4 chính Kế 2. Thực hiện các quyết định tài chính của Giám đốc và tổ chức; toán 3. Thực hiện công tác kế toán sao cho hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, đúng qui chế, chế độ theo quy định hiện hành. 1.Tham mưu giúp Giám đốc xây dựng kế hoạch tuyển sinh và Phòng Tổ đào tạo; 5 chức đào 2. Giúp Giám đốc trong việc chỉ đạo và tổ chức thực hiện, kiểm tạo tra, giám sát các kế hoạch đào tạo, kế hoạch xây dựng phát triển công ty. 1.Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận marketing online; Phòng 2.Thực hiện thiết kế web theo đơn đặt hàng của khách hàng; Công 3.Tìm kiếm khách hàng và bán các sản phẩm về thiết kế web, 6 nghệ tên miền và hosting; thông tin 4.Thực hiện các công việc liên quan đến công nghệ thông tin khác; 5. Hướng dẫn sinh viên thực tập công nghệ thông tin. 1.Thiết kế ý tưởng marketing, tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động marketing của công ty; 8 Phòng 2. Thực hiện các dự án về marketing online như: quảng cáo Marketing facebook, quảng cáo google adword, dự án seo, chụp hình sản phẩm, viết bài đăng diễn đàn ; 3.Tìm kiếm khách hàng và bán các sản phẩm về marketing online; 4.Quản lý và hướng dẫn nhân viên thực tập marketing online; 5.Đào tạo học viên về marketing online. (Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) SVTH: Lê Kim Hùng Trang 6
21. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 1.4. Giới thiệu Phòng Marketing - Phòng Marketing có chức năng thiết kế ý tưởng marketing, tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động marketing của công ty. Bảng 1.2: Công việc của nhân viên bộ phận Marketing STT Họ và tên Chức vụ Công việc Quản lý toàn bộ các 1 Nông Tiến Dũng Trưởng phòng hoạt động của Marketing phòng Marketing Ghi danh học viên, 2 Vũ Văn Thuận Nhân viên văn phòng tư vấn trực tiếp cho khách hàng qua điện thoại, giám sát sinh viên thực tập 3 Trần Văn Sơn Nhân viên văn phòng và báo cáo hàng ngày cho trưởng phòng, Trực văn phòng, 4 Sinh viên thực tập Thực tập marketing làm những công marketing online việc dưới sự phân công của quản lý (Nguồn: Phòng Marketing) 1.5. Lĩnh vực hoạt động - Dịch vụ marketing online Công ty Hoa Tech chuyên cung cấp các dịch vụ như: Dịch vụ seo website; dịch vụ email marketing; dịch vụ chụp ảnh sản phẩm; dịch vụ đăng tin diễn đàn; dịch vụ tăng traffic website; dịch vụ xây dựng web vệ tinh; dịch vụ xây dựng hệ thống marketing online; quảng cáo adword. SVTH: Lê Kim Hùng Trang 7
22. S K L 0 0 2 1 5 4