Đề tài Giữ chân nhân viên có năng lực không rời khỏi doanh nghiệp

Nội dung text: Đề tài Giữ chân nhân viên có năng lực không rời khỏi doanh nghiệp

1. Trường ĐH Bách Khoa – Hà Nội Khoa Kinh tế và Quản lý Đề tài: Giữ chân nhân viên có năng lực không rời khỏi doanh nghiệp Nhóm học viên QTKD1 – Nhóm 2 1. Trần Tuấn Anh (NT) 2. Phạm Văn Biều 3. Vũ Thị Loan 4. Đỗ Tiến Thắng 5. Nguyễn Đăng Toàn 6. Đỗ Thành Trung 7. Lưu Ngọc Vĩnh Hà nội, tháng 12 năm 2009
2. I - Xác định nhân viên có năng lực? 1. Họ là ai? 2. Nguyện vọng của họ là gì? 1 Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
3. 1. Họ là ai? Là người có tham Là người có năng lực giải quyết vọng, ý chí cầu tiến vấn đề nhanh và hiệu quả vươn lên! Là người có khả năng lôi Là người có ảnh hưởng kéo và hướng dẫn người nhất định đến các yếu tố khác hoàn thành công việc thành công của DN Là người luôn nhạy bén, Là người có kiến thức, kỹ sáng tạo và quyết đoán năng và kinh nghiệm
4. 2. Nguyện vọng của họ là gì? Thu nhập, đãi ngộ, hỗ Được động viên trợ khuyến khích khích lệ kịp thời Được hưởng phúc Chính sách, năng lợi từ doanh nghiệp lực và định hướng của doanh nghiệp Được đánh giá đúng năng lực và giá trị Môi trường làm bản thân việc, văn hóa Doanh nghiệp Có cơ hội thăng tiến Trang thiết bị, công cụ làm việc thật tốt! Cơ hội và điều kiện khẳng định mình
5. II – Khó khăn và thách thức 1. Mong muốn của Doanh nghiệp 2. Khó khăn và thách thức 2 Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
6. 1. Mong muốn của Doanh nghiệp Mọi nhân viên phải phát Nhân viên (nhất là người tài) huy tối đa năng lực đạt nên gắn bó lâu dài, tận tâm, hiệu quả cao nhất! cống hiến với công việc Nhân viên phải xác định được Xây dựng giá trị hình ảnh, các mục tiêu công việc của thương hiệu và một môi DN làm cho DN ngày càng trường làm việc tích cực phát triển!
7. 2. Khó khăn và thách thức của Doanh nghiệp Đòi hỏi thu nhập cao của Mâu thuẫn và cạnh nhân viên nằm ngoài khả tranh nội bộ năng đáp ứng Chất lượng đào tạo, tuyển chọn, giáo dục định hướng cho người Cơ hội lựa chọn việc làm lao động của doanh của người tài là rất lớn nghiệp sẽ ngăn cản sự gắn bó Khả năng và định hướng Hệ thống làm việc, cơ sở phát triển của doanh nghiệp hạ tầng và trang thiết bị thế nào cho hiệu quả đi đôi với đầu tư của DN
8. III – Nguyên nhân cơ bản 1. Mâu thuẫn quyền lợi các nhân với quyền lợi Doanh nghiệp 2. Mâu thuẫn nội bộ giữa các nhân viên 3. Các vấn đề khác: Gia đình, xã hội, kinh tế 3 Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
9. 1. Mâu thuẫn quyền lợi các nhân với quyền lợi Doanh nghiệp Công việc - Môi trường làm việc không đúng như mong đợi Tiền lương, tiền thưởng và chế độ Không được ghi nhận và đánh giá đúng năng lực! Quá ít cơ hội để phát triển và thăng tiến Không được cấp trên tin tưởng, đề bạt
10. 2. Mâu thuẫn nội bộ giữa các nhân viên? Nội bộ gây căng thẳng, áp lực, hành vi thiếu tôn Tâm lý “ma cũ bắt chẹt trọng và hạ thấp uy tín ma mới” người khác Không thể hòa đồng , không thân thiện với đồng nghiệp! Văn hóa, tập tục, luật lệ của tập thể - nhóm người: vùn miền, đạo hồi, thiên chúa
11. 3. Các vấn đề khác: Gia đình, xã hội, kinh tế Mất cân bằng giữa cuôc Công việc đang làm sống gia đình và công quá nhàn rỗi, nhàm việc chán, không có tính cạnh tranh và không phù hợp với năng lực Công việc ở quá xa dẫn Tác động ngoại vi: đến không có thời gian giảm biên chế, bè cho công việc cá nhân cánh
12. IV – Các biện pháp giữ chân người tài Biện pháp 1: Xây dựng văn hóa danh nghiệp phù hợp Biện pháp 2: Cần phải sáng tạo khi công nhận và thưởng nhân viên Biện pháp 3: Phải hiểu rằng lương cao không phải là tất cả Biện pháp 4: Bổ nhiệm theo năng lực Biện pháp 5: Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển Biện pháp 6: Cần sự minh bạch và cơ chế làm việc Biện pháp 7: Đánh giá đúng năng lực 4 Nhóm 2 – Lóp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
13. Biện pháp 1: Xây dựng văn hóa danh nghiệp phù hợp Một doanh nghiệp sẽ không thể có một sự nghiệp lâu dài, bền vững nếu không có một thù Văn hóa doanh nghiệp, không thể tách rời văn hóa của cộng đồng xã hội Là thanh nam châm Bản thân các giám đốc phải là giúp bạn thu hút những những người coi trọng việc xây người giỏi dựng văn hóa doanh nghiệp Xã hội chưa quan tâm tới việc hỗ Cần phải tuyên truyền sâu trợ các doanh nghiệp trong việc rộng về văn hóa doanh xây dựng nền văn hóa của họ nghiệp
14. Biện pháp 2: Cần phải sáng tạo khi công nhận và trao thưởng nhân viên Công nhận sự đóng góp của nhân viên có năng lực cho doanh nghiệp rất nhiều, hiệu quả cao to lớn Công nhận giá trị năng lực nhân viên, mang đến cho nhân viên tinh thần làm chủ công việc là điều rất quan trọng Những phương thức phải sáng tạo dễ áp dụng tạo sự phấn khích về tinh thần
15. Biện pháp 3: Phải hiểu rằng lương cao không phải là tất cả Lương cao chưa chắc đã là yếu tố thu hút được người tài THE BOSS Chỉ có tác dụng làm cho nhân viên cảm thấy phần nào hài lòng về nơi họ làm việc Chỉ là sợi dây xích để giữ chân nhân viên chứ không phải là động cơ thúc đẩy họ làm việc tốt hơn
16. Biện pháp 4: Bổ nhiệm theo năng lực Khen thưởng và bổ nhiệm người có năng lực là cần thiết khi họ có nhiều đóng góp cho DN Năng lực tốt Công tác bổ nhiệm cán bộ doanh nghiệp cần phải có tính dân chủ thực sự Bổ nhiệm cán bộ phải đúng người đúng việc và năng lực gánh vác
17. Biện pháp 5: Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển Đối với người tài, tiền bạc danh vọng không phải là điều quan trọng nhất! Cái quan trọng nhất đối với họ là cơ hội và điều kiện để khẳng định mình Cơ hội phát triển, hoàn thiện, nâng cao khả năng và giá trị bản thân
18. Biện pháp 6: Cần sự minh bạch và cơ chế làm việc Cơ chế làm việc đi đôi với cơ cấu DN, tính tổ chức tốt đồng nghĩa với việc nâng cao khả năng giải truyết công việc thuận tiện Cơ chế làm việc luôn rõ ràng, phân cấp phân quyền cụ thể. Sự liên đới là cần thiết Tính minh bạch trong công việc: lương, đãi ngộ, quan hệ là cần thiết cho nhân viên thấy yên tâm
19. Biện pháp 7: Đánh giá đúng năng lực Đánh giá năng lực dựa trên định hướng chiến lược phát triển của DN Năng lực tốt nghĩa là hiệu quả công việc đạt được rất cao! Dựa trên quá trình lâu dài, không nhất thời đảm bảo tính khách quan tạo cơ hội cho người tài thể hiện hết năng lực
20. V – Điều kiện cần thiết để thực hiện các giải pháp Chính sách tiền lương, đãi ngộ, đề bạt và cơ hội thăng tiến Cơ cấu tổ chức và các hoạt động công đoàn Phải tạo sự chủ động trong công việc Tính đa dạng trong công việc Góc độ của nhà quản lý Cơ sở hạ tầng & trang thiết bị nơi làm việc 5 Nhóm 2 – Lớp CH QTKD1 – Khoa Kinh tế và Quản lý - ĐH Bách Khoa Hà Nội
21. 1. Chính sách tiền lương, đãi ngộ, đề bạt và cơ hội thăng tiến Điều kiện tiên quyết tới việc giữ chân nhân viên nhất là nhân viên có năng lực Đây không phải là điều lệ bắt buộc. cũng cần đặt ra một mức hạn định về chính sách hỗ trợ thế nào cho phù hợp Đáp ứng nhu cầu thiết yếu cho sự bình ổn về cơ cấu bộ máy nhân sự DN
22. 2. Cơ cấu tổ chức và các hoạt động công đoàn Bảo vệ quyền lợi chính đáng cho nhân viên, nhất là nhân viên có năng lực Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, chế độ lương hưu, nghỉ phép hàng năm, tham quan du lịch, an sinh xã hội Họ có đóng góp cho doanh nghiệp rất nhiều, hiệu quả cao hơn người khác
23. 3. Phải tạo sự chủ động trong công việc Chủ động trong công việc nhằm tránh cho nhân viên bị động hay ỷ nại Chủ động đóng góp ý kiến xây dựng công việc, chủ động trong suy nghĩ và trong cách thự thi công việc Không nên áp đặt, chỉ đưa ra mục tiêu, thực hiện thế nào thì do nhân viên quyết định trên cơ sở sự hỗ trợ và kiểm soát của nhà quản lý
24. 4. Tính đa dạng trong công việc Tránh nhàm chán và đơn điệu, cần phải tạo ra mục tiêu công việc cụ thể Tạo ra những thách thức hấp dẫn và các cơ hội thăng tiến cho nhân viên có năng lực có cơ hội thể hiện mình Hoạt động giao lưu, tập thể, tạo sự hòa đồng, thân thiện nhằm xóa đi các căng thẳng, xung đột và mâu thuẫn
25. 5. Góc độ của nhà quản lý Phải là người gương mẫu, có hiểu hiểu biết sâu sắc, gần gũi và hòa đồng với nhân viên Có thái độ tích cực, có tinh thần trách nhiệm với công việc và nhân viên Luôn tin tưởng nhân viên, biết nhìn nhận thấu đáo, biết hoạch định mục tiêu, kinh nghiệm xử lý vấn đề, tạo ra hiệu quả trong công việc
26. 6. Cơ sở hạ tầng & trang thiết bị nơi làm việc Tuy không là yếu tố then chốt nhưng nó cũng góp phần làm tăng động lực cho nhân viên cảm thấy thoải mái và thích thú với công việc thúc đẩy khả năng tiến độ hoàn thành công việc Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị phục vụ công việc cũng là một điều kiện cần thiết và quan trọng trong việc tạo ra môi trường làm việc tốt thu hút và giữ chân nhân viên có năng lực gắn bó với doanh nghiệp
27. ® Kết thúc báo cáo ® Xin chân thành cảm ơn!