›
›

Đề án tham dự cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2010

doc 75 trang phuongnguyen 4250
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Đề án tham dự cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2010", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • docde_an_tham_du_cuoc_thi_khoi_nghiep_cung_kawai_2010.doc

Nội dung text: Đề án tham dự cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2010

  1. TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CÂU LẠC BỘ NHÀ DOANH NGHIỆP TƯƠNG LAI Đề án tham dự cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2010 2010 H À N Ô I, THÁNG 3/2010
  2. Cregami – Modeling your life Mục lục Phần I. Mô tả doanh nghiệp 4 I. Khởi nguồn ý tưởng 4 II. Lĩnh vực kinh doanh 5 III. Lộ trình công ty hóa 6 IV. Thương hiệu 7 1. Nhận diện thương hiệu 7 2. Bảo hộ thương hiệu 8 Phần II. Phân tích thị trường 9 I. Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu 9 1. Dự báo nhu cầu của thị trường 9 2. Phân khúc thị trường. 15 3. Xác định thị trường mục tiêu 15 II. Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh 17 1. Phân tích đối thủ cạnh tranh của cửa hàng: 17 2. Cân đối các quan điểm định hướng theo khách hàng và theo đối thủ cạnh tranh 19 III. Phân tích SWOT 20 1. Strength - Điểm mạnh: 20 2. Weakness: Điểm yếu 21 3. Opportunity: Cơ hội 22 4. Threat: Thách thức 23 Phần III. Kế hoạch Marketing 24 I. Chiến lược sản phẩm (Product) 24 II. Chiến lược giá (Price) 27 III. Phân phối (place) 28 1. Cửa hàng – Showroom 28 2. Website 29 IV. Xúc tiến (Promotion) 30 1. Quảng cáo 31 2. Public relation: 35 Phần IV. Tổ chức kinh doanh 37 www.cregami.com.vn 2
  3. Cregami – Modeling your life I. Lựa chọn địa điểm: 37 1. Mục tiêu kinh doanh và tiêu chí lựa chọn 37 2. Xây dựng các phương án lựa chọn 37 II. Thiết kế, bố trí thiết bị và quy trình công nghệ 40 1. Bố trí mặt bằng 40 2. Quy trình chăm sóc khách hàng 47 III. Hoạch định kế hoạch sản xuất 48 1. Lựa chọn qui trình sản xuất 48 2. Lịch trình kế hoạch 49 IV. Hoạch định công suất và quản lí cửa hàng 50 1. Hoạch định công suất 50 2. Quản lý nhân lực 51 Phần V. Quản trị tài chính 53 I. Phân bổ nguồn vốn ban đầu: 53 1. Khái quát 53 2. Phân bổ nguồn vốn ban đầu: 53 II. Doanh thu và chi phí: 56 1. Giả định chi phí và doanh thu: 56 2. Chi phí 57 3. Doanh thu 58 III. Xác định dòng tiền 59 IV. Đánh giá dự án: 60 1. Thời gian hoàn vốn (Payback period): 60 2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả dự án: 61 Kết luận 63 Phụ lục 1: Phiếu điều tra 64 Phụ lục 2: Thiết kế: 71 Phụ lục 3: Một số mẫu mô hình 73 www.cregami.com.vn 3
  4. Cregami – Modeling your life Phần I. Mô tả doanh nghiệp I. Khởi nguồn ý tưởng Xã hội ngày càng phát triển, đời sống tinh thần của giới trẻ ngày càng trở nên phong phú hơn. Những 9X, 10X của chúng ta, sau mỗi giờ học căng thẳng trên trường lớp đều đã và đang được tiếp cận với những loại hình giải trí - tốt có, xấu có Có bạn chọn cho mình những thú vui đơn giản như xem phim, đọc truyện tranh, bạn khác lại thích chơi game hay đá bóng Có những trò chơi đôi khi không hề tốt cho các bạn chút nào. Xem phim, đọc truyện, chơi game vừa hại mắt, vừa tốn thời gian; đá bóng, bơi lội có thể rèn luyện thể lực nhưng cũng tiềm ẩn không ít rủi ro. Tóm lại, dù là chơi cái gì và ở đâu, chúng tôi tin rằng các bạn trẻ, cũng như các bậc phụ huynh đều mong muốn rằng trò chơi ấy sẽ có thể giúp họ thật sự vui vẻ, thoải mái. Làm thế nào để có được một trò chơi vừa mang tính chất giải trí, vừa không có hại cho sức khỏe, lại còn thể hiện sự sành điệu, theo kịp với các trào lưu mới nhất là một câu hỏi không dễ có lời giải đáp. Xuất phát từ những ý tưởng trên, chúng tôi – nhóm kinh doanh gồm có 5 thành viên đến từ các khoa khác nhau của trường ĐH Ngoại thương – đã tiến hành khảo sát thị trường và đưa ra một kết luận: nghệ thuật cắt dán giấy Kirigami thực sự là một lựa chọn hoàn hảo cho các bạn trẻ. Bắt nguồn từ Nhật Bản, Kirigami đã thâm nhập vào Việt Nam cũng như các quốc gia khác từ khá lâu, mặc dù chưa được phổ biến như nghệ thuật gấp giấy Origami. Nó được biết đến ở Việt Nam với tên gọi: “Trò chơi mô hình giấy”. Kirigami không chỉ là một bộ môn nghệ thuật, chúng tôi muốn tiếp cận Kirigami như một trò chơi được nhiều người yêu thích, một niềm đam mê, một xu hướng mới của giới trẻ. Thông qua những hình vẽ được thiết kế trước trên máy tính, bạn in những mẫu vẽ đó lên giấy bìa cứng rồi cắt và dán theo thiết kế đó để tạo thành www.cregami.com.vn 4
  5. Cregami – Modeling your life một mô hình bằng giấy hoàn chỉnh. Chúng có thể tạo nên vô vàn những mô hình, từ ngộ nghĩnh, đáng yêu tới công phu, hoành tráng Hơn thế nữa, khi hoàn thiện xong một mô hình giấy là bạn hoàn toàn có thể có được một món quà handmade vô cùng độc đáo và ấn tượng. Còn gì đáng xúc động hơn một món quà được làm vô cùng tỉ mẩn và công phu như vậy? Đam mê với môn nghệ thuật đầy biến hóa Kirigami, nhóm chúng tôi đã ghép chữ “Cre” trong từ “Creative” (tiếng Anh, nghĩa là Sáng tạo) với chữ “kami” (tiếng Nhật, nghĩa là giấy) để tạo thành thương hiệu Cregami. Sau những khảo sát, điều tra kĩ lưỡng về sở thích, nhu cầu, thực tế thị trường đồ lưu niệm cũng như đồ chơi lắp ghép của giới trẻ ở Hà Nội, chúng tôi tự tin có thể đem lại một kế hoạch tối ưu về một cửa hàng chuyên cung cấp các loại mô hình giấy của nghệ thuật Kirigami với phong cách phục vụ chuyên nghiệp và kinh doanh hiệu quả, và hơn hết là có thể mang lại một sân chơi mới thật bổ ích cho giới trẻ. II. Lĩnh vực kinh doanh Sau khi kiểm tra các nhóm ngành nghề theo Bảng phân nhóm Ni xơ - Bảng phân nhóm chính thức dùng cho việc đăng ký bảo hộ tại Việt Nam, Cregami đã xác định nhóm sản phẩm dịch vụ của Cregami là: Nhóm 16: Sản phẩm bằng các vật liệu giấy và các tông; In và các dịch vụ liên quan đến in; Đồ văn phòng phẩm; Dao dọc giấy : Đây là mảng dịch vụ, sản xuất mang ý nghĩa bổ trợ và hoàn thiện cho mảng thiết kế của Cregami. Kết hợp được dịch vụ thiết kế với dịch vụ in ấn khiến cho dây chuyền sản xuất của Cregami đuợc nhất quán từ khâu lên market cho đến khi thành phẩm. III. Lộ trình công ty hóa Nhằm mục đích chuẩn bị tốt nhất cho sự ra đời của công ty trên một lĩnh vực kinh doanh còn khá mới mẻ này, chúng tôi đã đề ra một lộ trình công ty hóa chi tiết như sau: www.cregami.com.vn 5
  6. Cregami – Modeling your life 2 năm Hộ kinh Công ty doanh cá TNHH nhiều thể. thành viên Ban đầu Cregami sẽ xuất hiện dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể, một mặt hình thức kinh doanh này giúp Cregami giảm thiểu được một lượng gánh nặng đáng kể về tài chính, thuế, đồng thời có mô hình hoạt động ban đầu đơn giản, gọn nhẹ dễ quản lý, dễ thích nghi với thị trường vốn nhiều biến động. Thời gian này chính là một khoảng đệm để Cregami chuẩn bị về mọi mặt (tiền đề về nhân sự, tài chính, khách hàng, thị trường ) cho công ty ra đời sau này. Cregami Shop Hình thức : Hộ kinh doanh cá thể Vốn ban đầu : 140.840.000 VNĐ Showroom : 115A Thụy Khuê –Tây Hồ –Hà Nội Tel : 043.847.2320 Email : cregami@cregami.com.vn Website : www.cregami.com.vn Sau lộ trình dự kiến là 2 năm, khi đã vượt qua ngưỡng doanh thu và lợi nhuận đã đề ra chi tiết trong phần kế hoạch tài chính, Cregami sẽ tiến tới mô hình www.cregami.com.vn 6
  7. Cregami – Modeling your life công ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên nhằm đạt được tư cách pháp nhân thuận lợi cho hoạt động cũng như làm việc cùng các đối tác là các công ty, doanh nghiệp. IV. Thương hiệu 1. Nhận diện thương hiệu Tên cửa hàng: Cregami. Đây là từ ghép giữa chữ “Cre” trong từ “Creative” (tiếng Anh, nghĩa là Sáng tạo) với chữ “kami” (tiếng Nhật, nghĩa là giấy) để làm nổi bật 2 yếu tố quan trọng nhất của Mô hình giấy, đó là nguyên liệu giấy và sự đam mê, sáng tạo. Logo: logo của Cregami được thiết kế dựa trên ý tưởng ghép hai chữ C và G trùng lên nhau, ở giữa là hình quả cầu năng động. Màu chủ đạo của Logo là màu xanh dương, gợi liên tưởng tới những gì mới mẻ và tràn đầy sức sống. Slogan: “Modeling your life” – Mô hình hóa cuộc sống của bạn. Theo chúng tôi, bất kì một môn nghệ thuật nào cũng cần phải chân thực, vì “Chân Thiện Mỹ” luôn là cái đích hướng tới của mọi nghệ thuật. Mô hình giấy Cregami sẽ là sự phác thảo chân thực và dung dị nhất cuộc sống vốn rất đa dạng, phong phú của chúng ta trên nền những tờ giấy trắng tưởng như vô tri giác. www.cregami.com.vn 7
  8. Cregami – Modeling your life 2. Bảo hộ thương hiệu Nhằm bảo vệ thương hiệu cũng như sản phẩm của Cregami, chúng tôi đang tiến hành đăng ký bảo hộ thương hiệu tại Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam với mục đích bảo hộ Logo Cregami bao gồm phần hình và phần chữ. Sau khi đăng ký thương hiệu, Cregami luôn đặt cho mình nhiệm vụ bảo vệ thương hiệu của chính mình như một tài sản đặc biệt để phòng chống nguy cơ bị xâm hại thương hiệu dưới hình thức hàng giả, hàng nhái www.cregami.com.vn 8
  9. Cregami – Modeling your life Phần II. Phân tích thị trường I. Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu 1. Dự báo nhu cầu của thị trường Ngày nay, khi xã hội ngày càng phát triển và các mối quan hệ xã hội được mở rộng không ngừng thì nhu cầu về quà tặng của con người cũng ngày càng tăng. Những món quà dành cho người thân và bạn bè càng ngày càng yêu cầu cao về ý nghĩa cũng như tính thẩm mỹ của món quà. Và trong cuộc khảo sát thị trường của nhóm chúng tôi, kết quả cho thấy các bạn trẻ dần hướng đến những món quà “handmade” đầy ý nghĩa và mang tính thẩm mĩ cao. Chúng tôi đã thực hiện một cuộc điều tra quy mô nhỏ: - Mục đích điều tra: tìm hiểu mối quan tâm của giới học đường về “Mô hình giấy” - Thời gian thực hiện: 14-1-2010 đến 30-1-2010. - Đối tượng điều tra: học sinh sinh viên trường THPT Chu Văn An, Ams, Phan Đình Phùng, Khối phổ thông chuyên ĐH Sư phạm, ĐH Ngoại Thương, ĐH Quốc Gia Hà Nội. - Phương pháp điều tra: survey online và offline. - Số phiếu phát ra: 1500 (phiếu). - Số phiếu hợp lệ: 1420 (phiếu). www.cregami.com.vn 9
  10. Cregami – Modeling your life Trong cuộc điều tra thị trường, có đến hơn 90% chấp nhận quà tặng với mức giá dưới 100.000 VNĐ. Điều này cũng dễ dàng thích rằng: phần lớn các bạn trong lứa tuổi này đang ngồi trên ghế nhà trường nên túi tiền còn hạn hẹp. Vì thế những món quà các bạn trong lớp tuổi này sẽ hướng tới sẽ cần thỏa mãn một số điều kiện cơ bản sau: - Giá cả hợp lý (thường là dưới 100.000VNĐ). - Mang ý nghĩa và có tính thẩm mĩ cao. - Độc đáo. www.cregami.com.vn 10
  11. Cregami – Modeling your life Việc làm đồ handmade trở nên khá phổ thông đối với giới trẻ. Trong số đó có 71.55% đã khẳng định rằng mình đã từng làm đồ handmade. Và có tới 67.29% hài lòng cũng như cảm thấy thú vị khi làm đồ handmade. www.cregami.com.vn 11
  12. Cregami – Modeling your life Qua một số thông tin qua cuộc điều tra thị trường, chúng ta có thể thấy một số mặt tích cực của đồ handmade: - Độc đáo và mang ý nghĩa. - Thể hiện được công sức bỏ ra của người tặng. - Giá cả khá hợp lý nếu biết cách lựa chọn nguyên vật liệu. Dựa trên những yêu cầu từ thị trường chúng tôi đã tìm hiểu quan điểm của giới trẻ về các sản phẩm “Mô hình giấy”. www.cregami.com.vn 12
  13. Cregami – Modeling your life Trong số 83.43% người đã từng nghe tới mô hình giấy thì chỉ có 27.62% đã từng nghe tới nhưng chưa tiếp xúc trực tiếp. Kết quả cho thấy mô hình giấy chưa thực sự phổ biến tới các bạn trẻ. Điều đó có thể được lí giải rằng chưa có một cửa hàng nào bán các sản phẩm liên quan tới mô hình giấy, cũng như những sân chơi để nâng cao sự sáng tạo. www.cregami.com.vn 13
  14. Cregami – Modeling your life Đây là 3 góc nhìn khác nhau về mô hình giấy. Nhưng quan điểm là trò chơi phát triển tư duy được nhiều người hướng tới hơn. Nhìn chung, qua một số đồ thị trên, chúng ta có thể thấy được sự quan tâm của giới trẻ về mô hình giấy. Đa số là các bạn khá hứng thú với mô hình giấy nhưng chủ yếu các bạn lại tìm hiểu thông tin trên Internet và thực hiện theo hướng dẫn ở đó chứ chưa có một cửa hàng, showroom nào chuyên cung cấp mặt hàng này tại Hà Nội. Do vậy, cơ hội dành cho Cregami sẽ là rất lớn. www.cregami.com.vn 14
  15. Cregami – Modeling your life 2. Phân khúc thị trường. Sau khi tiến hành điều tra, chúng tôi quyết định phân thị trường thành 3 phân khúc lớn như sau: ● Lứa tuổi dưới 15: đây là lứa tuổi phát triển mạnh về thể chất lẫn trí tuệ, vì thế những sản phẩm mô hình giấy có thể giúp ích cho sự phát triển tư duy cũng như kích thích óc sáng tạo trong lứa tuổi này. Tuy nhiên vì đối tượng này chưa có tiền tiêu riêng nên sản phẩm thường sẽ được bán qua sự quyết định của phụ huynh. Chiến lược marketing vào khúc thị trường này sẽ được sử dụng trong các giờ học về nghệ thuật, ví dụ đưa các tờ giới thiệu về nghệ thuật Kirigami tới các lớp học vẽ, múa, đàn trong các trung tâm nghệ thuật hay các nhà văn hóa; đồng thời cũng cần phải tác động vào suy nghĩ của phụ huynh về những ích lợi mà Kirigami mang lại. ● Giới trẻ từ 15-22 tuổi: đây sẽ là phân khúc thị trường bán lẻ chủ chốt của chúng tôi. Nhu cầu về quà tặng ở lứa tuổi này khá lớn nên có thể hấp dẫn các bạn trẻ cả về tính thẩm mỹ lẫn giá cả hợp lý của sản phẩm. ● Trên 22 tuổi: đây là lứa tuổi thường là đã đi làm và có gia đình nên các sản phẩm đối tượng này hướng tới là các sản phẩm sang trọng mang giá trị và tính nghệ thuật cao. 3. Xác định thị trường mục tiêu Trước khi xác định thị trường mục tiêu của mình, chúng tôi đã đánh giá và phân tích những mặt mạnh và yếu về ba khúc thị trường này như sau: Khúc thị trường Điểm mạnh Điểm yếu - Đây là khúc thị trường có - Khúc thị trường này thường thể tiêu thụ nhiều những sản chỉ hướng tới những sản Dưới 15 tuổi phẩm mang tính giải trí cao phẩm mang tính tư duy đơn như: ôtô, xe máy, máy bay giản hơn là những sản phẩm phức tạp. www.cregami.com.vn 15
  16. Cregami – Modeling your life - Đối tượng khách hàng của khúc thị trường này thường đơn lẻ nên tính tương tác và nâng cao khả năng sang tạo là không cao. - Thường chưa được độc lập về tài chính nên việc ra quyết đinh mua hàng thường là không thể. - Đây là lứa tuổi mới lớn nên - Độ tuổi này khá nhạy bén nhu cầu về quà tặng cho bạn với những xu hướng và trào bè và người thân khá cao. lưu mới nên để thích nghi - Lứa tuổi này phù hợp với cửa hàng cần phải cập nhật việc thiết kế cũng như thực nhanh nhạy và chính xác. Ví dụ: như một bộ phim mới ra Từ 15-22 tuổi hiên quá trình làm mô hình giấy. thu hút sự chú ý của đông đảo các bạn trẻ thì sản phẩm - Lứa tuổi này thường đã của cửa hàng cần làm theo được độc lập về tài chính nên các nhân vật trong phim ngay có thể đưa ra quyết định mua trong thời gian bộ phim đó hàng. được công chiếu. Đây sẽ là khúc thị trường sẽ - Nhu cầu về quà tặng mô tiêu thụ nhiều những sản hình giấy ở khúc thị trường phẩm mang tính phức tạp và này cho bạn bè và gia đình ít. Trên 22 tuổi giá trị cao hơn hai khúc thị - Đôi khi yêu cầu của những trường còn lại. khách hàng này khá phức tạp và có thể vượt quá khả năng www.cregami.com.vn 16
  17. Cregami – Modeling your life hiện tại của cửa hàng. Sau khi phân tích điểm mạnh và điểm yếu của các phân khúc thị trường này cùng với nguồn lực thực tế của cửa hang, chúng tôi đã lựa chọn khúc thị trường từ 15-22 tuổi làm thị trường mục tiêu. II. Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh 1. Phân tích đối thủ cạnh tranh của cửa hàng: Qua quá trình khảo sát thực tế ở Hà Nội và xung quanh vị tri của cửa hàng chúng tôi xác định được những đối thủ cạnh tranh như sau: ● Cạnh tranh nhãn hiệu: trang web www.mohinhgiay.net ● Cạnh tranh công dụng: các cửa hàng bán đồ lắp ghép bằng nhựa, gỗ (Lego) ● Cạnh tranh chung: các của hàng quà lưu niệm. 1. Cửa hàng “Lá me” 17D, Thụy khuê, Tây Hồ, Hà Nội. 2. Cửa hàng “Teddy House” 11H Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội. Tên đối thủ Lĩnh vực KD Điểm mạnh Điểm yếu Buôn bán qua - Đã hoạt động lâu - Chưa có kênh mạng và hoạt động đời và có kinh phân phối sản dưới hình thức như nghiệm trong lĩnh phẩm hiệu quả. một Forum chia sẻ vực mô hình giấy. - Quy mô hoạt www.mohinhgiay.net cách làm và các - Có số lượng động chủ yếu là mẫu sản phẩm mô thành viên khá ở miền trung và hình giấy. đông đảo. miền nam. - Chưa có bộ phận kĩ thuật www.cregami.com.vn 17
  18. Cregami – Modeling your life thiết kế các sản phẩm mô hình giấy mà chỉ dừng lại ở việc phân phối các sản phẩm có mẫu sẵn. - Chưa có cửa hàng chính thức chỉ dừng ở mức là phân phối sản phẩm online. Chuyên bán các - Vị trí của cửa - Sản phẩm đơn sản phẩm về đồ lưu hàng đặt gần cổng giản và chưa niệm nói chung trường THPT Chu được phong dành cho lứa tuổi Văn An nên thị phú. teen. phần quà tặng - Quà tặng ở chiếm gần như cửa hàng LÁ ME toàn bộ tại khu thường dành vực này. 17D, Thụy khuê, Tây cho trẻ con và Hồ, Hà Nội. - Các sản phẩm có các bạn nữ giá khá rẻ phù hợp không có nhiều với túi tiền học quà tặng cho sinh. nam. - Bộ phận bán hàng đã được chuẩn hóa về www.cregami.com.vn 18
  19. Cregami – Modeling your life trang phục cũng như hệ thống bán hàng. - Có tiềm lực về tài chính. TEDDY HOUSE Chuyên cung cấp - Chất lượng sản - Giá thành sản 11H Thụy Khuê, Tây các sản phẩm về phẩm khá tốt, và phẩm khá cao từ Hồ, Hà Nội. gấu Teddy. mang tính thẩm 60.000 trở lên. mỹ cao. - Sản phẩm - Không gian quán không đa dạng thiết kế khá đẹp phong phú. mắt. - Kênh phân - Có tiềm lực về phối sản phẩm tài chính. chưa hiệu quả và mạnh mẽ. 2. Cân đối các quan điểm định hướng theo khách hàng và theo đối thủ cạnh tranh Sau khi xem xét các điểm mạnh và yếu của các đối thủ cạnh tranh chúng ta có thể nhận thấy rõ được một điểm yếu chung của các đối thủ là hệ thống phân phối và sản xuất sản phẩm. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp ( www.mohinhgiay.net) là cần quan tâm nhất, vì họ cung cấp những sản phẩm tương tự như Cregami, tuy nhiên, dựa vào những điểm mạnh cũng như yếu của họ, chúng tôi có thể cải thiện thong qua việc đưa ra một hệ thống sản phẩm đa dạng và phong phú hơn họ.Thêm nữa, chúng tôi có ekip chịu trách nhiệm mảng kĩ thuật chuyên nghiệp có thể thiết kế www.cregami.com.vn 19
  20. Cregami – Modeling your life những sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng và khách hàng có thể có một sân chơi về mô hình giấy ngay tại cửa hàng. Mỗi khi có sản phẩm mới chúng tôi sẽ có những clip hướng dẫn trên website chính thức của cửa hàng. III. Phân tích SWOT Qua quá trình nghiên cứu, thẩm tra và xem xét kĩ càng về dự án, Cregami nhận ra được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức cũng như những biện pháp để tăng cường mặt tốt cũng như hạn chế những mặt chưa tốt như sau: 1. Strength - Điểm mạnh: - Cregami là cửa hàng Mô hình giấy đầu tiên tại Hà Nội, nằm tại địa chỉ 115A Thụy Khuê. Cửa hàng sẽ rất tiện lợi cho khách hàng, đặc biệt là các học sinh gần khu vực này (những khách hàng mục tiêu) đến tham quan và tương tác trực tiếp với cửa hàng. Có một cửa hàng hay một showroom chính thức cho mặt hàng Mô hình giấy cũng có thể tạo được niềm tin cho khách hàng về sản phẩm cũng như tạo dựng được thương hiệu mạnh trên thị trường. - Sản phẩm vừa là đồ lưu niệm vừa là đồ chơi sáng tạo phát triển trí tuệ qua đó không chỉ tạo sự yêu thích cho đối tượng các khách hàng mục tiêu là học sinh, sinh viên mà còn nhận được sự ủng hộ từ các bậc phụ huynh mong muốn tạo www.cregami.com.vn 20
  21. Cregami – Modeling your life điều kiện cho con cái của mình có nhiều cơ hội để phát triển khả năng tư duy, sáng tạo cũng như tiếp cận với những trò giải trí lành mạnh. Sản phẩm mô hình giấy được cung cấp đa dạng về mẫu mã cũng như giá cả để khách hàng có thể tự lựa chọn theo sở thích của mình. Tận dụng các mối quan hệ của mình, cửa hàng có thể cung ứng những mẫu mã độc đáo của thị trường Nhật Bản đến với khách hàng Việt Nam. Các sản phẩm được đưa ra thị trường sẽ nằm trong một kế hoạch sản phẩm tổng thể dựa trên thời gian (các ngày lễ), các địa điểm, sự kiện văn hóa nổi bật (các di sản văn hóa, các lễ hội ), cũng như những sản phẩm dựa theo các trào lưu mới trong giới trẻ sản phẩm nhạy bén với thị trường. - Việc cung cấp loại sản phẩm mà khách hàng có thể tự sử dụng ảnh có sẵn của mình để tạo mô hình giấy là một loại sản phẩm đặc biệt, phù hợp với nhu cầu của phần lớn khách hàng, đảm bảo một lượng khách hàng đáng kể cho cửa hàng. - Có website riêng cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về mẫu mã, giá cả cũng như những dịch vụ hỗ trợ. Trên website, công ty sẽ đăng tải những đoạn clip hướng dẫn chi tiết quá trình thực hiện mô hình giấy, giúp đỡ khách hàng có thể tự hoàn thành sản phẩm của mình thuận tiện nhất. - Tận dụng được các mối quan hệ có sẵn (tiết kiệm chi phí thuê cửa hàng) - Các yếu tố tài chính như chi phí, thời gian hoàn vốn, khá thuận lợi. Cụ thể: Chi phí thuê nhà thấp (4 triệu, trong khi giá trung bình là 6-10 triệu) làm giảm bớt áp lực về tài chính cho dự án; thời gian hoàn vốn là 9,9 tháng (trình bày cụ thể ở phần quản trị tài chính) là khá nhanh (trong khi đa số các dự án kinh doanh khác thường hoàn vốn sau 1 năm) 2. Weakness: Điểm yếu - Việc là “người dẫn đầu” trong kinh doanh mô hình giấy vừa là lợi thế nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro nhất định; đặc biệt là việc chưa có kinh nghiệm về thị trường, chính vì thế công ty đã đặt rất nhiều công sức vào việc nghiên cứu thị trường, qua đó nắm bặt được những đặc điểm của thị trường kinh doanh mô www.cregami.com.vn 21
  22. Cregami – Modeling your life hình giấy tại Việt Nam, qua đó đưa ra những giải pháp về sản phẩm, tiếp thị và quản lý tối ưu nhất. - Đặc điểm sản phẩm mô hình giấy dễ bị bắt chước. Do đó công ty sẽ liên tục đưa ra những mẫu mã mới cùng với những chính sách khuyến mại đối với các sản phẩm cũ hơn. Ngoài ra, lợi thế người dẫn đầu cũng giúp công ty tạo dựng được một thương hiệu đi sâu vào tiềm thức của khách hàng, cùng với việc cung cấp những dịch vụ hậu mãi hữu ích, công ty tin tưởng sẽ thu hút được một lượng khách hàng ổn định. 3. Opportunity: Cơ hội - Nhu cầu đời sống vật chất và tinh thần của người dân càng nâng cao, cơ hội phát triển cho các loại hình dịch vụ vừa mang tính giải trí vừa mang tính trí tuệ càng ngày càng phát triển. Việc sử dụng và chinh phục sản phẩm mô hình giấy giúp cho khách hàng có thể thỏa mãn được cả tầng thứ 5, tầng cao nhất trong tháp nhu cầu của Maslow, đó là nhu cầu tự khẳng định bản thân – điều này đặc biệt thích hợp đối với giới trẻ , những con người yêu thích tìm tòi khám phá và muốn được khẳng định cá tính cũng như cái Tôi của bản thân mình. - Mô hình giấy là một loại hình giải trí hấp dẫn nhưng còn chưa được biết đến rộng rãi, chính vì thế mà còn chưa có một công ty nào chuyên kinh doanh sản phẩm này, sản phẩm mô hình giấy chỉ được bán trên mạng Internet. Việc có một cửa hàng bày bán mô hình giấy trong khi thương mại điện tử ở Việt Nam chưa thực sự phát triển là một cơ hội lớn để chiếm lĩnh thị phần kinh doanh mô hình giấy trong hiện tại. Khi đã trở thành tiên phong trong kinh doanh mô hình giấy qua cửa hàng cùng với những nỗ lực cải tiến sản phẩm thì thương hiệu mà Cregami xây dựng sẽ có thể làm giảm đi những nguy cơ do các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng mang lại. - Xu hướng phát triển gần gũi với môi trường tạo điều kiện cho những sản phẩm làm bằng giấy (không độc hại) mà mang ý nghĩa giáo dục như mô hình giấy có thể ngày càng được ưa chuộng hơn. www.cregami.com.vn 22
  23. Cregami – Modeling your life - Nhiều mô hình giấy nếu chỉ tìm kiếm trên mạng sẽ rất khó thực hiện, do đó công ty có thể tận dụng để đưa ra những dịch vụ đi kèm với bán sản phẩm tới khách hàng. Đó là những clip chia sẻ trên website của Cregami hay những VCD đi kèm với bộ kit để hướng dẫn khách hàng về cách làm sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn trẻ nào muốn ngồi lại cửa hàng làm mô hình sẽ được nhân viên hướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình và hoàn toàn miễn phí. 4. Threat: Thách thức - Đặc điểm sản phẩm yêu cầu phải thay đổi mẫu mã nhanh chóng; vì thế Cregami sẽ phải tập trung vào công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới và công tác quảng bá cho hình ảnh của sản phẩm cũng như cửa hàng. - Nguồn sản phẩm mô hình giấy đơn giản có khá nhiều trên mạng Internet (được chia sẻ miễn phí), do đó việc đưa ra những sản phẩm bắt kịp xu thế của giới trẻ, những sản phẩm độc đáo cùng với chiến lược bán hàng linh hoạt là một mục tiêu chính của công ty. www.cregami.com.vn 23
  24. Cregami – Modeling your life Phần III. Kế hoạch Marketing I. Chiến lược sản phẩm (Product) Cregami sẽ đưa ra ba dòng sản phẩm chính, đi kèm theo đó là một số dịch vụ tiện ích. Trong thời gian đầu, ba dòng sản phẩm chính của Cregami là: - A1: Các mô hình giấy mô phỏng những sự vật trong cuộc sống với kích cỡ từ nhỏ tới lớn, từ đơn giản, ít chi tiết tới phức tạp, nhiều chi tiết Ví dụ: mô hình con vật, nhà, máy bay, tàu hoả Loại mô hình này được dựa trên những hình ảnh, những sự vật quen thuộc xung quanh chúng ta. Những sản phẩm này thường thu hút những khách hàng ở độ tuổi từ 10 – 18 tuổi, lứa tuổi còn nhiều tò mò, thường có sở thích khám phá và sưu tập. Đồng thời cũng có thể là những đối tượng mới tham gia trò chơi trí tuệ này, sẽ có khởi đầu với những hình khối kích cỡ trung bình và cách làm đơn giản. www.cregami.com.vn 24
  25. Cregami – Modeling your life - A2: Các mô hình giấy mô phỏng những nhân vật trong truyện tranh và phim hoạt hình (Conan, Doremon ) hay các phim ăn khách (Boy over flower, You are handsome ) Sản phẩm này dành cho những ai đam mê truyện tranh, hoạt hình. Nếu đã yêu thích một bộ phim hay một bộ truyện nào đó, khách hàng sẽ có thể không tiếc tiền và công sức sưu tầm những mô hình mô phỏng theo những nhân vật trong đó; đặc biệt là nếu đã có 1 – 2 mô hình nhân vật thì khách hàng dễ dàng quay trở lại những lần tiếp theo để có đủ cả bộ nhân vật. Đó là đối tượng khách hàng chính của sản phẩm A2. - A3: Các mô hình mô phỏng người thân, bạn bè theo đơn đặt hàng riêng của khách www.cregami.com.vn 25
  26. Cregami – Modeling your life Hai sản phẩm đầu (A1 và A2) sẽ là những sản phẩm đầu tiên được trưng bày tại showroom của Cregami. Sản phẩm A3 sẽ là sản phẩm cạnh tranh của Cregami đối với các cửa hàng lưu niệm khác cũng như các cửa hàng định nhái theo Cregami. Điểm mạnh của sản phẩm này là bất kì một khách hàng nào tới cửa hàng sẽ có được một sản phẩm đặc biệt, không giống bất kì ai, vì đây là một mẫu theo design riêng. Ví dụ, bạn muốn làm một mô hình bằng giấy của bạn gái bạn, bạn chỉ cần cung cấp cho Cregami 2-3 tấm ảnh chụp các góc độ (chụp thẳng, nghiêng ), Cregami sẽ design theo hình đó và làm mô hình giấy như bạn mong muốn. Đó vừa là một đồ lưu niệm đặc biệt vừa là một món quà bất ngờ, đầy ý nghĩa. Nếu họ định nhái theo Cregami thì họ cũng sẽ mất một khoảng thời gian để quảng cáo về dịch vụ này, mà trong khi đó, ngay từ khi mới xuất hiện, Cregami đã coi đó là sản phẩm chiến lược của Cregami rồi. Dù có copy, họ sẽ luôn rơi vào thế bị động, mang tiếng là nhái theo Cregami vì Cregami ngay từ đầu đã tung ra một chiến dịch quảng bá mạnh vào sản phẩm A3 này. Đi kèm với những sản phẩm trên là dịch vụ. Cregami sẽ có những kệ, giá, tủ trưng bày một số mẫu tiêu biểu, đang “hot” trong giới học sinh sinh viên để khách hàng có thể trực tiếp chọn lựa. Nếu khách hàng có nhu cầu tham khảo them, có thể xem trước trên website của Cregami, hoặc nếu chưa vào website mà chỉ được giới thiệu đến thì sẽ được dùng máy tính của cửa hàng miễn phí đề tìm một hình mình ưa thích mà trong cửa hàng chưa có rồi đặt hàng. Sau một thời gian tập trung vào quàng bá và bán sản phẩm, Cregami sẽ thu hút khách hàng bằng một dịch vụ mới, đó là tổ chức những buổi offline và thành lập Câu lạc bộ những người yêu thích Mô hình giấy, địa điểm để gặp mặt và tổ chức chính là phần phía trong của cửa hàng. Đây sẽ là nơi phục vụ nước uống, cũng như nơi gặp gỡ, giao lưu giữa những người có chung niềm đam mê với Mô hình giấy, đồng thời, bạn trẻ nào có nhu cầu ngồi tại cửa hàng để làm mô hình giấy, có khó khăn gì sẽ được nhân viên trong cửa hàng giúp đỡ ngay. www.cregami.com.vn 26
  27. Cregami – Modeling your life II. Chiến lược giá (Price) Mô hình giấy được làm chủ yếu bằng nguyên liệu giấy bìa 180g (một mét vuông giấy nặng 180g) khổ A3 hoặc A4 in màu, tùy thuộc vào kích cỡ của mô hình. Giá của giấy ở thời điểm hiện tại là: 4.000/tờ A4 và 8.000/tờ A3 Ngoài ra còn cần một số phụ kiện khác như kéo, băng dính, hồ dán, keo dán Về chiến lược giá, Cregami quyết định xác định giá theo 3 dòng sản phẩm chính đã trình bày ở trên, khái quát ở đồ thị này: (A2*: giai đoạn sản phẩm A2 trở nên lỗi thời) Ứng với từng giai đoạn cũng như độ khó của từng sản phẩm, mỗi dòng sản phẩm A1, A2, A3 sẽ được định giá như sau:  Đối với A1, giá sẽ không có biến động nhiều lắm qua thời gian, chỉ phụ thuộc chủ yếu vào độ đơn giản, phức tạp của mô hình. Những mô hình đơn giản, tốn ít giấy (từ 1-2 tờ A3): 10.000 – 30.000/mô hình www.cregami.com.vn 27
  28. Cregami – Modeling your life Những mô hình phức tạp, tốn nhiều giấy (từ 3 tờ A3 trở lên): 50.000 – 100.000/mô hình.  Đối với A2, giá thay đổi theo trào lưu, độ hot của sản phẩm. Những sản phẩm mới ra đời, còn đang thịnh hành: 10.000 – 50.000 và 50.000 – 120.000/mô hình, tùy theo độ khó của sản phẩm  Đối với A3, giá sẽ thay đổi tùy theo mức độ cạnh tranh trên thị trường. Khi mới gia nhập thị trường, giá tối thiểu 80.000/mô hình cao 20 cm, kích cỡ càng to, mô hình càng chi tiết, giá sẽ càng cao. Khi xuất hiện đối thủ cạnh tranh trực tiếp, giá sẽ giảm xuống từ 10-15% tùy theo mức giá của đối thủ. III. Phân phối (place) Thời gian đầu, Cregami sử dụng kênh phân phối trực tiếp, sản phẩm của Cregami sẽ trực tiếp đến tay khách hàng mà không thông qua một trung gian nào khác. Ở phương thức này, Cregami sử dụng phương thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng – showroom của mình, và đặt hàng trực tuyến thông qua trang web: www.cregami.com.vn Sử dụng phương pháp phân phối trực tiếp làm cho Cregami chủ động trong việc tiếp cận khách hàng của mình. Các thông tin về mẫu mã, sản phẩm, hay các thiết kế mới từ Cregami có thể nhanh chóng và kịp thời đến được với khách hàng. Việc phân phối không qua trung gian cũng đảm bảo tăng lợi nhuận cho cửa hàng. 1. Cửa hàng – Showroom Cửa hàng – Showroom của Cregami dự kiến đặt tại 115A Thụy Khuê, Tây Hồ , Hà Nội. Cregami lấy địa điểm này làm nơi đặt cửa hàng và showroom bởi vì: khu vực thuê này rẻ, giá cả cũng hợp lý. Cửa hàng nằm ngay trên đường Thuỵ Khuê, ở quanh khu vực này là nơi tập trung của các trường như cấp 3 Chu Văn An, www.cregami.com.vn 28
  29. Cregami – Modeling your life Ba Đình Cửa hàng của Cregami sẽ trở thành một địa điểm quen thuộc, của các học sinh cấp 2, 3, ưa tìm tòi sáng tạo. Mặt khác do lợi thế nằm ở trục đường Thuỵ Khuê, khu vực này khá đông người qua lại, như vậy Cregami sẽ có nhiều cơ hội được chú ý. Tổng diện tích của cửa hàng là 52m2, được trang trí bài bản và độc đáo bởi các mô hình giấy. Cửa hàng Cregami sẽ là nơi để khách hàng đến mua, chiêm ngưỡng, bàn luận về các mẫu mô hình mới và hot nhất. Với các sản phẩm được trưng bày, khách hàng có thể được trực tiếp xem xét và lựa chọn, cũng như nhận được những sự hướng dẫn chu đáo, tận tình nhất khi lắp ghép sản phẩm. 2. Website Với mục đích hỗ trợ cho việc phân phối các sản phẩm của mình, Cregami xây dựng và sở hữu website: www.cregami.com.vn www.cregami.com.vn 29
  30. Cregami – Modeling your life Trong thời gian đầu, website sẽ là nơi để Cregami quảng bá sản phẩm, cửa hàng, cũng như địa chỉ liên hệ, đặt hàng. Khách hàng truy cập website, tham khảo các mẫu mã, sản phẩm phù hợp và sau đó có thể liên hệ trực tiếp đến Cregami để đặt hàng. Trong tương lai, website này sẽ được xây dựng như một trang web thương mại điện tử. Khách hàng có thể tìm được những thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như hướng dẫn một cách cụ thể về cách thức giao dịch đồng thời tiến hành giao dịch và thanh toán trực tuyến. Phương thức này phù hợp đối với những khách hàng không có thời gian trực tiếp đến tận cửa hàng hoặc những khách hàng có nhu cầu nhưng gặp trở ngại về mặt địa lý. Bán hàng trực tuyến đang phát triển ở thị trường Việt Nam, mặc dù còn mới, chưa được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhưng đây sẽ là một cách phân phối, bán hàng đầy hứa hẹn cho Cregami. Với phương thức phân phối trực tiếp, thương hiệu Cregami sẽ từng bước được gây dựng. Và khi đã đảm bảo được uy tín, cũng như chất lượng sản phẩm, quy mô và thị trường đã phát triển lớn hơn, Cregami sẽ tiếp tục phát triển thêm các hình thức phân phối khác, qua các kênh cấp 1, cấp 2 với chiến lược phân phối có chọn lọc. Cregami sẽ phát triển thêm việc kí gửi, các sản phẩm của Cregami sẽ được gửi bán tại các cửa hàng lưu niệm có tiếng trong thành phố, như tại cửa hàng gần trường ĐH Y, cấp 3 Kim Liên, Chu Văn An IV. Xúc tiến (Promotion) Mục đích của việc xây dựng kế hoạch xúc tiến đó là: nhằm đẩy mạnh, bán các sản phẩm của Cregami; tạo lợi thế cạnh tranh và sự khác biệt so với các đối thủ và cuối cùng là truyền đạt thông tin về thương hiệu, sản phẩm, mẫu mã mới nhất của Cregami đến khách hàng. www.cregami.com.vn 30
  31. Cregami – Modeling your life Với những mục đích như vậy, Cregami sử dụng chiến lược kéo nằm trong chiến lược xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh chính của mình. Ở chiến lược này, Cregami hướng đến những tiêu dùng trực tiếp sử dụng sản phẩm của Cregami. Kế hoạch xúc tiến cũng được chia theo từng thời kì, phù hợp với mục tiêu, chiến lược phát triển của Cregami. Ở giai đoạn đầu, Cregami sử dụng các phương pháp một cách đa dạng, tận dụng được ưu thế là người phân phối sản phẩm này đầu tiên, trong giai đoạn chủ yếu sẽ nhằm mục đích xây dựng thương hiệu Cregami. Khi thương hiệu đã phát triển rồi, Cregami sẽ tập trung trong việc giữ mối liên hệ với khách hàng, cùng với việc phát triển thêm các mạng lưới mới. Cregami sẽ lựa chọn các công cụ, kênh thông tin để tiếp cận được với đối tượng khách hàng mục tiêu nhiều nhất, đạt hiệu quả cao và với chi phí tiết kiệm nhất. 1. Quảng cáo 1.1. Quảng cáo trên Internet Trong thời gian đầu hoạt động, Cregami ưu tiên lựa chọn kênh quảng cáo trên Internet làm kênh quảng cáo chính. Xây dựng và phát triển website: www.cregami.com.vn www.cregami.com.vn 31
  32. Cregami – Modeling your life  Mục đích: + Quảng bá rộng khắp sản phẩm của Cregami, đưa Cregami trở thành một trào lưu của giới trẻ. + Kênh thông tin để khách hàng biết đến các mẫu mô hình mới của Cregami  Phương pháp: + Đăng các bài viết quảng cáo về mô hình giấy, phong cách chơi, thiết kế mô hình giấy của giới trẻ ở Nhật, cũng như trên thế giới hiện nay. + Quảng cáo, giới thiệu cửa hàng Cregami: đưa ảnh, banner + Giới thiệu, viết các bài chi tiết về các sản phẩm của Cregami (kèm theo ảnh, hướng dẫn một vài mẫu cụ thể) www.cregami.com.vn 32
  33. Cregami – Modeling your life + Thường xuyên cập nhật cho nội dung trang web, mỗi khi có một sản phẩm hay một dòng mô hình mới. Phát triển một trang thương mại trên Facebook.  Mục đích: Có thể khẳng định rằng hiện nay Facebook đang trở thành một mạng xã hội phát triển rộng khắp nhất trên thế giới, cũng như tại Việt Nam. Chính vì lí do này, Cregami cũng đã xây dựng riêng cho mình một địa chỉ tại: Tận dụng lợi thế mạng lưới bạn bè rộng khắp của mình, Cregami sẽ nhanh chóng đưa số fan hâm mộ lên con số 100.000, với hàng ngàn lượt pageview mỗi ngày.  Phương pháp: + Thường xuyên đưa các bài viết giới thiệu cửa hàng, sản phẩm mới ra mắt + Đăng ảnh, mẫu mô hình + Thường xuyên add friends, tận dụng mọi mối quan hệ bạn bè của mình để nhanh chóng gia tăng mạng lưới liên kết. Sử dụng Blog, Forum  Mục đích: Cregami sẽ tận dụng và phát huy tối đa mọi kênh quảng bá có thể cho sản phẩm của mình. www.cregami.com.vn 33
  34. Cregami – Modeling your life Các forum, diễn đàn khối các các trường đại học như: Ngoại thương, Kinh tế quốc dân, Học viện ngân hàng, bách khoa, đại học quốc gia các trường cấp 3 như: Chu Văn An, Ams, Kim Liên và một số trường khác. Kênh Blog: 360Plus, Wordpress, Opera, tamtay, Zing  Phương pháp: + Đăng bài viết giới thiệu sản phẩm và cửa hàng, trang web của Cregami + Đối với các forum: liên hệ đăng banner quảng cáo website www.cregami.com.vn, viết bài + Đối với blog: duy trì nội dung, thu hút pageview. 1.2. Quảng cáo qua tờ rơi:  Mục đích: Đây là hình thức tốn chi phí, tuy nhiên Cregami sẽ sử dụng trong dịp đặc biệt hoặc tung ra sản phẩm mới nhằm tiếp cận khách hàng đồng thời đẩy mạnh hoạt động giới thiệu sản phẩm của mình.  Phương pháp: + Thiết kế tờ rơi đẹp, bắt mắt, khổ nhỏ A5 + Phát tại các trường đại học, cấp 3 1.3. Quảng cáo qua panô, hộp đèn, biển quảng cáo Đây là hình thức quảng cáo trực tiếp tại cửa hàng, nhằm thu hút khách, người đi đường. Ở mặt trước cửa hàng sẽ được trang trí biển quảng cáo, thiết kế hộp đèn. Tất cả sẽ được bố trí, thiết kế phù hợp với logo, thương hiệu của Cregami. www.cregami.com.vn 34
  35. Cregami – Modeling your life 2. Public relation: Song song với quảng cáo, thì quan hệ công chúng cũng là một chiến lược để phát triển thương hiệu Cregami. 2.1. Viết bài về mô hình giấy Cregami sẽ hợp tác với các báo như: Sinh viên việt nam, Hoa học trò, Kênh 14, Dân trí để viết về trào lưu sáng tạo mới của giới trẻ - mô hình giấy. Các bài viết chỉ mang tính giới thiệu về nguồn gốc, phong cách chơi mô hình giấy, chứ không trực tiếp quảng cáo Cregami, ở cuối các bài viết thì chỉ giới thiệu địa điểm bán loại sản phẩm này đó chính là Cregami. 2.2. Xây dựng một ấn phẩm về mô hình giấy tại cửa hàng - Đây sẽ là nơi để trưng bày, giới thiệu các mẫu mô hình đẹp và đang “hot” nhất, cùng với những chú ý, hướng dẫn khi bắt đầu làm mô hình, những gợi ý đối với những mẫu mô hình khó. - Ấn phẩm này chỉ có tại cửa hàng, khi khách hàng đến thì có thể đọc, tham khảo, tìm hiểu. 2.3. Giữ mối liên hệ với khách hàng - Đối với các khách hàng đã mua sản phẩm của Cregami sẽ được lấy địa chỉ: mail, điện thoại. Khi có sản phẩm mới sắp được tung ra, Cregami sẽ gửi các bài quảng cáo, giới thiệu cho những khách hàng đó cũng như khi có bất cứ sự kiện hay hoạt động gì nổi bật khác. - Không những vậy, sau khi đi vào hoạt động, Cregami sẽ tiến hành thăm dò ý kiến của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, cũng như phong cách phục vụ của Cregami. Trên cơ sở này, Cregami sẽ tiếp thu những ý kiến đóng góp của khách hàng và sẽ không ngừng hoàn thiện để đưa ra nhiều sản phẩm, mô hình với chất lượng ngày càng tốt hơn, phục vụ đông đảo khách hàng hơn. 2.4. Tổ chức cuộc thi thiết kế mô hình giấy www.cregami.com.vn 35
  36. Cregami – Modeling your life Khi thương hiệu đã có uy tín và được gây dựng, Cregami sẽ tổ chức cuộc thi thiết kế, gấp mô hình giấy để tăng cường quảng bá cho thương hiệu cũng như sản phẩm của mình. Cuộc thi sẽ được diễn ra trên địa bàn Hà Nội, dành cho những người ưa thích, đam mê mô hình giấy. Với vai trò là người tổ chức, hình ảnh của Cregami sẽ được nhiều người biết đến hơn. www.cregami.com.vn 36
  37. Cregami – Modeling your life Phần IV. Tổ chức kinh doanh I. Lựa chọn địa điểm: 1. Mục tiêu kinh doanh và tiêu chí lựa chọn Mục tiêu ngắn hạn (trong vòng 2 tháng đầu): Quảng bá hình ảnh Mục tiêu chiến lược: Tiếp tục quảng bá hình ảnh và kinh doanh có lãi, xây dựng được thương hiệu Từ việc xác định mục đích kinh doanh như trên, công ty đã đề ra một số tiêu chí để lựa chọn địa điểm như sau: A: Khu vực tập trung khách hàng B: Diện tích cửa hàng C: Giá cả D: Tầm nhìn E: Cộng đồng dân cư 2. Xây dựng các phương án lựa chọn 2.1.Những nét cơ bản của một cửa hàng đạt yêu cầu (theo những tiêu chí đã đề ra) A: Khu vực tập trung khách hàng: là địa điểm tập trung khách hàng mục tiêu là học sinh, sinh viên. B: Diện tích cửa hàng: diện tích sử dụng khoảng 30-40m 2, đảm bảo việc trưng bày sản phẩm và bán hàng. C: Giá cả: dưới 15 triệu đồng/tháng, giá thuê địa điểm thấp tạo thêm lợi nhuận cho cửa hàng. D: Tầm nhìn: dễ thu hút khách hàng, dễ được nhận ra trong khu vực. E: Cộng đồng dân cư: người dân xung quanh thân thiện, anh ninh tốt www.cregami.com.vn 37
  38. Cregami – Modeling your life Sau khi nhóm tiến hành khảo sát thực tế trên địa bàn thành phố Hà Nội, 4 khu vực thỏa mãn những tiêu chí trên:  Trục đường Thụy Khuê (KV 1). Địa điểm dự kiến là: số 115A Thụy Khuê  Trục đường Đội Cấn (KV 2) Địa điểm dự kiến là: số 200B Đội Cấn  Khu Giảng Võ (KV 3) Địa điểm dự kiến là: số 122 A6 Trần Huy Liệu  Khu vực xung quanh trường ĐH Y Hà Nội (Tôn Thất Tùng – A8) (KV 4) Địa điểm dự kiến là: số 5 ngõ 1A Tôn Thất Tùng Mô tả các địa điểm: - KV1: số 115A, Thụy Khuê: diện tích: 52m2, giá thuê: 4 triệu đồng/tháng. - KV2: số 200B Đội Cấn: diện tích: 45m2 (2 tầng), giá thuê: 10 triệu đồng/tháng. www.cregami.com.vn 38
  39. Cregami – Modeling your life - KV3: số 122 A6 Trần Huy Liệu: diện tích: 50m2, giá thuê: 12 triệu đồng/tháng. - KV4: số 5 ngõ 1A, Tôn Thất Tùng: diện tích 43m2, giá thuê: 10 triệu đồng/tháng. Nhìn chung, cả 4 địa điểm trong 4 khu vực này đều có thể thỏa mãn được tiêu chí về diện tích cũng như tiêu chí tập trung khách hàng do đấy đều là những khu vực mà xung quanh có nhiều trường học cũng như nhiều cửa hàng đồ lưu niệm, là những điểm đến thường xuyên khi khách hàng có nhu cầu mua đồ lưu www.cregami.com.vn 39
  40. Cregami – Modeling your life niệm. Điều quan trọng trong việc lựa chọn địa điểm kinh doanh lúc này phụ thuộc vào sự cân đối giữa giá thuê cửa hàng và tầm nhìn của cửa hàng. Bằng mối quan hệ cá nhân, Cregami có thể thuê được địa điểm số115A đường Thụy Khuê, đối diện trường Tiểu học Chu Văn An, với diện tích sử dụng 52m2, mức giá là 4 triệu đồng/tháng. Dựa theo những tiêu chí và thông tin khảo sát được, các địa điểm được đánh giá theo bảng điểm sau: Đỉểm (max: 100) Tiêu Trọng chí số KV1 KV2 KV3 KV4 A 0.10 80 90 90 100 B 0.05 100 95 100 95 C 0.40 100 60 70 60 D 0.30 90 90 85 90 E 0.15 90 85 95 90 Tổng 93.5 77.5 81.75 79.25 điểm Kết luận: lựa chọn địa điểm đặt cửa hàng là trên đường Thụy Khuê là tối ưu. II. Thiết kế, bố trí thiết bị và quy trình công nghệ 1. Bố trí mặt bằng 1.1. Nguyên tắc chung www.cregami.com.vn 40
  41. Cregami – Modeling your life - Tiết kiệm tối đa không gian. - Trình bày hàng hoá hấp dẫn, tạo phong cách ấn tượng riêng cho cửa hàng. - Đem đến cho khách hàng sự thoải mái và tiện lợi. - Giảm sự đi lại của khách hàng. 1.2. Bố trí mặt bằng cửa hàng 1.2.1.Hiện trạng của cửa hàng lúc bàn giao thuê : - Hệ thống điện nước: đã có sẵn - Điều hòa: 2 cái - Đèn tuýp: 4 cái - Quạt trần: 2 cái - Công trình phụ: 1 cái 1.2.2. Bố trí bổ sung: a. Bên ngoài : - Biển hiệu : biển có kích thước (dài x rộng ) là (4m x 0.8m ) được ốp nhôm aluminum nổi lên hình logo , dòng chữ : “Cregami”, và slogan : “ Modeling your life ” - Cửa kính : được dán hình logo www.cregami.com.vn 41
  42. Cregami – Modeling your life b) Bên trong : chia làm 3 gian Gian ngoài: 10m2 Một khoảng không gian đủ rộng để làm nơi để xe cho khách hàng. Gian giữa: 28m2: Giới thiệu và trưng bầy các mô hình - Đèn, quạt trần và điều hòa: sử dụng hệ thống đèn, quạt và điều hòa sẵn có của cửa hàng. - Bàn thanh toán: + Số lượng: 1 + Kích thước (dài x rộng x cao) : 1.5m x 0.6m x 0.8m được đặt sát cửa ra vào - Ghế: Có 2 ghế được bố trí phía trong bàn thanh toán cho 2 nhân viên ngồi - Hệ thống mạng và internet: sử dụng 1 máy wifi đặt ở bàn thanh toán - Hệ thống máy tính: 2cái đặt ở trên bàn thanh toán. 1 cái cho nhân viên thiết kế, 1 cái cho nhân viên thanh toán - Kệ trưng bầy : 6 cái + Loại 1: 1 cái – đặt sát tường phía bàn lễ tân www.cregami.com.vn 42
  43. Cregami – Modeling your life + Loại 2: 2 cái đặt ở giữa + Loại 3: 1 cái đặt sát chân cầu thang www.cregami.com.vn 43
  44. Cregami – Modeling your life + Loại 4: 1 cái đặt sát cửa kính đối diện với bàn thanh toán www.cregami.com.vn 44
  45. Cregami – Modeling your life + Loại 5: 1 cái đặt sát góc đối diện với nhà vệ sinh - Hệ thống đèn: Có một hệ thống đèn tròn nhỏ được lắp vào mỗi ô kính ở các tủ trưng bầy để chiếu sáng. Gian trong : 14 m2 Một khoảng không gian đủ rộng làm nơi khách hàng có thể ngồi làm sản phẩm ngay tại cửa hàng với sự hướng dẫn của nhân viên cửa hàng hoặc bàn bạc trao đổi về các mẫu mô hình giấy. Gian trong dùng gỗ ép đóng khung để tôn cao thêm so với mặt bằng là 0.2m. - Bàn pha chế đồ uống: + Số lượng: 1 + Kích thước (dài x rộng x cao): 1.5m x 0.5m x 1.2m - Bàn uống nước và làm mô hình: + Số lượng: 3 + Kích thước (dài x rộng x cao) : 0.9m x 0.6m x 0.25m www.cregami.com.vn 45
  46. Cregami – Modeling your life *Kèm theo bản vẽ thiết kế cửa hàng đi kèm www.cregami.com.vn 46
  47. Cregami – Modeling your life 2. Quy trình chăm sóc khách hàng - Quy trình cụ thể: Bước 1: Khi khách vào mua hàng, sẽ được nhân viên tiếp đón nhiệt tình, tư vấn và hướng dẫn cho khách về các loại mô hình giấy của cửa hàng Bước 2: Nếu khách đến để mua mô hình làm sẵn hoặc mua mô hình về nhà tự làm : Sau khi chọn được mô hình phù hợp khách hàng có thể đem mô hình ra quầy thu ngân để thanh toán Nếu khách đến để mua mô hình và có nhu cầu làm ngay tại cửa hàng: khách hàng sau khi chọn được mô hình sẽ thanh toán tại quầy thu ngân và được nhân viên đưa vào gian trong hướng dẫn cách làm mô hình. Nếu khách đến để đặt làm mô hình: khi chọn được mô hình phù hợp với sở thích khách hàng ra quầy thu ngân để làm thủ tục thanh toán và đặt hàng .Nhân viên ghi phiếu và giữ lấy liên 1 còn liên 2 đưa cho khách hàng. .(có cần thiết phải ghi rõ liên? Cái này là hiển nhiên, hơn nữa trong 2 năm đầu, khi chỉ là hộ gia đình, sẽ không được cấp hóa đơn GTGT?) Bước 3: Nếu khách gọi điện đến để đặt mua mô hình. Nhân viên trực điện thoại tư vấn cho khách có thể chọn mô hình phù hợp với sở thích. Bước 4: Sau khi hoàn thành xong mô hình nhân viên ghi phiếu và giữ lấy liên 1 sau đó đưa mô hình và (liên 2) cho người đưa hàng .(có cần thiết phải ghi rõ liên? Cái này là hiển nhiên, hơn nữa trong 2 năm đầu, khi chỉ là hộ gia đình, sẽ không được cấp hóa đơn GTGT?) Bước 5: Người đưa hàng đưa mô hình đến địa chỉ của khách hàng, thu tiền và xin chữ kí của khách vào hóa đơn. Đặc biệt: Trong lúc ngồi làm mô hình tại cửa hàng, khách hàng sẽ được sử dụng tất cả các dụng cụ để làm mô hình giấy của cửa hàng và được phục vụ nước www.cregami.com.vn 47
  48. Cregami – Modeling your life uống miễn phí, đồng thời sẽ ghi lại một số thông tin cá nhân của khách để nhận biết, phân loại nhằm nhận biết khách hàng quen, khách mới để có các biện pháp khuyến mãi phù hợp. III. Hoạch định kế hoạch sản xuất 1. Lựa chọn qui trình sản xuất 3 mặt hàng cung cấp cho khách hàng gồm có:  A1: Mặt hàng mô phỏng những sự vật có trong thực tế (ô tô, nhà, máy bay, chó, mèo )  A2: Mặt hàng mô phỏng những nhân vật có trong truyện tranh và phim hoạt hình (Conan, BOF )  A3: Mô phỏng theo một hình tự design không có trước (bạn bè, người thân ) Mặt hàng A1 và A2 có nhu cầu về số lượng sản phẩm không lớn nhưng nhu cầu về chủng loại của 2 mặt hàng này thì lại đa dạng, còn mặt hàng A3 có nhu cầu về số lượng sản phẩm ít và nhu cầu chủng loại rất đa dạng. Ta có ma trận về lựa chọn qui trình sản xuất: Nhu cầu về số lượng sản phẩm Số lượng ít Số không Số lượng Số lượng lớn lớn cực lớn Sản xuất Rất đa dạng Nhu cầu về đơn lẻ chủng loại Sản xuất Đa dạng đại trà Sản xuất Ít dây chuyền www.cregami.com.vn 48
  49. Cregami – Modeling your life Sản xuất Rất ít liên tục Đối với mặt hàng A1và A2 cửa hàng lựa chọn hình thức sản xuất đại trà còn đối với mặt hàng A3hình thức sản xuất đơn lẻ theo đơn đặt hàng được cửa hàng ưu tiên. 2. Lịch trình kế hoạch Ký hiệu Tên hoạt động Thời gian/ ngày A Lập kế hoạch 5 B Xác định vị trị đặt cửa hàng 5 C Chuẩn bị nhân sự 7 D Chuẩn bị sản phẩm 14 E Đặt mua trang thiết bị của cửa hàng 3 F Sửa chữa hệ thống hạ tầng trong cửa hàng 5 G Lắp đặt bố trí thiết bị của cửa hàng 3 H Chuyển tới và khai trường 3 www.cregami.com.vn 49
  50. Cregami – Modeling your life IV. Hoạch định công suất và quản lí cửa hàng 1. Hoạch định công suất Theo dự kiến, thời gian làm việc là tất cả các ngày trong tuần, tất cả các ngày lễ (trừ 7 ngày từ mùng 1-7 tết Âm Lịch) Có 4 nhóm nhân viên: nhân viên thiết kế, nhân viên trông coi cửa hàng, nhân viên tạp vụ và cộng tác viên thực hiện mô hình giấy. Ngoài ra ở cửa hàng sẽ có một quản lý là thành viên của nhóm dự án trực tiếp theo dõi hoạt động của các nhân viên và chịu trách nhiệm thu-chi tại cửa hàng. Nhiệm vụ: - Nhân viên thiết kế: tìm kiếm, thực hiện việc thiết kế các mẫu mô hình giấy mới và các mô hình mà khách hàng đặt trước. - Nhân viên phục vụ: trông coi, dọn dẹp, sắp xếp cửa hàng; giới thiệu sản phẩm cho khách hàng; bán hàng. - Nhân viên tạp vụ: phụ trách in ấn, giao hàng, mua nguyên vật liệu - Cộng tác viên thực hiện mô hình giấy: nhận bản in tại cửa hàng và tự thực hiện mô hình, làm clip hướng dẫn với mỗi loại mô hình mới. Công suất dự kiến: - 1 nhân viên thiết kế có thể thực hiện 3-5 mẫu thiết kế do khách hàng đặt. www.cregami.com.vn 50
  51. Cregami – Modeling your life - 1 nhân viên tại cửa hàng có thể phục vụ cho 50 lượt khách xem hàng, 10 mua hàng và 10 đặt hàng mỗi ca. - 1 nhân viên tạp vụ có thể chuyển hàng cho 15-30 khách hàng đặt mua qua mạng trong một ngày tùy thuộc phạm vi. - 1 cộng tác viên có thể thực hiện từ 1-5 mô hình giấy tùy độ phức tạp (đối với những mô hình giấy có độ phức tạp cao thì có thể phải thực hiện trong nhiều ngày) 2. Quản lý nhân lực Ngoài một quản lý là thành viên trong nhóm có mặt thường trực tại cửa hàng, dự kiến tuyển 11 nhân viên: 1 nhân viên thiết kế, 4 nhân viên trông coi tại cửa hàng, 1 tạp vụ và 5 cộng tác viên. Thời gian làm việc: - Nhân viên thiết kế: làm giờ hành chính - Nhân viên tại cửa hàng: Ngày thường: Ca 1: 6h30-13h30; Ca 2: 13h00-20h00 Ngày lễ: Ca 1: 7h30-14h30; Ca 2: 14h30-21h30 - Nhân viên tạp vụ: Sáng 8h00-11h00, chiều: 13h00-17h00 - Cộng tác viên: làm việc tại nhả Bảng lương: Nhân viên Lương Khác Nhân viên thiết 3 triệu đồng/tháng kế Nhân viên trông 1 triệu đồng/1ca/1 hàng tháng Nhân viên tạp vụ 1,2 triệu đồng/ 1tháng Phụ phí xăng xe: 300 www.cregami.com.vn 51
  52. Cregami – Modeling your life nghìn đồng/tháng Cộng tác viên 1 triệu đồng/1ca/1tháng Quản lý: - Cửa hàng sẽ kí hợp đồng làm việc với nhân viên 3 tháng một và cả hai bên đều phải tuân thủ mọi điều khoản trong hợp đồng. - Các khoản thưởng do ban giám đốc là nhóm thực hiện dự án quyết định, phụ thuộc vào doanh thu của cửa hàng. - Để quản lý số lượng hàng bán được và tính thưởng cho nhân viên vào cuối tháng, mỗi nhân viên phải thông báo lại tất cả những giao dịch phát sinh trong về cả việc bán hàng và giao nhận hàng cho quản lý. www.cregami.com.vn 52
  53. Cregami – Modeling your life Phần V. Quản trị tài chính I. Phân bổ nguồn vốn ban đầu: 1. Khái quát Tổng nguồn vốn đầu tư ban đầu: 140.840.000 đồng Trong đó: + Vốn tự có: 100.000.000 đồng chiếm 71% + Vốn huy động từ nguồn khác: 40.840.000 đồng chiếm 29% 2. Phân bổ nguồn vốn ban đầu: 2.1. Cơ cấu vốn dự án: Đơn vị: VNĐ Số STT Hạng mục lượng Đơn giá Chi phí Chú thích I. Vốn cố định 58340000 Sửa chữa, trang trí địa 1 điểm 10000000 Chi phí vật liệu 6000000 Chi phí nhân công 4000000 2 Bàn thanh toán 1 1200000 1200000 Ghế ngồi ở bàn thanh 3 toán 2 200000 400000 4 Bàn pha chế đồ uống 1 1000000 1000000 5 Kệ trưng bày 6 1500000 9000000 6 Bộ bàn ghế 3 800000 2400000 Làm mô hình 7 Máy tính 2 6320000 12640000 1 thanh toán, 1 thiết kế www.cregami.com.vn 53
  54. Cregami – Modeling your life 8 Máy in màu 1 8200000 8200000 EPSON A3 9 Cước phí hoà mạng 1500000 Wifi 10 Chi phí website 5000000 www.cregami.com 11 Văn phòng phẩm 2000000 12 Dự phòng vốn cố định 5000000 II. Vốn lưu động 82500000 1 Thuê địa điểm 12000000 3 tháng (4triệu/tháng) 2 Trả lương nhân viên 40500000 3 tháng Tiền nước, điện, điện 3 thoại 4500000 3 tháng 4 Nguyên liệu 10500000 3 tháng 5 Marketing 10000000 3 tháng 6 Dự phòng vốn lưu động 5000000 Tổng cộng nguồn vốn 140840000 2.2. Khấu hao tài sản cố định: Đv: VNĐ Chi phí khẩu Thời gian khấu hao hàng STT Hạng mục Chi phí hao (tháng) tháng 1 Bàn thanh toán 1200000 36 33333,3 2 Ghế ngồi ở bàn thanh toán 400000 24 16666,7 3 Bàn pha chế đồ uống 1000000 36 27777,8 4 Kệ trưng bày 9000000 36 250000,0 5 Bộ bàn ghế 2400000 24 100000,0 www.cregami.com.vn 54
  55. Cregami – Modeling your life 6 Máy tính 12640000 36 351111,1 7 Máy in 8200000 36 227777,8 8 Văn phòng phẩm 2000000 12 166666,7 Tổng chi phí khẩu hao hàng tháng 1173333,3 2.3. Chi phí lương nhân viên: Bảng lương nhân viên theo tháng Đv: nghìn đồng Số lượng Lương theo Tổng STT Chức vụ Ghi chú (người) tháng lương 1 Quản lý 1 Chủ dự án 2 Thiết kế 1 3000 3000 Cả ngày 3 Nhân viên kinh doanh 4 1000 4000 Làm ca 4 Tạp vụ 1 1500 1500 Cả ngày 5 Cộng tác viên 5 1000 5000 Làm tại nhà Tổng 13500 www.cregami.com.vn 55
  56. Cregami – Modeling your life II. Doanh thu và chi phí: 1. Giả định chi phí và doanh thu: a. Chi phí Dự án sẽ đi vào hoạt động từ tháng 4/2010 - Giả định chi phí thuê địa điểm trong 1 năm đầu sẽ không đổi, ở mức 4triệu/1tháng - Tiền điện, nước, điện thoại được tính ở mức trung bình và đều đặn trong năm. - Chi phí marketing trong 3 tháng đầu của cửa hàng sẽ cao hơn, tập trung vào chi phí quảng cáo. - Phí duy trì website là 1triệu/tháng. - Tiền nguyên vật liệu chủ yếu là tiền giấy và mực in màu, trong đó giấy sử dụng là loại giấy in phun 180g/m2 của Epson, cụ thể: 100 tờ A4 là 40.000 đồng, 100 tờ A3 là 100.000 đồng, tiền giấy dự kiến trong 1 tháng là 2.000.000. + Mực in: sử dụng loại mực bóc máy Epson T11, giá 450.000. mực sử dụng trong 1 tháng. + Ngoài ra còn tiền keo, kéo, băng dính. Dự kiến nguyên vật liệu là 3.500.000 - Tiền thuế môn bài hàng năm là 1triệu đồng. b. Doanh thu www.cregami.com.vn 56
  57. Cregami – Modeling your life - Chúng tôi giả định rằng trong thời gian đầu triển khai dự án (4 tháng), số lượng sản phẩm bán ra chưa lớn, ở mức trung bình từ 350-500 sản phẩm. Dự kiến sau 7 tháng hoạt động, doanh số sẽ đạt ở con số tiềm năng là 1500 mô hình. - Đơn giá bình quân của mẫu mô hình là 25.000 đồng, của sản phẩm đã hoàn thành là 60.000 đồng. - Trong các tháng 3, tháng 10, dự kiến doanh thu sẽ tăng hơn các tháng khác. 2. Chi phí Dự báo sử dụng vốn lưu động Đv: nghìn đồng Tháng Chi phí hàng Cả STT Apr- May- Jun- Jul- Aug- Sep- Oct- Nov- Dec- Jan- Feb- Mar- tháng năm 10 10 10 10 10 10 10 10 10 11 11 11 1 Thuê địa điểm 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 48000 2 Lương nhân viên 13500 13500 13500 13500 13500 13500 13500 13500 13500 13500 13500 13500 162000 3 Tiền điện, nước 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 8400 4 Điện thoại, internet 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 9600 5 Quảng cáo 3000 2000 2000 1000 1000 500 500 500 500 500 500 500 12500 www.cregami.com.vn 57
  58. Cregami – Modeling your life 6 Xúc tiến 2000 2000 2000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 15000 Duy trì website 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 Chi phí nguyên vật 7 liệu 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 3500 42000 8 Chi phí dịch vụ 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000 9 Chi phí khác 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000 10 Thuể môn bài 1000 1000 Tổng chi phí hoạt 11 động 29500 28500 28500 26500 26500 26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 310500 3. Doanh thu Đv: nghìn đồng Tháng STT Chủng loại hàng Apr- May- Jun- Aug- Sep- Oct- Nov- Dec- Jan- Feb- Mar- Năm Jul-10 10 10 10 10 10 10 10 10 11 11 11 Lượng bán 350 350 500 550 600 600 900 1500 1500 1500 1500 2500 12350 Mẫu mô Đơn giá bình 1 hình quân 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 300 Doanh thu 8750 8750 12500 13750 15000 15000 22500 37500 37500 37500 37500 62500 308750 www.cregami.com.vn 58
  59. Cregami – Modeling your life Lượng bán 150 150 200 300 300 300 550 300 300 300 600 300 3750 Mô hình đã Đơn giá bình 2 hoàn thành quân 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 720 Doanh thu 9000 9000 12000 18000 18000 18000 33000 18000 18000 18000 18000 18000 207000 Dụng cụ 3 kèm theo Doanh thu 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 2000 13000 Tổng doanh thu 19335 19335 26285 33685 34985 34985 58035 58385 58385 58385 58685 85385 545870 III. Xác định dòng tiền Đv: nghìn đồng Khoản mục Apr-10 May-10 Jun-10 Jul-10 Aug-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dec-10 Jan-11 Feb-11 Mar-11 Doanh thu 19335 19335 26285 33685 34985 34985 58035 58385 58385 58385 58685 85385 Chi phí 29500 28500 28500 26500 26500 26000 26000 26000 26000 26000 26000 26000 Khấu hao 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 1173,3 Dòng tiền hoạt động -8991,7 -7991,7 -1041,7 8358,3 9658,3 10158,3 33208,3 33558,3 33558,3 33558,3 33858,3 60558,3 www.cregami.com.vn 59
  60. Cregami – Modeling your life IV. Đánh giá dự án: 1. Thời gian hoàn vốn (Payback period): Dòng tiền Dòng tiền luỹ kế Tháng 0 -140840 - Tháng 1 -8991,7 -149831,7 Tháng 2 -7991,7 -157823,3 Tháng 3 -1041,7 -158865,0 Tháng 4 8358,3 -150506,7 Tháng 5 9658,3 -140848,3 Tháng 6 10158,3 -130690,0 Tháng 7 33208,3 -97481,7 Tháng 8 33558,3 -63923,3 Tháng 9 33558,3 -30365,0 Tháng 10 33558,3 3193,3 Tháng 11 33858,3 37051,7 Tháng 12 60558,3 97610,0 Như vậy dự án sẽ hoàn vốn sau: PP= 9 + (33558,3 - 30365,0)/33558,3 = 9,9 tháng hoạt động. Đây là một thời gian tương đối hợp lý cho việc kinh doanh cửa hàng. www.cregami.com.vn 60
  61. Cregami – Modeling your life 2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả dự án: Chúng tôi chỉ đánh giá hiệu quả trong thời gian 1 năm đầu hoạt động của dự án. Đv: nghìn đồng Dòng tiền Tháng 0 -140840 Tháng 1 -8991,7 Tháng 2 -7991,7 Tháng 3 -1041,7 Tháng 4 8358,3 Tháng 5 9658,3 Tháng 6 10158,3 Tháng 7 33208,3 Tháng 8 33558,3 Tháng 9 33558,3 Tháng 10 33558,3 Tháng 11 33858,3 Tháng 12 60558,3 NPV 74576,43 IRR 5% PI 1,53 www.cregami.com.vn 61
  62. Cregami – Modeling your life Từ kết quả của bảng NPV = 74576,43 > 0 (với r = 1%, tháng), cho thấy dự án hoàn toàn khả thi. IRR = 5% lớn hơn rất nhiều so với tỷ lệ chiết khấu dự kiến cho thấy đây là một dự án có tiềm năng kinh doanh rất lớn. PI (Profit index) = 1,53 >1 cũng cho thấy được mức lợi nhuận khá cao của dự án. Tựu chung lại, qua các chỉ tiêu tài chính của dự án, thì có thể khẳng định rằng đây là một dự án hoàn toàn khả thi, và có tiềm năng kinh doanh rất lớn. www.cregami.com.vn 62
  63. Cregami – Modeling your life Kết luận Dựa trên những phác thảo và phân tích trên đây, về ý tưởng, phân tích thị trường, chiến lược marketing, tổ chức kinh doanh và quản trị tài chính, nhóm chúng tôi hoàn toàn tự tin khẳng định Dự án về cửa hàng chuyên cung cấp mô hình giấy Cregami có thể hoạt động có hiệu quả trong thời gian dài, tóm lại có thể nêu ra một số lý do sau đây:  Tính độc đáo: Cregami là cửa hàng đầu tiên chuyên cung cấp những sản phẩm mô hình giấy của nghệ thuật Kirigami một cách chu đáo và chuyên nghiệp, cung cấp cho khách hàng không chỉ là sản phẩm mang tính nghệ thuật mà còn những dịch vụ tiện ích.  Tính xã hội cao: sản phẩm của Cregami không đơn thuần là một trò chơi giải trí thông thường mà là một trò chơi trí tuệ, có tính an toàn rất cao, không có hại cho sức khỏe mà còn nâng cao tính sáng tạo và tư duy cho người sử dụng. Hơn thế nữa, mô hình giấy của Cregami còn là sự đóng góp lớn cho phong trào bảo vệ môi trường, với các sản phẩm không sử dụng những vật liệu có hại cho môi trường.  Tính cạnh tranh: hiện nay thị trường không có nhiều những cửa hàng lưu niệm chuyên về đồ handmade hay chuyên về một loại vật liệu như Cregami.  Tính hiệu quả: tất cả những chỉ tiêu tài chính mà Cregami đưa ra đều dựa trên cơ sở những hàm tài chính rất ưu việt, nguồn dữ liệu và tính toán rất chính xác và cẩn thận, đều chỉ ra Cregami hoàn toàn có thể làm ăn có lãi trong thời gian dài. Nhìn chung, dựa trên những điều cơ bản trên, chúng tôi rất tin tưởng Cregami có thể trở thành một thương hiệu mạnh trong thời gian sắp tới. Chúng tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới nhà tài trợ của cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai và CLB Nhà doanh nghiệp tương lai – Đoàn trường ĐH Ngoại Thương – đã tổ chức nên một cuộc thi, một sân chơi vô cùng bổ ích để những sinh viên đầy hoài bão như chúng tôi có thể hiện thực hóa ước mơ của mình. www.cregami.com.vn 63
  64. Cregami – Modeling your life Phụ lục 1: Phiếu điều tra 1. Giấy Phiếu khảo sát Chúng mình là một nhóm sinh viên của trường ĐH Ngoại Thương, đang dự định mở một shop chuyên kinh doanh các loại mô hình giấy (một trò chơi bắt nguồn từ Nhật Bản). Chúng mình cần nghiên cứu về mức độ hiểu biết và quan tâm của các bạn trẻ tới trò chơi này. Rất hy vọng sự giúp đỡ và hợp tác nhiệt tình của các bạn để bản điều tra của chúng mình có được kết quả tốt nhất! Xin chân thành cảm ơn các bạn! Thông tin chung Tên: Giới tính: Lớp : Ban: Trường: Câu hỏi khảo sát Chú ý: ở bất kì câu hỏi nào, nếu bạn chọn đáp án: “Khác: ”, xin vui lòng điền vào dấu 3 chấm “đáp án khác” của bạn cụ thể là gì. 1. Khi lựa chọn quà để tặng, bạn thường chọn món quà nào: o Hoa hoặc đồ lưu niệm o Đồ handmade được làm sẵn o Đồ handmade tự làm o Khác: 2. Giá trị của mỗi món đồ bạn thường mua là bao nhiêu? o <=30K www.cregami.com.vn 64
  65. Cregami – Modeling your life o 30 – 60 K o 60 – 100 K o 100K trở lên 3. Bạn đã bao giờ thử tự làm một món đồ handmade chưa? o Có o Chưa 4. Bạn thấy tự mình làm một món đồ handmade cảm giác như thế nào? o Bình thường, không có cảm giác gì o Tốn thời gian, vớ vẩn o Phức tạp nhưng khá thú vị 5. Bạn đã bao giờ tiếp xúc với một món đồ mang tính chất sáng tạo, tư duy chưa? o Chưa Có: o Rubic o Origami o Lego o Khác: 6. Bạn đã bao giờ nghe nói tới mô hình bằng giấy ( nguồn gốc từ Nhật Bản ) chưa? o Chưa từng nghe nói tới ( làm tiếp từ câu 16 ) o Đã từng nghe nói tới ( làm tiếp từ câu 7 ) 7. Bạn đã tiếp xúc với mô hình giấy chưa? o Đã nghe nói tới nhưng chưa tiếp xúc ( làm tiếp từ câu 9 ) o Đã tiếp xúc nhưng chưa thử làm ( làm tiếp từ câu 9 ) o Đã thử làm ( làm tiếp từ câu 8 ) 8. Bạn thường chọn làm những mô hình giấy như thế nào? www.cregami.com.vn 65
  66. Cregami – Modeling your life o Đơn giản, dễ làm o Hơi phức tạp o Rất phức tập và cần đầu tư thời gian 9. Bạn nghe nói tới mô hình giấy qua phương tiện nào? o Sách, báo, truyện o Internet o Bạn bè, người thân o Khác: 10. Quan điểm của bạn về mô hình giấy? ( có thể chọn nhiều đáp án ): o Đồ lưu niệm o Trò chơi giải trí o Trò chơi phát triển tư duy o Khác: 11. Bạn nhận xét thế nào về mô hình giấy? o Thú vị o Bình thường o Nhạt nhẽo www.cregami.com.vn 66
  67. Cregami – Modeling your life 12. Bạn thích nhất mô hình giấy như thế nào (đánh số thứ tự từ 1-3 với 1 là thích nhất) □ Mô phỏng những sự vật có trong thực tế (ô tô, nhà, máy bay, chó, mèo ) □ Mô phỏng những nhân vật có trong truyện tranh và phim hoạt hình (Conan, BOF ) □ Mô phỏng theo một hình tự design không có trước (bạn bè, người thân ) 13. Theo bạn mỗi mô hình giấy (ĐẪ ĐƯỢC LÀM SẴN) với mức giá bao nhiêu là hợp lý? o 10-30K o 30-50K o 50-70K o 70-100K o 100K trở lên 14. Bạn đánh giá như thế nào về mô hình làm bằng những chất liệu khác (ví dụ: nhựa, gỗ .)? o Rất thú vị và đáng quan tâm o Cũng bình thường thôi o Chả có gì thú vị 15. Bạn thích mô hình làm bằng chất liệu nào nhất (sắp xếp theo thứ tự từ 1-5 với 1 là thích nhất)? □ Giấy □ Vải □ Gỗ □ Nhựa □ Khác: 16. Sau khi trả lời những câu hỏi này, bạn có ý định tìm hiểu và thử làm mô hình giấy hay không? o Sẵn sàng www.cregami.com.vn 67
  68. Cregami – Modeling your life o Phân vân o Chắc chắn không 17. Bạn kì vọng gì ở một mô hình giấy: 18. Bạn kì vọng gì ở một cửa hàng chuyên cung cấp các loại mô hình: Chúng tôi xin chân thành cảm ơn! www.cregami.com.vn 68
  69. Cregami – Modeling your life 2. Online: www.cregami.com.vn 69
  70. Cregami – Modeling your life Phụ lục 2: Thiết kế: 1. Logo 2. Banner www.cregami.com.vn 70
  71. Cregami – Modeling your life 3. Website: www.cregami.com.vn www.cregami.com.vn 71
  72. Cregami – Modeling your life Phụ lục 3: Một số mẫu mô hình Movie : WALL E Producer: Disney & PIXAR Year: 2008 EVE Paper Model Model Kertas EVE www.cregami.com.vn 72
  73. Cregami – Modeling your life www.cregami.com.vn 73
  74. Cregami – Modeling your life 2 9 8 www.cregami.com.vn 74
  75. Cregami – Modeling your life www.cregami.com.vn 75