Chiến lược đại dương xanh (Blue Ocean Strategy)

Nội dung text: Chiến lược đại dương xanh (Blue Ocean Strategy)

1. Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Lớp: SHQT3 Nhóm 8 Chiến Lược Đại Dương Xanh (Blue Ocean Strategy) Tháng 6 - 2009
2. ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: Trình bày những nội dung cốt lõi trong tác phẩm “Chiến lược Đại Dương Xanh”. Hãy cho biết nhận thức của anh, chị về tác phẩm này, ý nghĩa và lợi ích của nó trong hoạt động kinh doanh.
3. Chiến Lược Đại Dương Xanh (Blue Ocean Strategy) Làm thế nào để tạo khoảng trống thị trường và vô hiệu hóa đối thủ cạnh tranh How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant Tác giả: W.Chan Kim – Renée Mauborgne
4. W.Chan Kim là Chủ tịch nhóm Tư vấn Boston Bruce D.Henderson và là giáo sư giảng dạy bộ môn Chiến lược và Quản trị quốc tế ở INSEAD, Pháp (Trường Kinh doanh lớn thứ 2 thế giới) Renée Mauborgne là một nghiên cứu sinh xuất sắc tại INSEAD và là giáo sư giảng dạy bộ môn Quản lý và Chiến lược
5. Làm thế nào để tạo khoảng trống thị trường và vô hiệu hóa đối thủ cạnh tranh How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant Phần 1: Chiến lược đại dương xanh Phần 2: Hình thành chiến lược đại dương xanh Phần 3: Thực hiện chiến lược đại dương xanh
6. MỤC LỤC CUỐN SÁCH Phần 1: Chiến lược đại dương xanh Chương 1: Tạo dựng những đại dương xanh Chương 2: Các khuôn khổ và công cụ phân tích Phần 2: Hình thành chiến lược đại dương xanh Chương 3: Vẽ lại những ranh giới thị trường Chương 4: Tập trung vào sơ đồ tổng thể, chứ không tập trung vào các con số Chương 5: Vươn ra ngoài nhu cầu tồn tại Chương 6: Thực hiện đúngtrình tự chiến lược Phần 3: Thực hiện chiến lược đại dương xanh Chương 7: Vượt qua những trở ngại về tổ chức Chương 8: Vận dụng chiến lược vào thực tiễn Chương 9: Kết luận – Khả năng duy trì và đổi mới của chiến lược đại dương xanh
7. Trang bìa của cuốn sách Tiếng Anh Tiếng Việt Đổi mới giá trị: Nền tảng của chiến lược đại dương xanh
8. NỘI DUNG CHÍNH CỦA CÁC CHƯƠNG Chương 1: Cirque du Soleil – Tạo dựng đại dương xanh Chương 2: Giới thiệu các công cụ và khuôn khổ phân tích → hình thành và giành lấy những đại dương xanh Chương 3: Đưa ra những hướng đi để hình thành khoảng thị trường không có cạnh tranh Chương 4: Hướng dẫn bạn cách thiết kế quá trình hoạch định chiến lược cho một công ty để có những đột phá nhằm tạo ra những đổi mới về giá trị Chương 5: Cách tối đa hóa quy mô của đại dương xanh
9. NỘI DUNG CHÍNH CỦA CÁC CHƯƠNG Chương 6: Hướng dẫn cách thức xây dựng mô hình kinh doanh mang lại lợi nhuận từ chính đại dương xanh do công ty bạn đã tạo ra Chương 7: Giới thiệu kỹ năng lãnh đạo nhằm hướng dẫn các nhà quản lý cách vận động toàn bộ tập thể vượt qua những cản trở chính về mặt tổ chức Chương 8: Giới thiệu quy trình hợp lý Chương 9: Thảo luận những khía cạnh về động lực bên trong chiến lược đại dương xanh → những vấn đề về khả năng duy trì và đổi mới của chiến lược đại dương xanh
10. Nội dung ➢ Đại dương đỏ - Đại dương xanh ➢ Công cụ chiến lược đại dương xanh ➢ Sơ đồ chiến lược và khuôn khổ 4 hành động ➢ 6 nguyên tắc của chiến lược đại dương xanh ➢ Mô hình chiến lược đại dương xanh ➢ Thực hiện chiến lược đại dương xanh
11. Cirque du Soleil ("Circus of the Sun" – Đoàn xiếc Mặt trời) ▪ Được thành lập năm 1984 bởi một nhóm nghệ sĩ đường phố ▪ Các chương trình của đoàn xiếc Cirque du Soleil đã được khoảng 40 triệu người trên khắp thế giới đón xem ▪ Trong chưa đầy 20 năm, Cirque du Soleil đã đạt mức doanh số mà hai đoàn xiếc hàng đầu thế giới là Ringing Bros và Bamum & Bailley phái mất hơn 100 năm mới đạt được
12. Ngành biểu diễn xiếc đang suy giảm ▪ Khi đoàn xiếc Cirque du Soleil được thành lập thì ngành kinh doanh xiếc đã và đang suy giảm ▪ Có nhiều loại hình giải trí hiện đại như thể thao, TV, Videos ▪ Bảo vệ quyền động vật ▪ Sức ép từ phía các diễn viên ngôi sao ▪ Hãng Ringling Bros và Parnum & Bailey đã phát triển quá lớn
13. Chiến lược đại dương xanh của Đoàn xiếc Mặt trời ▪ Một trong những chương trình xiếc đầu tiên được đặt tên là "Chúng tôi đổi mới Nghệ thuật Biểu diễn Xiếc". ▪ Họ không chiến thắng bằng cách tranh giành khách hàng của ngành biểu diễn xiếc đang suy giảm ▪ Cirque du Soleil không cạnh tranh với Ringling Bros và Barnum & Bailey ▪ Họ tạo ra một thị trường mới không bị giành giật và việc cạnh tranh trở nên không cần thiết. ▪ Kết quả: Cirque du Soleil tăng lợi nhuận hơn 22 lần trong vòng 10 năm
14. Kết quả lợi nhuận và tăng trưởng khi xây dựng được đại dương xanh Hoạt động kinh 86% 14% doanh mới Tác động tới 62% 38% doanh thu Tác động tới 39% 61% lợi nhuận Hoạt động mới trong Hoạt động mới tạo ra thị trường đại dương đỏ mới (đại dương xanh)
15. Sự đổi mới giá trị: Nền tảng của chiến lược đại dương xanh Chi phí Sự đổi mới giá trị Giá trị người mua Theo đuổi đồng thời Chiến lược Khác biệt hoá và Chi phí thấp
16. So sánh Chiến lược đại dương xanh với Chiến lược đại dương đỏ
17. So sánh chiến lược đại dương xanh với chiến lược đại dương đỏ Chiến lược Chiến lược đại dương xanh đại dương đỏ
18. So sánh chiến lược đại dương xanh với chiến lược đại dương đỏ Chiến lược Chiến lược đại dương xanh đại dương đỏ
19. Có 2 cách để tạo đại dương xanh 1. Các công ty có thể tạo ra một nghành công nghiệp mới, ví dụ: Google 2. Tạo bên trong đại dương đỏ một công ty vượt rào cản của công ty hiện tại, ví dụ: Cirque du Soleil
20. Các công cụ chiến lược đại dương xanh • Sơ đồ chiến lược chính là một khung đánh giá và cũng là một khuôn khổ hành động cho việc xây dựng một chiến lược đại dương xanh hiệu quả • Nó tóm lược và thể hiện tình trạng hiện tại của khoảng thị trường đã xác lập • Điều đó giúp bạn nhận định được: ✓ Đối thủ đang đầu tư vào đâu, ✓ Các yếu tố cạnh tranh hiện tại trong ngành về sản phẩm. dịch vụ, ✓ cũng như khách hàng nhận được gì từ các đối thủ cạnh tranh.
21. Sơ đồ chiến lược của Southwest Airlines Cao Southwest Các hãng hàng không Vận tải bằng ô tô Thấp Giá Ghế Kết nối Tốc độ cả Bữa Lựa chọn Khởi hành ngồi mạng Dịch vụ ăn hạng ghế thường thuận tiện ngồi xuyên
22. Khuôn khổ 4 hành động Loại bỏ Giảm bớt
23. Khuôn khổ 4 hành động Những yếu tố nào từng được xem là tất yếu Loại bỏ trong ngành cần được loại bỏ? Những yếu tố nào nên giảm xuống mức thấp Giảm bớt hơn mức tiêu chuẩn trong ngành? Những yếu tố nào nên tăng lên cao hơn mức tiêu chuẩn trong ngành? Những yếu tố nào chưa tồn tại trong ngành và cần được hình thành?
24. Khuôn khổ 4 hành động Trường hợp của Cirque du Soleil Loại bỏ Giảm bớt • Trình diễn của các diễn viên nổi tiếng • Vui vẻ và hài hước • Xiếc thú • Sợ hãi và nguy hiểm • Giảm giá vé chỗ ngồi hai bên cánh • Chương trình biểu diễn với nhiều tiết mục • Chủ đề • Địa điểm độc đáo • Môi trường học thức • Chương trình công phu • Âm nhạc và vũ điệu nghệ thuật
25. 6 cách giúp công ty xây dựng "Chiến lược đại dương xanh" Nguyên lý hình thành Nguyên lý điều hành • Vạch lại ranh giới thị trường. • Vượt qua những trở ngại trong nội bộ tổ chức • Tập trung vào bức tranh lớn, chứ không vào các chi tiết cụ thể. • Đưa việc điều hành trở thành chiến lược. • Vượt trên mức nhu cầu hiện tại. • Thực hiện đúng trình tự chiến lược.
26. Vạch lại ranh giới thị trường Cạnh tranh đối đầu Hình thành đại dương xanh Ngành Tập tung vào các đối thủ Định hướng về các ngành trong ngành sản phẩm thay thế Nhóm Tập trung vào vị thế cạnh Định hướng đồng thời theo các chiến tranh trong nhóm chiến nhóm chiến lược trong ngành lược lược Nhóm Tập trung vào phục vụ Xác định lại nhóm người mua người mua nhóm người mua tốt hơn của ngành
27. Vạch lại ranh giới thị trường Cạnh tranh đối đầu Hình thành đại dương xanh Phạm vi Tập trung vào tối đa hoá giá Định hướng theo những sản sản phẩm trị của sản phẩm và dịch vụ phẩm và dịch vụ bổ sung và dịch vụ trong giới hạn của ngành Định hướng Tập trung vào cải thiện mức Cân nhắc lại định hướng chức năng - giá theo định hướng chức chức năng cảm xúc của cảm xúc năng - cảm xúc trong ngành ngành Thời gian Tập trung vào việc thích Tham gia vào việc hình ứng mỗi khi xu thế bên thành xu thế bên ngoài ngoài xuất hiện vào mọi thời điểm
28. Tập trung vào bức tranh tổng thể, chứ không tập trung vào các con số 4 bước hình thành chiến lược • Hình thành nhận thức • Khảo sát • Trình bày chiến lược • Truyền đạt trong tổ chức
29. Tập trung vào bức tranh tổng thể, chứ không tập trung vào các con số • So sánh hoạt động kinh doanh của bạn Hình thành với đổi thủ cạnh tranh, thông qua việc nhận thức phác thảo sơ đồ chiến lược "hiện tại" • Tìm hiểu xem chiến lược của bạn cần điều chỉnh ở đầu
30. Tập trung vào bức tranh tổng thể, chứ không tập trung vào các con số • Tới hiện trường để khảo sát 6 con đường dẫn tới đại dương xanh • Quan sát lợi thế đặc biệt của những sản phẩm và dịch vụ thay thế. • Tìm ra các yếu tố cần loại bỏ, hình thành hoặc thay đổi
31. Tập trung vào bức tranh tổng thể, chứ không tập trung vào các con số • Phác thảo sơ đồ chiến lược "tương lai" dựa trên những gì thu được từ việc khảo sát. • Nhận phản hồi về những chiến lược khác nhau từ phía khách hàng của bạn, khách hàng của đối thủ cạnh tranh và cả những người không sử dụng sản phẩm dịch vụ trong ngành. • Sử dụng những phản hồi đó để xây dựng chiến lược tốt nhất cho tương lai.
32. Tập trung vào bức tranh tổng thể, chứ không tập trung vào các con số • Trình bày bản mô tả chiến lược trước và sau trên cùng một trang để dễ sàng so sánh. • Chỉ ủng hộ những dự án và quyết định hành động đưa công ty tới gần hơn với quá trình thực hiện chiến lược mới.
33. Vượt trên mức nhu cầu hiện tại Ba cấp bậc phân chia đối tượng bên ngoài nhóm khách hàng hiện tại Lớp thứ nhất Lớp Lớp thứ ba Thị trường thứ hai của bạn
34. Vượt trên mức nhu cầu hiện tại Ba cấp bậc phân chia đối • Lớp thứ nhất: Nhóm khách hàng gần tượng bên ngoài nhóm nhất với thị trường ngành của bạn, họ khách hàng hiện tại đang chờ sản phẩm dịch vụ mới tốt hơn để từ bỏ thị trường hiện tại • Lớp thứ hai: Nhóm khách hàng "từ chối" sản phẩm dịch vụ trong ngành của bạn. • Lớp thứ ba: Nhóm khách hàng "chưa được khai thác", họ ở xa thị trường ngành của bạn nhất.
35. Thực hiện đúng trình tự chiến lược Trình tự của chiến lược đại dương xanh Tính hữu dụng của sản phẩm Giá bán Có đặc điểm sử dụng đặc biệt Giá bán bạn ấn định có dễ dàng trong ý tưởng kinh doanh của được đa số người mua chấp bạn không? nhận? Những trở ngại Điều gì gây trở ngại cho việc khách hàng chấp nhận sản phẩm khi bạn Chi phí thực hiện hóa ý tưởng kinh doanh của Bạn có thể đạt được mục mình? Liệu bạn đã chú ý đến những tiêu chi phí hợp lý để thu trở ngại này một cách nghiêm túc được lợi nhuận với mức giá chưa? chiến lược? Ý tưởng kinh doanh có giá trị
36. Thực hiện chiến lược đại dương xanh
37. Vượt qua những trở ngại về tổ chức Khó khăn về Khó khăn về Vượt qua nhận thức nguồn lực những trở ngại về tổ chức Khó khăn về Khó khăn về động lực tổ chức
38. Vượt qua những trở ngại về tổ chức • Hãy đi trên những "chiếc cống điện" Khó khăn về nhận thức • Thoả mãn yêu cầu của những khách hàng bất mãn • Tái phân phối nguồn lực tới các Khó khăn về điểm nóng nguồn lực • Điều phối lại nguồn lực từ các điểm lạnh • Thực hiện việc đàm phán
39. Vượt qua những trở ngại về tổ chức • Tập trung vào những nhân vật chủ Khó khăn về chốt động lực • Phân chia trách nhiệm rõ ràng và minh bạch cho các nhân vật chủ chốt • Chia nhỏ khó khăn để tổ chức có thể tự thay đổi • Duy trì một vị quân sư trong đội ngũ Khó khăn về quản lý cao cấp tổ chức • Hỗ trợ đồng minh và hạn chế địch thủ
40. Vận dụng chiến lược vào thực tiễn Ảnh hưởng của quy trình hợp lý tới Thái độ và Hành vi của con người Quá trình xây dựng chiến lược Qui trình hợp lý – Sự liên quan, sự giải thích và việc xác định rõ ràng các kỳ vọng Thái độ Sự tin cậy và cam kết – “Tôi cam thấy ý kiến của tôi được tin tưởng” Hành vi Hợp tác tự nguyện – “Tôi sẵn sàng làm hơn cả trách nhiệm của mình” Việc thực hiện chiến lược Vượt lên trên kỳ vọng đối với cá nhân – Tự phát
41. Slide dự phòng