Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 5: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

ppt 18 trang phuongnguyen 680
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 5: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pptbai_giang_quan_tri_nguon_nhan_luc_chuong_5_dao_tao_va_phat_t.ppt

Nội dung text: Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 5: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  1. LOGO CHƯƠNG 5 ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
  2. LOGO I. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC I. ĐỊNH NGHĨA ĐÀO TẠO là PHÁT TRIỂN là việc thực hiện các là việc thực hiện hoạt động học tập các hoạt động học nhằm mục đích tập nhằm chuẩn bị nâng cao tay cho nhân viên nghề, kỹ năng cho theo kịp với tổ một cá nhân với chức khi có sự một công việc thay đổi hiện hành.
  3. 2. Phân biệt hoạt động đào tạo và hoạt động phát LOGO triển HoẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO HoẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN Tập trung CÔNG ViỆC HiỆN TẠI CÔNG ViỆC TƯƠNG LAI Phạm vi CÁ NHÂN CÁ NHÂN, NHÓM, TỔ CHỨC Thời gian NGẮN HẠN DÀI HẠN Mục đích KHÁC PHỤC SỰ THIẾU CHUẨN BỊ CHO TƯƠNG HỤT VỀ KỸ NĂNG. LAI
  4. LOGO 3. Mục đích Xã hội •Tạo ra nguồn nhân Tổ chức lựclực có trình độ chuyên môn cao. Người lao động •Trình độ tay nghề Chiến lượclược chủ chốt tăng lên:lên: năng suất cho sự phồn vinh cao •Tạo sự gắn bó với của đất nước. tổ chức. • Nâng cao chất •Tạo tính chuyên lượnglượng thực hiện nghiệp trong phong công việc cách làm việc. •Giảm tai nạn laolao •Thích ứng với công động việc tại thời điểm •Giảm bớt giám sát. hiện tại và tương lai. •Phát huy tính sáng tạo
  5. LOGO II. TIẾN TRÌNH ĐÀO TẠO GIAI ĐOẠN ĐÁNH GIAI ĐOẠN GIAI ĐOẠN GIÁ NHU CẦU ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ NHU CẦU ĐÀO TẠO: -PHÂN TÍCH TỔ CHỨC -PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC -PHÂN TÍCH CÁ NHÂN XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU LỰA CHỌN ĐÀO TẠO PP ĐÀO TẠO XÂY DỰNG TIẾN HÀNH ĐO LƯỜNG CÁC TIÊU CHUẨN ĐÀO TẠO VỚI TIÊU CHUẨN
  6. LOGO 1. Đánh giá nhu cầu Khi nào? Bao lâu? a.Xác định Bộ phận nào? vấn đề Kỹ năng nào? Loại lao động nào? Bao nhiêu người?
  7. LOGO-Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện công việc b. Tiến trình xác -Dự kiến những yêu cầu đối với định nhu cầu nhân viên tương lai Làm tốt Công việc thực hiện kém hiệu quả Chưa đặt vấn Chuẩn bị Do không Không đề đào tạo tương lai muốn làm biết làm -Ko biết làm gì So sánh với Chính sách Ko đủ -Ko có điều tiêu chuẩn nhân sự trình độ kiện để làm Tái bố Có khả năng Thải hồi trí công việc đào tạo được Phí tổn Tuyển nhân ĐÀO TẠO Phí tổn lớn hợp lý viên khác
  8. c. Cơ sở xác định nhu cầu LOGO Phân tích tổ Phân tích chức công việc •Xác định những •Phân tích chiến nhiệm vụ cần Tổ chức lượclược củacủa tổtổ chức.chức. thực hiện •Đánh giá tình •Khả năng của Công việc hình thực hiện người đào tạo, công việc hiện cơ sở vật chất, tại. nguồn lựclực tài Cá nhân •Xác định những chính thiếu sót để xác định nhu cầu đào tạo. Phân tích cá nhân •Chú trọng đến năng lực và đặc tính cá nhân của nhân viên. •Chú trọng đến đến các đối tượng (khả năng, kỹ năng) thật sự cần đào tạo.
  9. LOGO 2. Giai đoạn đào tạo 2.1.Các nguyên Nguyên tắc Nguyên tắc phản hồi: cho tắc học củng cố: học nhân viên biết và duy trì một họ có tiến bộ hành vi nghề thông qua nghiệp. chương trình đào tạo không Nguyên tắc Nguyên tắc về thực hành: sự thích hợp: nhắc lạilại hoặc sự thích hợp của tập lạilại để nhớ chương trình đào nguyên tắc làmlàm tạo với khả năng việc đã được và mong muốn đào tạo. của người học
  10. LOGO 2.2. Xây dựng chương đào tạo TiêuTiêu chíchí Phương Giảng viên Chi phí pháp
  11. LOGO 2.2.1 Giảng viên Bên trong Bên ngoài Những nhân viên Chuyên gia, lâu năm có nhiều những nhà quản kinh nghiệm và có lý có kinh nghiệm khả năng truyền ở những tổ chức đạt khác
  12. LOGO 2.2.2. Chi phí + Chi phí tiền lương cho người lao động ChiChi phíphí trong khi học việc họchọc tậptập + Chi phí về công cụ dùng trong học tập + Tiền lương của những nhà quản lý trong thời gian họ quản lý bộ phận học việc ChiChi phíphí + Tiền thù lao cho giáo viên, nhân viên đào tạo đàođào tạotạo và bộ phận phục vụ của họ. + Chi phí cho dụng cụ giảng dạy: máy chiếu, tài liệu,liệu, sách sách
  13. LOGO 2.2.3. Phương pháp Đào tạo cho Đào tạo cho nhân viên nhà quản trị
  14. LOGO a. Các phương pháp đào tạo nhân viên TRÒ CHƠI RECRUITMEKỸ THUẬT NT QuẢN TRỊ GiỎ TÌNHJOB HuỐNG AND WORKVÀ ĐÓNGDESIGN VAI MÔ HÌNH HÀNH VI ĐÀO TẠO CHƯƠNG TẠI NƠI TRÌNH LÀM ViỆC ĐỊNH HƯỚNG NGOÀI TRỜI
  15. LOGOb. Các phương pháp đào tạo nhà quản trị JOBLUÂN AND CHUYỂNWORK KINH NGHIỆM CÔNGDESIGN ViỆC TRƯỚCJOB AND KỲWORK HẠN DESIGN NHẤT THỜI THẢORECRUITME LuẬN NT KiỀM CẶP BÀI GiẢNG VÀ HƯỚNG DẪN GiẢNG DẠY NHỜ MÁY TÍNH
  16. LOGO 3. Giai đoạn đánh giá Phương pháp 1 •Thăm dò ý kiến của tất cả những người quan tâm đến chương trình đào tạo Phương pháp 2 •Trao đổi trực tiếp với những người mới được đào tạo Phương pháp 3 • Hỏi ý kiến của cán bộ quản lý Phương pháp 4 • So sánh những người mới được đào tạo và những người chưa được đào tạo
  17. LOGO BÀI TẬP NHÓM HÃY MÔ TẢ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO MÀ ANH/CHỊ BiẾT TẠI CÔNG TY KINH DOANH THƯƠNG MẠI HoẶC DỊCH VỤ. u Lý do chương trình đào tạo được thiết lập. u Đối tượng được thụ hưởng chương trình. u Đào tạo cho kỹ năng nào? u Số lượng học viên tham gia chương trình? u Nguồn giảng viên tham gia đào tạo? u Mô tả cụ thể cách thức chương trình đào tạo được diễn ra? (Phương pháp sử dụng để đào tạo) u Hoạch toán chi phí cho chương trình?