Bài giảng Quản trị chiến lược - Tuần 7: Thực hiện chiến lược cấp công ty và quốc tế - Lê Mạnh Đức

Nội dung text: Bài giảng Quản trị chiến lược - Tuần 7: Thực hiện chiến lược cấp công ty và quốc tế - Lê Mạnh Đức

1. 6/15/2012 Quản lý chiến lược cấp công ty thông qua cấu trúc đa phân nhánh - Multidivisional Structure • Cấu trúc chức năng đơn thuần không đủ để đáp ứng Thực hiện chiến lược cấp công ty yêu cầu gia tăng về xử lý thông tin và điều phối hoạt động khi công ty gia nhập vào một lĩnh vực kinh và quốc tế doanh/ngànhnghề mới Lê Mạnh Đức Copyright © Houghton Mifflin 13 - 2 Company. All rights reserved. Những điểm tân tiến của mô hình Cấu trúc đa phân nhánh (M-form structure) đa phân nhánh Ban giám đốc (HĐQT) • Các phân nhánh (chịu trách nhiệm quản lý hoạt động hàng ngày). Mỗi phân nhánh có thể được tổ chức khác Quan chức điều hành cao cấp biệt nhau. Bộ phận R&D Tài chính BP marketing Lập kế hoạch nguồn lực • Nhân viên trụ sở chính của công ty giám sát các phân chiến lược con người nhánh. • Trong đó, đặc biệt là các nhà quản lý cấp công ty/tập Phân nhánh Phân nhánh Phân nhánh đoàn chịu trách nhiệm phát triển chiến lược dài hạn, hướng dẫn các nỗ lực/dự án đòi hỏi liên kết các phân nhánh (tách biệt trách nhiệm điều hành hoạt động hàng Tài chính Sản xuất Kỹ thuật/t. kế Kế toán ngày khỏi trách nhiệm chiến lược). Marketing và Nhân sự Bán hàng 1
2. 6/15/2012 Các vấn đề trong việc thực hiện cấu Ưu điểm của cấu trúc đa phân nhánh trúc đa phân nhánh • Nâng cao kiểm soát tài chính của công ty • Thiết lập mối quan hệ quyền lực giữa tổng công ty – phân nhánh • Nâng cao kiểm soát chiến lược • Khả năng tăng trưởng dài hạn • Quá tập trung vào ngắn hạn • Cạnh tranh nguồn lực: khó di chuyển, chia sẻ và phát huy các năng lực cốt lõi giữa các chi nhánh • Vấn đề về giá chuyển giao sản phẩm giữa các phân nhánh • Trùng lặp các nguồn lực chức năng Copyright © Houghton Mifflin Copyright © Houghton Mifflin 13 - 5 13 - 6 Company. All rights reserved. Company. All rights reserved. Cấu trúc, kiểm soát để thực hiện chiến lược đa dạng hóa Liên quan Không liên quan Vai trò của IT trong thực hiện chiến · Nguồn gốc của Tính kinh tế của quy mô Tính kinh tế có nguồn gốc tài lược cấp công ty lợi ích kinh tế chính · Cấu trúc cơ bản Ít phân nhánh Nhiều phân nhánh • Cung cấp nền tảng phần mềm chung để các phân nhánh có thể chia sẻ thông tin dễ dàng · Các quyết định Tập trung hóa một số chức Phân quyền/phi tập trung hóa • Tạo điều kiện kiểm soát đối với đầu ra và tài chính điều hành cấp năng quan trọng kinh doanh • Giúp các nhà quản lý công ty phản ứng nhanh chóng do có thông tin chất lượng cao và kịp thời · Nhu cầu tích hợp Cao hoặc trung bình Không tồn tại (hoặc thấp) liên phân nhánh • Làm cho việc phân quyền cho các nhà quản lý phân nhánh/bộ phận trở nên dễ dàng mà các nhà quản lý công ty vẫn phản ứng · Đánh giá hoạt Kết hợp của các tiêu chí Các tiêu chí tài chính khách kịp thời khi cần động phân nhánh chủ quan và khách quan quan • Làm cho việc bóp méo thông tin trở nên khó khăn vì thông tin đã được chuẩn hóa · Cơ chế khuyến Kích thích gắn với hiệu Kích thích gắn bó với hiệu quả khích hoạt động quả của toàn bộ công ty từng phân nhánh • Tạo điều kiện dễ dàng để xác định giá chuyển giao nội bộ của phân nhánh (transfer price) Copyright © Houghton Mifflin 13 - 8 Bảng này được lập phỏng theo nghiên cứu của Hill (1995) Company. All rights reserved. 2
3. 6/15/2012 Thực hiện chiến lược đa nội địa Thực hiện chiến lược quốc tế • Thường được sử dụng khi một công ty bán các sản phẩm • Tất cả các hoạt động tạo giá trị bị trùng lặp tại sản xuất tại nội địa ra các thị trường nước ngoài mỗi phân nhánh hải ngoại; các phân nhánh này • Bộ phận bán hàng hải ngoại được đưa thêm vào cấu trúc thiết lập hoạt động tại mỗi quốc gia hiện thời; tập trung hóa/cùng hệ thống kiểm soát • Các chi nhánh đảm nhiệm các hoạt động bán hàng và phân • Phân quyền/phi tập trung phối tại địa phương. • Phân nhánh quốc tế điều phối luồng sản phẩm khác nhau cho một loạt các nước khác nhau. • Các nhà quản lý ở trụ sở chính đánh giá các hoạt • Rất ít (không có) yêu cầu điều chỉnh sản phẩm cho từng thị động của các phân nhánh hải ngoại trường • Sử dụng hệ thống kiểm soát hành vi để đảm bảo văn phòng • Không cần các cơ chế kết hợp/điều phối tại mẫu quốc có đầy đủ thông tin Copyright © Houghton Mifflin Copyright © Houghton Mifflin 13 - 9 13 - 10 Company. All rights reserved. Company. All rights reserved. Thực hiện chiến lược toàn cầu Thực hiện chiến lược xuyên quốc gia • Sản phẩm dựa trên một nền tảng các cấu kiện cốt lõi • Các hoạt động trong chuỗi giá trị được đặt tại chung (tạo tính kinh tế của quy mô) và phụ kiện thêm vị trí tối ưu vào ở địa phương (đáp ứng địa phương) • Cấu trúc phi tập trung hoàn toàn (trụ sở chính như một đơn vị kinh doanh chiến lược ngang cấp khác). Có • Cấu trúc làm giảm chi phí quan liêu và tạo sự sự phụ thuộc lẫn nhau cao giữa các đơn vị chiến lược kiểm soát tập trung; giải quyết các vấn đề điều toàn cầu, điều phối và cùng ra quyết định. phối và tích hợp các hoạt động toàn cầu • Kiến thức, cách tân, sáng chế, và kinh nghiệm được chuyển giao giữa các chi nhánh/đơn vị • Chi phí quan liêu cao. Sử dụng các cơ chế tích hợp dựa trên công nghệ thông tin để tạo sự điều phối/kết hợp Copyright © Houghton Mifflin Copyrightcác © Houghtonphân Mifflinnhánh /hoạtđộng 13 - 11 13 - 12 Company. All rights reserved. Company. All rights reserved. 3
4. 6/15/2012 Cấu trúc của công ty theo đuổi chiến Thực hiện các chiến lược quốc tế lược quốc tế • Đa nội địa Thị trường – Thích ứng địa phương; phân quyền kiểm soát mẫu quốc • Quốc tế – Tập trung R&D và marketing; các chức năng khác được phi Trụ sở tổng công ty tập trung/phân quyền (head-quarter) • Toàncầu – Giảm chi phí; tập trung hóa các chức năng đặt tại địa điểm Chi Chi Chi tối ưu nhánh nhánh nhánh • Xuyên quốc gia – Cấu trúc phi tập trung hoàn toàn (trụ sở chính như một Thị trường Thị trường Thị trường đơn vị kinh doanh chiến lược ngang cấp khác). Có sự phụ địa phương địa phương địa phương thuộc lẫn nhau cao giữa các đơn vị chiến lược toàn cầu, Copyright ©điều Houghtonphối Mifflin và cùng ra quyết định. 13 - 13 Company. All rights reserved. Cấu trúc của công ty theo đuổi chiến Cấu trúc của công ty theo đuổi chiến lược toàn cầu lược đa nội địa Thị trường Thị trường mẫu quốc mẫu quốc Trụ sở tổng công ty Trụ sở tổng công ty (head-quarter) (head-quarter) Chi Chi Chi Chi Chi Chi nhánh nhánh nhánh nhánh nhánh nhánh Thị trường Thị trường Thị trường Thị trường Thị trường Thị trường địa phương địa phương địa phương địa phương địa phương địa phương 4
5. 6/15/2012 Công nghệ thông tin và các hình thức Cấu trúc của công ty theo đuổi chiến tổ chức thực hiện chiến lược cấp công lược xuyên quốc gia Thị trường ty mới địa phương • Công ty ảo và hệ thống quản lý tri thức (Virtual organization and knowledge Chi management system) nhánh Thị trường Thị trường Trụ sở tổng Chi địa phương • địa phương công ty nhánh Cấu trúc mạng lưới thuê ngoài xoay quanh một công ty trọng tâm (vd: Nike, Toyota, Chi nhánh Honda) Thị trường Copyright © Houghton Mifflin 13 - 18 địa phương Company. All rights reserved. 5