Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Môi trường bên ngoài - Nguyễn Hữu Lam

Nội dung text: Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 2: Môi trường bên ngoài - Nguyễn Hữu Lam

1. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Tr n Quang Kh i, Q1. TP.HCM Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252 Email: cemd@ueh.edu.vn T ! Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn oge ne ther, We Shi Mụi tr ưng Bờn Ngoài: Cơ h i, ðeda, C nh tranh trong Ngành, và Phõn tớch C nh tranh Nguy n H u Lam, Ph.D Email: lam@ueh.edu.vn Mc tiờu Kt thỳc nghiờn c u ch ươ ng này, b n s cú kh năngủ: 1. Th o lu n t m quan tr ng c a phõn tớch và hi u bi t mụi tr ưng bờn ngoài c a cụng ty 2. ðnh ngh ĩa và mụ t mụitrưng t ng quỏt vàmụitrưng ngành 3. Th o lu n v bn h at ủng c a quỏ trỡnh phõn tớch mụi tr ưng bờn ngoài 4. Ch ra và mụ t nh ng thành t ca mụi tr ưng t ng quỏt 5. Nh n d ng n ăm ỏp l c c nh tranh và gi i thớch cỏch th c chỳng xỏc ủnh nh ng ti m n ăng l i nhu n c a m t ngành 6. ðnh ngh ĩa cỏc nhúm chi n l ưc và mụ t nh ng nh h ưng c a chỳng t i cụng ty 7. Mụ t nh ng ủiu mà cụng ty c n bi t v cỏc nhà cnh tranh c a nú và nh ng ph ươ ng phỏp khỏc nhau ủưc s dng ủ thu th p thụng tin v cỏc nhà cnh tranh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 1
2. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Mụi tr ưng Bờn Ngoài Kinh t V ă n h ú s a n Mụi tr ưng Ngành õ X ó D h i p ỏ h p t T o u Mụi tr ưng à L n , r c t Cnh tranh h u n ớ h C Cụng ngh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Mụi tr ưng T ng quỏt
   Cỏc ph ươ ng di n trong m t xó h i r ng l n mà cỏc ph ươ ng di n này nh h ưng t i m t ngành hay cỏc cụng ty trong ngành ủú:
   Dõn s
   Kinh t
   Chớnh tr , lu t phỏp
   Văn húa xó h i
   Cụng ngh
   Toàn c u Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 2
3. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Mụi tr ưng Ngành
   Tp h p cỏc nhõn t nh h ưng tr c ti p ủn mt cụng ty và cỏc hành ủng c nh tranh c a nú, c ũng nh ư cỏc ph n ng c nh tranh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Phõn tớch Cỏc nhà Cnh tranh
   Thu th p và di n d ch thụng tin v tt c cỏc cụng ty mà cụng ty ủang c nh tranh v i chỳng
   Hi u bi t mụi tr ưng c a cỏc nhà cnh tranh c a cụng ty gúp ph n làm sỏng t hơn nh ng hi u bi t cúủưc t nghiờn c u mụi tr ưng t ng quỏt vàmụitrưng ngành Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 3
4. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Phõn tớch Mụi tr ưng Bờn Ngoài
   Mụi tr ưng t ng quỏt
   Mụi tr ưng ngành
   Mụi tr ưng cỏc nhà cnh tranh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Cỏc Y u t ca Phõn tớch Mụi tr ưng Bờn Ngoài Rà soỏt Theo dừi Giỏm sỏt D bỏo ðỏnh giỏ Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 4
5. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Cỏc C ơ h i vàðeda
   Cơ h i
   ðe d a Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Mụi tr ưng T ng quỏt: Cỏc Y u t Dõn s Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 5
6. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Mụi tr ưng T ng quỏt: Cỏc Y u t Dõn s Kinh t Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Mụi tr ưng T ng quỏt: Cỏc Y u t Dõn s Kinh t Chớnh tr , lu t phỏp Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 6
7. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Mụi tr ưng T ng quỏt: Cỏc Y u t Dõn s Kinh t Chớnh tr , lu t phỏp Văn húa xó h i Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Mụi tr ưng T ng quỏt: Cỏc Y u t Dõn s Kinh t Chớnh tr , lu t phỏp Văn húa xó h i Cụng ngh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 7
8. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Mụi tr ưng T ng quỏt: Cỏc Y u t Dõn s Kinh t Chớnh tr , lu t phỏp Văn húa xó h i Cụng ngh Toàn c u Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Phõn tớch Mụi tr ưng Ngành
   ðnh ngh ĩa v Ngành
   Mt t p h p cỏc cụng ty s n xu t và kinh doanh nh ng s n ph m mà cú th thay th cho nhau Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 8
9. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Mụ hỡnh N ăm Áp l c C nh tranh ðe d a c a Sn ph m thay th Sc m nh Cưng ủ Sc m nh ðàm phỏn c a Cnh tranh ðàm phỏn c a Nhà Cung c p Trong Ngành Ng ưi mua ðe d a c a Xõm nh p M i Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi ðe d a c a Xõm nh p M i: Cỏc Rào c n Xõm nh p
   Li th kinh t theo qui mụ
   S khỏc bi t húa s n ph m
   Nh ng ủũi h i, yờu c u v tài chớnh
   Chi phớ chuy n ủi
   Ti p c n ủn nh ng kờnh phõn ph i
   Bt l i v chi phớủc l p v i qui mụ
   Chớnh sỏch c a chớnh ph
   S tr ủũa cú th th y ủưc Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 9
10. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Cỏc Rào c n Xõm nh p
    Li th kinh t theo qui mụ
    Cỏc nhõn t (l i th và bt l i) liờn quan t i vi c xõm nh p v i qui mụ nh và ln
    S khỏc bi t húa s n ph m Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Cỏc Rào c n Xõm nh p
    Nh ng ủũi h i, yờu c u v tài chớnh
    Chi phớ chuy n ủi
    Ti p c n ủn nh ng kờnh phõn ph i Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 10
11. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Cỏc Rào c n Xõm nh p
    Bt l i v chi phớủc l p v i qui mụ
    Chớnh sỏch c a chớnh ph
    S tr ủũa cú th th y ủưc Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Sc m nh ðàm phỏn c a Nhà Cung c p
    Quy n l c c a nhà cung c p t ăng lờn khi: Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 11
12. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Sc m nh ðàm phỏn c a Ng ưi mua
    Quy n l c c a ng ưi mua t ăng lờn khi: Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi ðe d a c a Cỏc S n ph m Thay th
    ðe d a c a nh ng s n ph m thay th tăng lờn khi :
    Nh ng s n ph m khỏc bi t húa trong ngành là cú giỏ tr caoủi v i khỏch hàng làm gi m ủe d a này Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 12
13. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Cưng ủ Cnh tranh gi a Cỏc Cụng ty trong Ngành
    Cnh tranh trong ngành t ăng lờn khi: Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Di n d ch Phõn tớch Ngành Rào c n xõm nh p th p Nh ng nhà cung c p và ng ưi mua cú quy n l c mnh Ng ành ðe d a m nh t nh ng Khụng H p d n sn ph m thay th Cnh tranh kh c li t Ti m n ăng l i nhu n th p gi a cỏc nhà cnh tranh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 13
14. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Di n d ch Phõn tớch Ngành Rào c n xõm nh p cao Nh ng nhà cung c p và ng ưi mua cú quy n l c yu Ng ành Ít ủe d a t nh ng s n ph m thay th Hp d n Cnh tranh mc trung bỡnh gi a cỏc nhà Ti m n ăng l i nhu n cao cnh tranh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nhúm Chi n l ưc
    Mt t p h p cỏc cụng ty chỳ tr ng vào nh ng khớa c nh chi n l ưc gi ng nhau và s dng nh ng chi n l ưc t ươ ng t Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 14
15. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Nhúm Chi n l ưc
    Cỏc khớa c nh chi n l ưc Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Phõn tớch Cỏc nhà Cnh tranh
    Thụng tin v cỏc nhà cnh tranh
    Thu th p m t cỏch h p phỏp và cúủo ủc nh ng thụng tin và d li u c n thi t ủ cung c p s sỏng t v: Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 15
16. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Phõn tớch Nhà Cnh tranh Cỏc M c tiờu T ươ ng lai Chi n l ưc Hi n t i Ph n ng Cỏc Gi ủ nh Cỏc Kh năng Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Phõn tớch Nhà Cnh tranh Cỏc M c tiờu T ươ ng lai Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 16
17. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Phõn tớch Nhà Cnh tranh Cỏc M c tiờu T ươ ng lai Chi n l ưc Hi n t i Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Phõn tớch Nhà Cnh tranh Cỏc M c tiờu T ươ ng lai Chi n l ưc Hi n t i Cỏc Gi ủ nh Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 17
18. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Phõn tớch Nhà Cnh tranh Cỏc M c tiờu T ươ ng lai Chi n l ưc Hi n t i Cỏc Gi ủ nh Cỏc Kh năng Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Phõn tớch Nhà Cnh tranh Cỏc M c tiờu T ươ ng lai Ph n ng Chi n l ưc Hi n t i Cỏc Gi ủ nh Cỏc Kh năng Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 18
19. Ch ng 2: Mụi tr ng Bờn ngoài Qu n tr Chi n l ưc Nh ng B sung
    Nh ng B sung
    Mng nh ng cụng ty bỏn nh ng s n ph m ho c d ch v cú tớnh b sung ho c t ươ ng thớch v i s n ph m và dch v ca cụng ty. Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nh ng Quan tõm v ðo ủc
    Nh ng hành vi ủo ủc và hp phỏp:
    Nh ng hành vi phi ủo ủc và bt h p phỏp: Center for Excellence in Management Development T ! oge ne ther, We Shi Nguy n H u Lam, Ph. D. 19