Bài giảng Giao tiếp kinh doanh - Giới thiệu môn học - TS. Nguyễn Hữu Quyền
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Giao tiếp kinh doanh - Giới thiệu môn học - TS. Nguyễn Hữu Quyền", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Tài liệu đính kèm:
- bai_giang_giao_tiep_kinh_doanh_gioi_thieu_mon_hoc_ts_nguyen.ppt
Nội dung text: Bài giảng Giao tiếp kinh doanh - Giới thiệu môn học - TS. Nguyễn Hữu Quyền
- Giới thiệu môn học: GIAO TIẾP KINH DOANH Trình bày: TS. Nguyễn Hữu Quyền
- 1. Tên môn học : GIAO TIẾP KINH DOANH 2. Số tiết : 30 3. Trình độ : Sinh viên năm thứ 1 trở lên 4. Phân bổ : 60% số giờ lý thuyết, 40% số giờ thảo luận, thuyết trình 5. Môn tiên quyết : Quản trị học 2
- Hiểu về giao tiếp và lợi A Môn học có ích của nó thể giúp gì cho sinh Hiểu về tâm lý hành vi B viên ? trong giao tiếp C Nắm vững một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh D Biết ứng dụng trong cuộc sống và công việc của bản thân 3
- 1 Khái quát chung về giao tiếp 2 Tâm lý hành vi trong giao tiếp 3 Kỹ năng lắng nghe 4 Kỹ năng trình bày (thuyết trình) 5 Kỹ năng tổ chức - điều hành cuộc họp 6 Kỹ năng giao tiếp với khách hàng 7 Đàm phán trong kinh doanh 4
- Tài liệu tham khảo Giáo trình của nhà trường Tài liệu của giảng viên (thêm) Các nguồn trên Internet 5
- Đối với sinh viên Kiểm tra, thi cuối học kỳ Thực hành thảo luận Học tại lớp đầy đủ, chuyên cần Làm bài tập nhóm Tự nghiên cứu ở nhà, thư viện Bài tập cá nhân 6
- Đánh giá kết quả học tập 04 Thi hết môn 03 Thảo luận nhóm 02 Kiểm tra, bài tập 01 Chuyên cần 7
- Con đường thành công Học Hành Thành Đi làm Kết hợp công lý thuyết và thực tiễn rực rỡ 8
- Nguyên nhân thất bại Không chuyên cần Tại sao Không chịu học, họp nhóm thất bại? Không vận dụng tư duy 9
- Yêu cầu học nhóm đối với SV Đọc Sinh viên làm gì? Thảo luận Bài tập nhóm 10
- File Power Points (nếu có) Tôi xin trình bày Gởi email cho giảng viên để tránh virus Đủ nội Dùng Chuyên Hình phải dung Key-word nghiệp phù hợp 11
- Bài tập cá nhân (01 tuần sau nộp) 1- Mỗi sinh viên sưu tầm một bài viết có thật về một trong những chủ đề cho sẵn. 2- Bài viết khoảng 500 – 700 từ, có tựa bài, có đoạn tóm tắt tối đa 3 dòng. Ghi rõ tác giả và nguồn trích dẫn cuối bài viết đó. 3- Viết thêm ý kiến bình luận của cá nhân (dài khoảng 300 từ) bên dưới bài viết đó. 4- Dùng font chữ Arial, cỡ chữ 10, chỉnh đều hai bên, không thụt đầu hàng, không dãn paragraph, (clear format). 12
- Bài tập cá nhân (01 tuần sau nộp) 5- Dùng chữ thường toàn bộ, không dùng chữ in hoa (kể cả tựa đề) 6- Các bài viết của sinh viên sẽ được post lên website www.365ngay.com.vn, nên lưu ý trích dẫn nguồn gốc rõ ràng. 7- Cuối phần bình luận riêng, ghi rõ họ tên, cơ quan (hoặc lớp, trường), cách liên lạc (điện thoại hoặc email) để đọc giả có thể phản ánh ý kiến của mình khi cần. 8- Lớp cử người post bài lên web. 13
- Bài tập cá nhân – Các chủ đề 1- Nêu nội dung một “Thư ngỏ” nào đó trong giao dịch kinh doanh và bình luận. 2- Nêu ra một mẫu đối thoại nào đó trong giao dịch kinh doanh và bình luận. 3- Nêu ra một tình huống kinh doanh, sau đó bình luận trên khía cạnh giao tiếp và tâm lý. 4- Nêu ra một bài phát biểu của ai đó, rồi bình luận trên khía cạnh giao tiếp. 5- Nêu bản tin nói về một cuộc đàm phán nào đó, rồi bình luận trên khía cạnh giao tiếp. 14
- Bài tập nhóm 1- Mỗi nhóm chọn ra một vài bài cá nhân mà nhóm cho là thú vị nhất trong nhóm. 2- Thiết kế file powerpoint trên nội dung của các bài đó. 3- Trình bày trước lớp các bài của nhóm 4- Nhóm trình bày hay thì tất cả bài cá nhân của nhóm đó sẽ được cộng thêm điểm. 15
- Bây giờ chúng ta hãy bắt đầu môn học “GIAO TIẾP KINH DOANH 16