Luận văn Các giải pháp marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam

Nội dung text: Luận văn Các giải pháp marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam

1. TRƯỜNG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Cỏc giải phỏp marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khỏch của hóng Hàng khụng Quốc gia Việt Nam
2. ưư
3. U ƯƠUƠE UY UY Ư E O UY Ư U ƯƠ Ư O UY OEEE Ư O UY O E E E ƯƠOE OUYEE ƯE E Ư Ư U O E E O O E E E Ư U UO
4. oaooaae o eaeeaeea a eo aaeeaoee E aa oaoooeaa ao a ea aao aaa EU EoeaUo a a eee eeaaee eeaoeo eaoaaoao oao O eaoaao Oaao ooe ooae ae ae oeaee
5. eeeaeeoee O a a a Eoee aa EE O oaeOaao
6. oa oa a a a a oa oeoO a a a oaa oaeae oaeae o oaaeae oao ao
7. a o oa
8. ae ao oa aoa a o aeae aeaeae oaeaeae ooaeae aeae aa o
9. U a oaoaa aoa aa E a Oaaoo oaao oa aa a aaoo ea eoa aaao oaaoo aa oeoaa aaao aaa o E a aoe aaa oea aaoaooo oaEUo aoaoa aaooo aEEUa aaeo ooaoooa
10. ao a a oao aaao a oaa aaoo oo oeeeeooa a oaaao eaaoea aaa o oa ea a ea a eaaao aeaea o aa ooo aeaeo oooaoaa oaaa aeoeaeao oaa ae aaa aa a aeoeaeo aooaoaa oooo aeoeaeae
11. ao oaoaaaooo aa oa aa aa ao oo oo aae aae oao aa oaeea oo oeEa oeeeaaaeeo aa aaaUeeeeoo oo oaoa a aoe e oe a aeoaeoaaaaeaa o ea eo a
12. ao aoaaea eaaa ao a oa a a ae a ea e ao a o a aa oae aa aaoeae aaa oaeaa aao oaoaa a ea e aa oa e aoao oao oeae oaeae aeae aoaeoae
13. a o aeooa aeaea o ae a ea e a a aao aaao aeae aeeae aaaaa aeaoao oae ư aoaeo aeae aoaeaeo aaoo oaa aeaoao ao ươ aoaao
14. o a aaa a o oa o aao ae a o o aaa eaeoa aeae aoaa aea aaa a a oaea eao aa aeo ao oa aeae
15. ae ea ea ae a aa ae o ao a a ea e aaao o o o eae oao aae a oaoa ư aaeo ư aea eae ư ooae aoaeae
16. ƯƠ UƠE UY UYƯ UUY aooo eo aooa ooo oa UUY aoo aaaao ooo aaa oaeae oaa o ooo
18. o ao aoa o ưưeư viên thành nghiệp xí Các - năng chức ban phòng Các - lý quản thống Hệ - Cơ sở vật chất -Máy bay, trang thiết bị trên máy -Trang thiết bị nhà ga,sân đõ -Trung tâm đặt vé, giữ chỗ Tổ chức nội bộnội chức Tổ -Thiết bị hỗ trợ quản lý bay hàngKhách dịch Vụdịch Nhân viên giao tiếp -Nhân viên tại phòng bán vé. -Nhân viên th−ơng vụ, check-in tại sân bay -Tiếp viên, phi công trên máy bay Môi tr−ờng hoạt động aa aaooa aaao
19. oao aooa a o oaaoa ao a oo aaao a oa oaoaoaa aooa eoo eaoee aa aaoo a ao oaoo ao eoaoaoeo oaoa ea oa oaaoao
20. aoaa oa ơ a aaa oa a oa aaoeE aaa aoa aoaoa ao oa ao
    
    ơ
    ơ aa aoaoa ooa aaoo aaoa aeooa ooaooao
21. aoo ao UY ư oUo UoooU oaao aoa oa ea ao oaOeaoa ao Oaao a eaoaaoaooaooa aao oa a aa aoao a aa aoa aaoo
22. oo oo aaa a aoa aooaoo aooo oa ao a oa aoeo a EUY Ư oaeoa o a ae a a ooaao oa aaaeaae aoaoao aoaao aoaoa a
23. aea oa oaoa o oae ae oa aae aa a eaae oao aa a aoao aeaaao aae oa a aeoo aeaaeo aoo oaaeo aeoo ae ooaae oaoae
24. aeoooaaa oo ae o aeaoa ooaae o oaaoaa a eư ư o eư oe o e ư ư a aaa oaao aa aeooae aeaa e ư ư eư ư ưư
25. aae a a oaa a ao aa aaa o oaeaoo aoa o aaoaea o a o ae a oaoa o ea a EUYƯ oaaeae aa aea a oaoa o aae aaaeoao aa ooaoo
26. aa aaoa aa oa aoaa aaa a oa o aeoooa oaaa oaaoooae aa aeoaa aae aaao oaa aoaaaoa a aa aYao ao aa aư aa aoaaa o eo aaao
27. aoaao o oaaooao aeooooo ooooooa a aooaao aooa aoeo a aoa aa o aaaao aaea oaea oeo a ư a a a aaeaoaea a o aaa ư a aa
28. Thị tr−ờng bên trong Thị tr−ờng Thị tr−ờng cung cấp chuyển giao Ư Thị tr−ờng Thị tr−ờng tuyển dụng uy lực ư oa a ao oaoao oo oaoa o ư ao oao aooa aa
29. ooa aaaaa oa ao a aoa aoooo o oa o ao ư ao oaoo oaoa aa oaoa oao ao ao a aoaaoo a aa ưoaea ae aaa ooooaaoao aoo ao ư oaoo a ooao
30. aoo ao aooa o aeaao aeaoaeaea aeae aae ao a aaao o a o oa aaaa oaooa oo aaaaaa oo aa o a ao aaoo ooaa oae aaoao
31. oo aoaa a oaa aooaa o o aoaoaaao a oaa aaoo ao Uooaoeaoe oao a ooaa oaoa aeaa ae ao aeooae aa aaa aooaeaae aoaeoae aeae aa aoaeaoa aoeooaoaa
32. oaea aaa aae ooao oao aao oooaea oa o aoaea oa a aeae aaeaeaoa aaaoa aa o aeoa a o aeooa ưaa oaaoooaa aooa aa oaao aaaa aee aooao oaao
33. aaoa oaoaao oao aaaa aoaaoa aaao oa o aaoo UƯ ư aa a o ooaoaa o oooa aoa aaa a a a aa o
34. oo a aa aaaa a aaooa ao a aooo eoo a Yaaa aoa Yaoa aaoa ư a ooa a oaa oao
35. a eo a aoa aoao a oa o ao a oaa o aoa oa aaa aoaa aoa o aa o aa ao oa a oa
36. a oao a a ao a eoaeoeaaooaee o o oa eaaa a aeo o a aaaoaoa ư oaao ooao aoa
37. o a a o o a o oaaa ea oao aaa ao o aoo ooaoaa aa
38. aaaoa aoaaoa eoaa a a o o oa ưaư ooa oa o ooa a aaoaooo ao aa a ao aaao oa oa o ao oaa aa
39. oa oooo oa oaoa ao ưaưa aooa aa ươươ aa o a o oaao aeeaaaaaoa aaaa a aao a a a oaaao aa aa a a o oao eaoa oo
40. ao aao aao ao aoo aoa aoa Ya a aaaaa oaa ooa ao aaa oa a aao ao aưa a aao aoaa a oo aao a aa
41. oo ư ooa oaa a o a aa aaaaoe aoaoeooao ao eeea ao oao oaaaa oooaao eooa o oao aoa aaaa o aaoao aa ư aooa aaoa a ooaoaoo aooo aaa
42. aoa aaa o o o aa oo a aaa o oo a a a a aa aaoo aa aoa aao o a aa oa aa ooa
43. o o a oo aoaoa oo aooa a oaaa oaa UU aao oaaooao a aoae ooaaa a o oaooaao oa oaoa o oaao aa aae a oa a o o eo
44. aa ooaoo aao aaa aa oa o ao aaao aoo oa aao oo o ao oaeoo oo a oooa a oaao aae aa o oo
45. aa ooa aao aae o a oa aoe aoaeo a aaa oa aaoa oooooa oo o aooaao aao ooao aaoa aa oa oooa ooao eaoa oo
46. ooao aaa oaoaoa ooo aa a ưeea oa ao o ao oo o eoa ooaaao o a o aaa o aaa ao aoa aao
47. a o oa a aa oaao oaa aaa a oa a aaa aa o ooa a aoa aaaaa U aaao o oaOoO a oaao
48. ∏ ∏   oaaoa oa aaoao a a a ao a a aooa aaaoo a aoa aaaoaoo aoo oaa aao aaa oa oa ao
49. oo oao o ao aoao aoaoo ư ao aao aooao oaaao a aoo aaaa ooe aao aoa aoo a ao o ooa
50. E aao o a aeaoao aoaeooa ao aao aae aoaoa aoaeoa oo oo aaoa aoao oaeaea ae ae o aaeo aeaea aeaoo aeoeoao oaea aea aa aa oaa
51. aoaoea ooa aEeeaaooa aoa ae eo a o oaea - a - aoe - a - ao - a - aao - ao
52. ƯƠ ƯUY E EE Ư UY UƯUU o a a ao eo aoo oa aao o eoaO o aaaeo eoaaooa eee aee oe
53. e ea Ue ea oe oea ae a aao oe aoe Ua aao aae aaa Eae oea ea a aaa eae a
54. oau Hãng Hàng không Số l−ợt Tăng RPK Tăng tr−ởng Hệ số ghế FTK Tăng HK tr−ởng ( triệu ) tr−ởng Aaeoa Aoo Aa Aa Aaau Aeeaa Ao Aa Ae Ao Aaea Aaa Auaa a ao aaa a oua aaa aa aAe aae aoe aoe aoue aua oea oea aoa A aua aa
55. a A aaAa e oea a o aaa aaa ooa oao ea e aa aa oaue aaa ao aa a ee aoe ua A aa a a ea ue ae a ua
56. oaoeeaa eaaaoeaaa a aaeaeoa oa oao oa a a eooa Uao UUoaaoo UoeooU eoaa U ao ooao o aa a aooaaaa oeoa eoao eoa o oa o