Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2: Môi trường marketing quốc tế - ThS. Trần Thu Trang

Nội dung text: Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 2: Môi trường marketing quốc tế - ThS. Trần Thu Trang

1. Chương 2. Mụi trường marketing quốc tế ThS. Trần Thu Trang Bộ mụn Marketing quốc tế Khoa Kinh tế & kinh doanh quốc tế
2. Mục tiờu học tập  Hiểu khỏi niệm, phõn loại mụi trường Marketing quốc tế và ý nghĩa của việc nghiờn cứu mụi trường marketing quốc tế  Hiểu và vận dụng cỏc yếu tố mụi trường bờn trong doanh nghiệp  Hiểu được tỏc động của cỏc yếu tố mụi trường bờn ngoài  Vận dụng lựa chọn chiến lược marketing hỗn hợp phự hợp với mụi trường marketing
3. I. Khỏi quỏt mụi trường marketing quốc tế  1. Khỏi niệm  2. Phõn loại  3. í nghĩa của việc nghiờn cứu mụi trường Marketing quốc tế.  4. Mối quan hệ giữa cỏc yếu tố mụi trường trong marketing quốc tế
4. I. Khỏi quỏt mụi trường marketing quốc tế 1. Khỏi niệm: Mụi trường Marketing là khoảng khụng gian và thời gian chứa đựng cỏc yếu tố tỏc động trực tiếp hay giỏn tiếp tới hoạt động marketing của doanh nghiệp
5. 2. Phõn loại  Theo phạm vi doanh nghiệp  Theo khả năng kiểm soỏt của doanh nghiệp  Theo phạm vi tỏc động của cỏc yếu tố mụi trường
6. 3. í nghĩa:  - Hoạt động của DN khụng mang tớnh độc lập, mà chịu tỏc động của mụi trường marketing  - Điều kiện cần thiết để DN thõm nhập thành cụng thị trường nước ngoài  - Thu hỳt và tận dụng cỏc yếu tố đầu vào SX, cỏc cơ hội từ mụi trường  - Thớch ứng với mụi trường tốt hơn  - Đạt hiệu quả kinh doanh cao hơn
7. 4. Mối quan hệ giữa cỏc yếu tố mụi trường trong marketing quốc tế  Hoạt động của doanh nghiệp trờn thị trường là quỏ trỡnh tương tỏc của cỏc yếu tố thuộc mụi trường bờn trong và mụi trường bờn ngoài doanh nghiệp.  1: Hoạt động chủ quan của DN  2: Ảnh hưởng của cỏc nhõn tố khụng kiểm soỏt được  3: Sự điều tiết để thớch ứng 1 Mức độ 2 Mụi trường thành cụng Mụi trường (thất bại) của bờn trong 3 DN trong việc đạt bờn ngoài mục tiờu kinh doanh Thụng tin phản hồi
8. Dự bỏo, nhận diện ảnh hưởng của cỏc yếu tố mụi trường đối với hoạt động marketing, thớch ứng với cỏc yếu tố mụi trường bờn ngoài Cơ hội Những rào cản, thị trường thỏch thức
9. II. Cỏc yếu tố mụi trường bờn trong Là toàn bộ cỏc yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mà doanh nghiệp cú thể kiểm soỏt, quản lý được. Cú 4 yếu tố mụi trường bờn trong:  Mụi trường tài chớnh của DN  Mụi trường nhõn lực của DN  Mụi trường cụng nghệ của DN  Mụi trường văn hoỏ DN
10. Mụi trường tài chớnh  Là khả năng tài chớnh của doanh nghiệp, phản ỏnh quy mụ, sức mạnh của doanh nghiệp trờn thị trường.  Được thể hiện thụng qua chỉ tiờu vốn và khả năng huy động vốn của doanh nghiệp
11. Mụi trường nhõn lực  Là đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn của doanh nghiệp
12. Mụi trường cụng nghệ  Là khả năng về cụng nghệ của doanh nghiệp trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh.
13. Mụi trường văn hoỏ doanh nghiệp
14. III. Cỏc yếu tố mụi trường bờn ngoài  Là tập hợp cỏc yếu tố nằm ngoài phạm vi kiểm soỏt của doanh nghiệp.  Mụi trường bờn ngoài gồm 7 nhúm yếu tố
15. 1. Mụi trường kinh tế  4 nhúm nước: - Cỏc nước nụng nghiệp lạc hậu, kộm phỏt triển: - Cỏc nước xuất khẩu nguyờn liệu thụ: - NICs, NIEs: - Cỏc nước cụng nghiệp phỏt triển:  Lưu ý đặc điểm nhu cầu của từng nước để hoạch định chiến lược marketing phự hợp
16. 1. Mụi trường kinh tế Đối với nền kinh tế của một nước:  Trỡnh độ phỏt triển kinh tế  Giai đoạn phỏt triển
17. 2. Mụi trường nhõn khẩu học - Quy mụ dõn số - Quy mụ gia đỡnh - Độ tuổi - Chủng tộc - Tỷ lệ sinh, tỷ lệ tử vong -
18. 3. Mụi trường tự nhiờn  Vấn đề nguồn nguyờn nhiờn liệu thụ và giỏ nhiờn liệu  Vấn đề ụ nhiễm mụi trường  Vị trớ địa lý, cỏc tiếp giỏp biờn giới  Điều kiện khớ hậu, thời tiết  Hệ thống giao thụng, cảng biển  Cơ sở hạ tầng viễn thụng
19. 4. Mụi trường văn hoỏ – xó hội  Mụi trường văn hoỏ của mỗi nước gồm:  Cỏc chớnh sỏch phỏt triển giỏo dục, hệ thống đào tạo, trỡnh độ học vấn  Tỡnh hỡnh tụn giỏo và mức độ ảnh hưởng đối với xó hội  Cỏc yếu tố chớnh như ngụn ngữ, giỏ trị, thỏi độ, cỏc quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp, phong tục, tập quỏn
20. 5. Mụi trường chớnh trị-phỏp luật  Cỏc yếu tố chớnh trị - phỏp luật cần xột:  đường lối chớnh trị của quốc gia  sự tổ chức sắp xếp cỏc cơ quan của bộ mỏy chớnh trị  sự ổn định chớnh trị  hệ thống luật phỏp Copyright â2005 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
21. 6. Mụi trường cụng nghệ  Cụng nghệ luụn thay đổi với một tốc độ nhanh chúng.  Trỡnh độ cụng nghệ của một nước thể hiện thụng qua: chiến lược, ngõn sỏch phỏt triển cụng nghệ, sự độc quyền cụng nghệ
22. 7. Mụi trường cạnh tranh - Cạnh tranh ngày càng mang tớnh chất toàn cầu. - Nghiờn cứu mụi trường cạnh tranh để xỏc định đối thủ cạnh tranh và đề xuất cỏc chiến lược cạnh tranh hiệu quả
23. 7. Mụi trường cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh tiềm năng Cạnh tranh giữa Nhà cung cấp Khách hàng/ các DN trong Người mua ngành Các sản phẩm thay thế Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael E. Porter
24. 7. Mụi trường cạnh tranh Mụ hỡnh 5 lực lượng cạnh tranh của Michael E. Porter:  Những đối thủ cạnh tranh trong cựng ngành  Cỏc đối thủ cạnh tranh tiềm năng  Sự đe doạ của cỏc sản phẩm thay thế  Áp lực từ phớa khỏch hàng (tăng chất lượng, giảm giỏ)  Áp lực từ phớa những nhà cung cấp (tăng giỏ, giảm chất lượng) Cỏc doanh nghiệp cú thể giảm giỏ, tiến hành bỏn phỏ giỏ, chiến tranh giỏ cả hoặc sử dụng vũ khớ cạnh tranh phi giỏ
25. Túm lại?