›
›

Dạy viết CV & hơn thế nữa - Nguyễn Quốc Chiến

pdf 88 trang phuongnguyen 3380
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Dạy viết CV & hơn thế nữa - Nguyễn Quốc Chiến", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfday_viet_cv_hon_the_nua_nguyen_quoc_chien.pdf

Nội dung text: Dạy viết CV & hơn thế nữa - Nguyễn Quốc Chiến

  1. Free for you www.nguyenquocchien.com EBOOK DẠY VIẾT CV & HƠN THẾ NỮA Chọn lọc 55 tình huống tư vấn đăng trên Fanpage “Dạy viết CV” Chuyên gia tư vấn, đào tạo Nguyễn Quốc Chiến hướng dẫn cách viết CV, resume xin việc. Trau chuốt cho một bộ hồ sơ hoàn hảo và ấn tượng. www.facebook.com/DayVietCV
  2. Dành tặng những bạn trẻ đang loay hoay với những bước đầu tiên trên con đường sự nghiệp. Dạy viết CV & hơn thế nữa Tác giả: Nguyễn Quốc Chiến © 2014, Bản quyền thuộc về Nguyễn Quốc Chiến | Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo. Vui lòng ghi rõ nguồn khi chia sẻ lại ebook này. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 1
  3. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 2
  4. Mục lục Giới thiệu 5 Tôi có 1 giấc mơ 6 Phần I: Những hướng dẫn cơ bản 7 Hướng dẫn viết CV & Resume xin việc 7 Hướng dẫn tham dự phỏng vấn thành công 12 Phần II: Q & A - Hỏi đáp về CV 15 CV mẫu có dễ bị phát hiện? 15 Làm sao để có 1 CV ấn tượng? 16 Một CV xin việc chuẩn gồm những nội dung gì? 17 Một CV thế nào là hoàn hảo? 18 Có nên thiết kế CV bằng tay không? 20 CV sáng tạo được thiết kế bằng phần mềm gì? 21 Học Tài chính, có nên thiết kế CV bằng đồ họa không? 22 Gặp khó khăn khi xin việc về Kế toán 23 Lời khuyên cho CV lĩnh vực Công nghệ sinh học 24 Hỏi về mẫu CV cho vị trí Cộng tác viên báo 25 Cách viết CV để xin thực tập 26 Lưu { đối với mẫu CV xin thực tập ở nước ngoài 27 Để vượt qua vòng loại CV ở các công ty đa quốc gia 28 Có nên viết rõ mức lương mong muốn vào trong CV? 29 Có nên liệt kê hết các công việc không liên quan vào CV? 30 Ghi gì ở phần Mục tiêu và Kỹ năng làm việc? 31 Ghi gì ở mục “Research and Working Experience”? 32 Ít kinh nghiệm, nên tạo điểm nhấn ở đâu? 33 Ít tham gia hoạt động ngoại khóa, làm sao để CV nổi bật? 34 Tham gia Hoạt động nhưng không có giấy chứng nhận, phải làm sao? 36 Thế mạnh của bạn nằm ở đâu? 37 Làm sao để cạnh tranh với những ứng viên nhiều kinh nghiệm hơn? 38 Khi bạn có { định nhảy việc 39 Khi bạn hoàn toàn không có kinh nghiệm 40 Khi không có thành tích gì nổi bật 41 Bế tắc khi viết CV 42 Một vài câu hỏi ngắn 43 Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 3
  5. Phần III: Q & A - Hỏi đáp về Phỏng vấn 46 Để bớt “run” khi đi phỏng vấn 46 Cách thông minh để trả lời những câu hỏi không biết rõ 48 Một vài lưu { khi phỏng vấn vào Phòng Hành chính - Nhân sự 49 Để đàm phán lương lên mức cao hơn 50 Khi Nhà tuyển dụng phỏng vấn về kinh nghiệm 51 Câu hỏi về Điểm mạnh, Điểm yếu 52 Trả lời câu hỏi về số năm làm việc cho công ty 53 7++ yếu tố giúp gây thiện cảm với Nhà tuyển dụng 54 Nên thành thật hay che giấu điểm yếu của bản thân? 56 Ứng tuyển cho vị trí Giám đốc 57 Phần IV: Q & A - Hỏi đáp về Email 58 Viết email như thế nào thì tốt? 58 Viết email xin việc đúng cách 59 Các tài liệu đính kèm trong email xin việc là gì? 62 Khi quên gửi kèm Đơn xin việc trong email 63 Phần V: Q & A - Hỏi đáp Khác 65 Thích 2 nghề, nên chọn việc nào? 65 Một số vấn đề mà sinh viên kế toán quan tâm 66 Có cần sáng tạo bìa hồ sơ thật khác biệt không? 67 Tự ti về ngoại hình và kỹ năng yếu 68 Khi bạn vẫn còn tự ti 70 Làm gì khi bị NTD lơ đi? 71 Sai lầm khi đọc tin tuyển dụng 72 Để tự tin khi thay đổi sang một lĩnh vực khác 73 Bằng Tại chức - Có giá trị để xin việc không? 74 Yếu về ngoại ngữ, có nên tiếp tục ứng tuyển? 76 Nên học thêm Kỹ năng mềm ở đâu? 77 Làm gì để cải thiện bản thân và xin thực tập tốt? 79 Nên tập trung ôn thi hay tham gia training ở công ty mới? 81 Nên đưa kỹ năng tìm việc vào trong trường học 82 Thư của độc giả 83 Lời kết 85 Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 4
  6. Giới thiệu Tháng 8/2014, tôi tái bản lại ebook “21 mẫu CV cho người tìm việc” với một vài thay đổi, bổ sung theo góp ý của độc giả. Sự kiện này được quan tâm, ủng hộ mạnh mẽ đến mức: Có tới 1.600 lượt đăng ký nhận ebook ngay trong 24 giờ đầu tiên. Đêm đó tôi phải thức đến 3 giờ sáng và dùng 4 tài khoản email khác nhau để có thể gửi ebook đến tận tay bạn đọc. Công việc này vẫn còn tiếp diễn trong 2 tuần kế tiếp, cho đến khi tôi học được cách đưa link đăng ký và download trực tiếp ebook trên mạng internet. Không chỉ có vậy, Fanpage “Dạy viết CV” – nơi tôi chia sẻ những tình huống hướng dẫn về CV, phỏng vấn cũng nhận được sự yêu thích với 7.649 like ngay trong tháng đó. Đến thời điểm này, số fan hâm mộ đã vượt qua 19.000 like, nằm trong top đầu những page về lĩnh vực CV và phỏng vấn trên khắp cả nước. Những câu hỏi và lời cảm ơn từ các bạn, đem đến những niềm vui không hề nhỏ trong tôi. Và tôi biết, mình đang làm những việc có ích, giúp cho nhiều người trưởng thành hơn. Ebook thứ 2 này, được tổng hợp từ 55 tình huống chọn lọc mà tôi đã đăng trên fanpage “Dạy viết CV” và một vài bài viết bổ sung khác theo đề nghị của độc giả. Những tình huống đều được diễn đạt dưới dạng hỏi đáp ngắn gọn, trực diện nên bạn sẽ dễ dàng để đọc và đúc kết kinh nghiệm. Nếu như còn thắc mắc nào khác, đừng ngại ngần viết email cho tôi ở địa chỉ quocchien242@gmail.com, tôi sẽ hướng dẫn cho bạn nhiệt tình. Tôi chân thành cảm ơn những độc giả trung thành đã không ngừng ủng hộ và chia sẻ fanpage “Dạy viết CV”. Cảm ơn những bạn đã gửi câu hỏi trực tiếp hoặc gián tiếp tới email của tôi. Những tình huống của các bạn là { tưởng để tôi biên tập nên quyển sách này và tất nhiên có rất nhiều người khác cũng học hỏi, rút kinh nghiệm được từ chính những vấn đề đó. Tôi đặc biệt cảm ơn Joni - Nguyễn Hải Anh, Giám đốc Marketing của Sawycom JSC, người đã nhiệt tình trả lời thắc mắc về CV tiếng Anh của các bạn trẻ. Cảm ơn chị Nguyễn Minh Hường, Kế toán trưởng của Aone JSC, đã hỗ trợ giải đáp những câu hỏi chuyên môn về lĩnh vực Kế toán. Cảm ơn bạn Vũ Minh Phương, Thành viên mới nhất của ATeam, người đã không ngần ngại bỏ ra 3 ngày liên tiếp để xem và chỉnh sửa bổ sung giúp tôi ebook này trước khi đến tay bạn đọc. Cảm ơn những người bạn trên Facebook, đã giúp tôi chia sẻ những thông điệp của page tới nhiều người hơn. Và cuối cùng, tôi dành lời cảm ơn sâu sắc tới người vợ thân yêu – Kem Kin, người phụ nữ xinh đẹp luôn đứng sau và ủng hộ tôi trên con đường sự nghiệp. Nào, hãy bắt đầu nghiên cứu ebook. Chúc các bạn có đủ mạnh mẽ, sự tự tin, để thành công hơn trong thời gian tới. - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 5
  7. Tôi có 1 giấc mơ “Tôi có 1 giấc mơ, được sống và làm việc cùng những người chung chí hướng, chung lý tưởng. Những người dám mơ ước và dám theo đuổi, thực hiện những giấc mơ của mình“. Đó sẽ là mẫu người tham vọng, lạc quan, có mục tiêu phấn đấu rõ ràng. Những người hay cười và luôn đem niềm vui đến cho người khác. Tôi sẽ cùng với họ xây dựng 1 cộng đồng, ở đó mọi người được thỏa sức sáng tạo, nói ra những l{ tưởng của mình. Ở đó sẽ không có những lời kêu ca, phàn nàn, không có chỗ cho lối tư duy tiêu cực. Chính mọi người sẽ cùng truyền cảm hứng cho nhau, sẽ ủng hộ và tôn trọng nhau, trên hết là cùng giúp đỡ lẫn nhau để mọi ước mơ, kế hoạch trở thành hiện thực. Chúng ta sẽ đối mặt với mọi khó khăn, thử thách. Chúng ta không sợ thất bại, chúng ta dám mạo hiểm, chúng ta dám sống và bảo vệ quan điểm sống của mình. Bao nhiêu năm qua tôi vẫn tìm kiếm, đó là 1 công việc khó khăn. Cho đến 1 ngày, tôi nhận ra rằng, chỉ tìm kiếm và đi theo người khác thì chưa đủ. Tôi sẽ thu hút mọi người bằng chính bản thân mình, bằng l{ tưởng và thành công của mình. Nếu như tôi chứng minh được con đường của mình là đúng, tin chắc rằng điều đó sẽ là động lực để các bạn dám theo đuổi những đam mê của mình. Và chúng ta, tất cả những người dám nghĩ, dám làm cuối cùng sẽ đều có được thành công. Sẽ thành đạt. Một người có thể truyền cảm hứng cho 3 người, 3 người sẽ giúp cho 10 người khác sáng tạo thêm, 10 người sẽ giúp ích cho 100 người Hãy để cho sự sáng tạo, niềm cảm hứng được lan tỏa. Chúng ta sẽ trở thành con người mà mình mong muốn, chỉ cần thực sự quyết tâm và hành động. Ngay từ bây giờ, hãy bắt tay vào làm những điều bạn thích, hãy thực hiện những kế hoạch dang dở, hãy mạnh mẽ lên và hành động đi nào. Bạn hãy tin, vì niềm tin là cơ sở để đi đến thành công. Đừng sợ thất bại, thất bại chỉ làm cho ta mạnh mẽ thêm. Đừng sợ thử thách, khó khăn giúp chúng ta trưởng thành hơn. Đừng lùi bước, đừng đầu hàng, đừng từ bỏ. Tôi là một người bình thường nhưng tự tin. Vậy chẳng có l{ do gì để bạn không làm được những gì tôi đã làm cả. Tôi có 1 giấc mơ về 1 cộng đồng luôn tư duy tích cực, luôn sáng tạo, mạnh mẽ. Tôi có 1 giấc mơ về sự thành đạt và giúp đỡ nhau thành đạt. Tôi có 1 giấc mơ về xây dựng và bảo vệ niềm tin. Hãy cùng tôi mơ về 1 giấc mơ lớn. Hãy hành động cùng tôi và để cho giấc mơ trở thành hiện thực. Hãy mơ và thực hiện. Cùng đi nào! - Nguyễn Quốc Chiến, Thắp lên ngọn lửa từ mỗi trái tim Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 6
  8. Phần I: Những hướng dẫn cơ bản Hướ ng da n vie t CV & Resume xin vie c Chào các bạn, tôi đã trở lại với công việc hướng dẫn cho các bạn trẻ trên con đường sự nghiệp. Bạn đã viết báo cáo thực tập, đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Và bây giờ là lúc bạn chuẩn bị cho quá trình bước vào cuộc sống mới, tìm việc và làm việc. Bạn sẽ có khoảng 40 năm để cho sự nghiệp. Có người nhiều hơn, có người ít hơn, tựu trung lại thì đây là phần quan trọng nhất trong quãng thời gian của đời người. Bạn xây dựng và thể hiện, thành công và thất bại tất cả sẽ được minh chứng rõ nét trong giai đoạn này. Hãy tiếp tục nghiên cứu cách viết CV & resume xin việc nhé. Một bộ hồ sơ đầy đủ nhất thường gồm những giấy tờ sau: 1 sơ yếu l{ lịch theo mẫu sẵn, có đóng dấu xác nhận của địa phương nơi cư trú. 1 resume (tự thuật), hoặc CV (sơ yếu l{ lịch) tự viết, giới thiệu chi tiết về bản thân (tiếng Việt, tiếng Anh hoặc cả 2). 1 đơn xin việc tự viết (tiếng Việt, tiếng Anh hoặc cả 2). Các bằng cấp chứng chỉ liên quan (bằng tốt nghiệp, chứng chỉ ngoại ngữ, tin học, kỹ năng mềm ). Bảng điểm học tập tổng hợp toàn khóa. Giấy khai sinh. Giấy chứng nhận sức khỏe. Ảnh 3×4, hoặc 4×6. Chứng minh thư hoặc Sổ hộ khẩu photo (không quan trọng, chỉ đưa ra nếu có yêu cầu). Những giấy tờ trên, tùy nơi yêu cầu, có thể là bản viết tay, photo, có hoặc không có đóng dấu công chứng của chính quyền. Trong một số trường hợp có thể lược bỏ một số giấy tờ không thật quan trọng như: CMT, Hộ khẩu Ngoài ra, nếu Nhà tuyển dụng có yêu cầu gì thêm, thì cứ từ từ chuẩn bị tiếp. Phía ngoài bìa bộ hồ sơ có một số nội dung mà bạn phải điền vào. Cụ thể như sau: Trên cùng, ngay dưới chữ “Hồ sơ” có 1 dòng kẻ, nhiều người thường điền từ “Xin việc” – đó là một sai lầm! Thay vào đó, bạn nên đề là vị trí mà mình ứng tuyển (vd: Nhân viên kinh doanh, Chuyên viên tư vấn ). Mục đích để giúp nhà tuyển dụng phân loại hồ sơ, đỡ mất thời gian và phần nào khẳng định sự tự tin, có sự tìm hiểu kĩ của mình. (Đôi khi NTD cũng sẽ đề nghị ghi luôn số điện thoại của bạn ở dưới để tiện liên hệ). Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 7
  9. Ví dụ về ghi bìa vỏ hồ sơ Tiếp đó đến mấy dòng kẻ ở dưới để bạn ghi tên, tuổi, địa chỉ và liệt kê những tài liệu có trong bộ hồ sơ. Lưu { là số lượng dòng có hạn, nên gộp chung những nội dung liên quan đến nhau và bố trí vào các dòng cho hợp l{. Bên trong hồ sơ, sắp xếp theo thứ tự từ giấy tờ quan trọng nhất cho đến ít quan trọng nhất. Thường là: Đơn xin việc –> Resume –> SYLL –> Bằng cấp, chứng chỉ –> Giấy khai sinh –> Giấy khám sức khỏe –> những thứ linh tinh khác. Giấy cho dù là in hay photo thì cũng phải chọn loại trắng, dầy, sạch sẽ. Khoảng cách dòng, bố cục trình bày sáng sủa, không sai chính tả, không lạm dụng gạch chân, in đậm, in nghiêng có thể phản tác dụng. Nếu có nhiều giấy tờ, nên dùng 1 cái kẹp ghim tất cả lại, tránh rơi rớt, thất lạc. Bây giờ đến phần nội dung chi tiết: 1. Đơn xin việc: Nếu nội dung viết ngắn thì gọi là “Đơn xin việc” (ĐXV) , viết dài thì gọi là “Thư xin việc” (TXV). ĐXV thì chỉ có 5 – 10 dòng ngắn gọn, đi thẳng vào nội dung chính. Ngoại trừ phần tiêu đề: CHXHCNVN, Kính gửi, Tôi là thì nên chia làm 3 khổ. + Khổ 1 – Cho biết bạn nắm được tin tuyển dụng từ đâu, và ứng tuyển cho vị trí gì. + Khổ 2 – Giới thiệu sơ lược bản thân, thành tích, kĩ năng, kinh nghiệm. + Khổ 3 – Khẳng định thêm 1 lần nữa thế mạnh bản thân và mong muốn trúng tuyển, cam kết nếu trúng tuyển, cám ơn người đọc và thông tin liên lạc bản thân khi cần. Kính đơn, k{ tên, đóng dấu. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 8
  10. Ngoài ra, còn 1 bí quyết cực kz quan trọng nữa, giúp ĐXV của bạn không chỉ khác biệt, nổi bật hơn so với các ứng viên khác – mà còn gây ấn tượng lớn với NTD. Chỉ cần thêm khổ này vào ĐXV một cách khéo léo, sẽ giúp cho cơ hội được gọi tham gia phỏng vấn của bạn tăng lên ít nhất 30%. (Xem chi tiết trong khóa học: “Học viết CV cùng chuyên gia”). Sở dĩ ĐXV chỉ viết ngắn gọn, vì nó được bản Resume phía sau phân tích chi tiết rồi. Trong khi đó, TXV thì lại khác, nó gộp chung cả ĐXV và Resume lại. Cách này thường áp dụng khi gửi qua mail, fax với số lượng giấy tờ, văn bản hạn chế. TXV sử dụng lối viết văn mềm mỏng, linh hoạt hơn. Giới thiệu về công việc mình từng làm, phân tích nguyên nhân, kết quả. Bày tỏ nhiệt huyết, tham vọng Tuy nhiên không phải công ty nào cũng yêu cầu cái này. Hơn nữa hiện nay ở Việt Nam vẫn dùng hình thức cổ điển là ĐXV làm chính. Nên tìm hiểu kĩ, và nộp hồ sơ cho phù hợp. Ngày trước, đã là ĐXV hay TXV thì đều yêu cầu viết tay. Mục đích để các nhà Quản trị nhân sự dựa vào đó dự báo tính cách, kĩ năng của ứng viên Nhưng hiện tại, điều này không quá quan trọng nữa. Bởi lẽ ngay những chuyên gia phân tích chữ viết cũng không chỉ căn cứ vào 1 tờ giấy A4 vài trăm chữ mà đánh giá chuẩn xác về 1 con người, hơn nữa ở Việt Nam những chuyên gia như thế lại càng hiếm. Thay vào đó, nhà tuyển dụng (NTD) linh hoạt, cho phép ứng viên soạn thảo ĐXV trên máy tính và in ra với chữ k{ tay. Điều này giúp văn bản sáng sủa, đẹp đẽ, trình bày thoáng, đủ hơn nhiều. 2. Tự thuật: Resume, ở 1 số nơi còn gọi là CV (Curiculum Vitae) có thể dịch là “bản SYLL tự thuật” hoặc “bản giới thiệu sơ lược về bản thân”. Có điều, những mẫu bán sẵn ngoài hiệu sách đã quá cũ rồi. Chẳng ai quan tâm chuyện bố mẹ bạn trước Cách Mạng tháng 8 làm gì, hoàn cảnh gia đình ra sao Cái họ cần biết là chính con người bạn. Vì thế Resume ra đời, để trình bày chi tiết hơn về bản thân bạn. Những phần quan trọng của resume / CV là: Thông tin chung (Thông tin cá nhân) Mục tiêu nghề nghiệp (tham vọng, mơ ước của bản thân) Kỹ năng (ở đây là những kỹ năng mềm bạn tự có hoặc đã học và rèn luyện được) Kinh nghiệm (Trình bày chi tiết những việc đã làm, nhưng phải khúc chiết, nhấn mạnh được những lợi thế của bản thân và thành tích mình đạt được) Học vấn (Bằng cấp, chứng chỉ) Hoạt động xã hội (Có cái này sẽ giúp thêm điểm với nhà tuyển dụng) Sở thích (Những sở thích, sở trường của bản thân) Người chứng nhận (Hiểu rõ về bạn để xác nhận thông tin cho bản SYLL này). Bí quyết để ghi những nội dung trên tốt nhất như sau: Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 9
  11. - Thông tin chung: Cơ bản nhất – Tên, ngày sinh, điện thoại, địa chỉ, email, giới tính. Nếu bạn ứng tuyển cho vị trí đòi hỏi sự sáng tạo hoặc quan hệ rộng (vd: thiết kế đồ họa, PR, marketing ) thì có thể ghi thêm vào đây địa chỉ blog hoặc website cá nhân cũng rất tốt. - Mục tiêu nghề nghiệp: Sử dụng những câu từ khẳng định mạnh mẽ, miễn là đừng quá bốc đồng, viển vông là được. Ví dụ: Muốn là 1 chuyên viên tư vấn xuất sắc, trở thành nhà quản l{ giỏi, muốn có thành tích tốt trong công việc, cống hiến lâu dài cho công ty Nói chung, NTD thích những người có tham vọng, biết nhìn về tương lai và cam kết cộng tác dài hạn với công ty. Bạn cũng có thể chia thành Mục tiêu ngắn hạn và Mục tiêu dài hạn nếu muốn. Tuy nhiên, cần lưu { nguyên tắc rằng: Phần này không nên dài quá 5 dòng và ghi càng chi tiết càng tốt. - Kỹ năng: Tức là những kĩ năng mềm mà mình có. NTD ngày càng quan tâm đến yếu tố này. Những kĩ năng quan trọng nhất là: khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao, đi công tác xa, làm việc ngoài giờ, kĩ năng ngoại ngữ và tin học, trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp, xây dựng mục tiêu Đối với sinh viên mới ra trường hoặc những người trẻ tuổi, ít kinh nghiệm làm việc, nên chú trọng phân tích, liệt kê phần này thật ấn tượng để khỏa lấp những hạn chế, thiếu sót ở các phần sau. - Kinh nghiệm: Dù bạn là mẫu người hay nhảy việc đến đâu thì cũng nhớ là đừng có liệt kê nhiều quá vào đây. Chỉ nên chọn tối đa 3, 4 công việc hay 3, 4 công ty mà mình từng làm và thành công nhất theo thứ tự từ gần đây nhất trở đi. Bao gồm: Thời gian từ lúc bắt đầu làm đến lúc nghỉ, Vị trí nắm giữ, bộ phận công tác và công ty mình đã làm. Nội dung công việc chính, thành tích đạt được và l{ do vì sao rời bỏ công việc đó. Lời khuyên là hãy cố gắng đưa các con số vào phần này (ví dụ: doanh số bán hàng, số hợp đồng đạt được, những dự án đã làm, số nhân viên dưới quyền ) sẽ giúp gây ấn tượng với NTD nhiều hơn. Còn l{ do nghỉ việc, hãy diễn đạt một cách khéo léo 1 chút. Ví dụ: Công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại, trong khi tôi mong muốn được làm trong môi trường cạnh tranh nhiều hơn hay là tôi muốn nhận nhiều trách nhiệm, cống hiến nhiều hơn và nhận được những phần thưởng xứng đáng với những gì mình bỏ ra hoặc Công việc đó chiếm của tôi quá nhiều thời gian, không có điều kiện để phát triển kĩ năng khác và xây dựng kế hoạch làm việc hiệu quả Bạn không cần phải nói dối trong hồ sơ xin việc (đó là điều cấm kị!). Thay vào đó hãy tìm ra những l{ do tích cực nhất có thể khi nhìn về những công việc đã qua và những công ty mình đã từng làm. Một thái độ tích cực là điều quan trọng nhất giúp bạn vượt qua khủng hoảng thất nghiệp và nhanh chóng có được việc làm mới tốt hơn. - Học vấn: Phần này nói rằng mình là sinh viên trường gì, chuyên ngành ra sao, chuyên môn đào tạo, vị trí (lớp trưởng, thủ quỹ ), không quên các giải thưởng, thành tích nếu có (giải Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 10
  12. nhất toán sinh viên toàn quốc, giải nhì đá cầu cấp trường, giải ba giọng hát hay toàn khoa, giải khuyến khích khi làm cổ động viên cho những người khác ). Các chứng chỉ, văn bằng khác (ngoại ngữ, tin học, chứng chỉ kế toán, luật ) cũng nêu vào đây nhé. Đối với sinh viên mới ra trường hay những người ít kinh nghiệm thì nên viết phần này tương đối dài và chi tiết. - Hoạt động xã hội: Bí thư đoàn phường, sinh viên tình nguyện, giúp đỡ người tàn tật, bảo vệ môi trường tất cả những hoạt động ngoại khóa liệt kê vào đây. Mục đích chứng tỏ bạn là người tích cực, giao tiếp xã hội tốt, có tinh thần tập thể và hi sinh cho lợi ích chung. Có cái này là thêm điểm trong mắt NTD đó. - Sở thích: Một cái mục nhỏ này, mà không phải cứ viết thế nào cũng được. Đúng là những thứ mình thích, nhưng phải liên quan tới công việc mình ứng tuyển. Nếu làm kinh doanh thì “thích đi du lịch”, nếu làm hướng dẫn viên du lịch thì “thích tìm hiểu lịch sử, văn hóa các nơi”, nếu làm kế toán thì “đặc biệt ưa thích những con số”, nếu làm design, thiết kế quảng cáo thì “thích vẽ vời”. Rồi những sở thích về tinh thần tập thể như “bóng đá” hoặc về khả năng làm việc độc lập với cường độ cao như “bơi lội, đá cầu ”. - Người chứng nhận: Nếu tự tin thì cứ liệt kê ra 2, 3 người (cấp trên trực tiếp, đồng nghiệp, cấp dưới trực tiếp, thầy cô giáo đã dạy, bạn bè, người thân trong gia đình) và thông tin về họ. Bình thường thì chỉ cần viết “Sẽ đáp ứng khi có yêu cầu” là đủ. Những người này bạn phải xin phép họ trước, cẩn thận thì gửi CV cho họ xem và nắm được những gì mình muốn thể hiện. Nếu được họ viết cho 1 bức thư giới thiệu thì quá tuyệt vời rồi. Trên đây là những hướng dẫn để viết CV chuẩn, đầy đỷ nhất. Để có thể thu hút được nhà tuyển dụng các bạn phải để tâm và hết sức sáng tạo. Tùy vào mỗi ngành nghề, mỗi loại hình công ty và cá tính của mỗi người để có cách viết khác nhau. Thông thường, với những người dưới 5 năm kinh nghiệm và ứng tuyển cho vị trí nhân viên thì độ dài không quá 2 trang A4. Nếu nhiều kinh nghiệm, ứng tuyển cho vị trí quản l{ hoặc cho dự án thì nên viết dài và chi tiết hơn về thành tích, kinh nghiệm của mình. Chúc bạn thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia tư vấn, đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 11
  13. Hướ ng da n tham dư pho ng va n tha nh co ng Chúc mừng bạn, bạn đã có một bản CV hấp dẫn, một đơn xin việc hoàn hảo và nhà tuyển dụng đã quan tâm đến bạn. Họ gọi cho bạn để thiết lập một cuộc hẹn phỏng vấn. Tốt quá rồi, nhưng như vậy mới là vượt qua vòng sơ loại. Những khó khăn chính vẫn còn ở phía trước. Tùy thuộc vào từng công ty mà có những công đoạn phỏng vấn khác nhau, l{ tưởng nhất là: Điền thông tin vào bản khai mẫu của công ty. Làm các bài test IQ, EQ, GMAT, kiến thức chuyên môn, kĩ năng mềm Phỏng vấn với người phụ trách Nhân sự. Phỏng vấn với người phụ trách Chuyên môn. Phỏng vấn với Ban Giám đốc. Tuy nhiên ở hầu hết các công ty Việt Nam, đặc biệt là với những vị trí mà cấp bậc dưới quản l{ phòng, thì có thể bỏ bớt khá nhiều bước, hầu như chỉ phỏng vấn trực tiếp với phụ trách bộ phận mà mình đang ứng tuyển vào thôi. Đối với người phụ trách nhân sự, bạn sẽ nói gì? Giám đốc hoặc Trưởng phòng Nhân sự đóng vai trò loại bớt hồ sơ, loại bớt ứng viên không phù hợp. Vì vậy họ chỉ hỏi bạn những câu hỏi cơ bản nhất như: “Giới thiệu bản thân”, “Điểm mạnh, điểm yếu”, “Có kinh nghiệm làm việc chưa?”, “Đã làm ở đâu rồi”” Nói chung là để lấy thông tin và đánh giá sơ qua về con người bạn như thế nào (cá tính, nhân phẩm, suy nghĩ, hoài bão ). Sau vòng này, người quản l{ Nhân sự sẽ có vài nhận xét về bạn, rồi chuyển cho người phụ trách bộ phận (mà bạn đang ứng tuyển vào) để phỏng vấn tiếp. Để vượt qua vòng này, bạn không cần phải quá lo lắng. Chỉ cần tự tin, cung cấp thông tin mà bạn đã chuẩn bị sẵn, sao cho toát lên được vẻ tự hào, sẵn sàng làm việc của mình. Lưu ý rằng, người ta còn đánh giá bạn với cả những điểm nhỏ nhất như: trang phục, diện mạo, ngoại hình, cách giao tiếp Vì vậy hãy chuẩn bị cho thật kĩ lưỡng để ghi điểm tốt nhé. Đối với người phụ trách bộ phận thì sao? Đây là vòng thi quan trọng nhất. Người ta sẽ hỏi bạn về kiến thức chuyên môn và kĩ năng, kinh nghiệm làm việc của bạn. Có hai dạng câu hỏi cơ bản sau: 1. Câu hỏi tổng hợp: Ví dụ như: “Bạn đã làm lâu chưa?”, “Bạn làm về cái gì?”, “Công việc đó như thế nào?” Mục đích: Để đánh giá “tài sản, vốn” mà bạn có. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 12
  14. Lời khuyên: Hãy nói một cách tự tin, thậm chí là tự hào về những gì bạn có và đã trải qua. Ai cũng thích những người làm việc với sự hứng khởi, chẳng ai thích những người không hài lòng hoặc có những { nghĩa tiêu cực với công việc của mình cả. 2. Câu hỏi tình huống: “Nếu bạn gặp phải trường hợp như thế này *một ví dụ minh họa bất kz+, bạn sẽ xử l{ thế nào?” hoặc “Nếu bạn định bán hàng, sửa máy *một ví dụ minh họa bất kz+ bạn sẽ làm những gì?”, “Bạn cần chuẩn bị như thế nào để thuyết phục hay ” Mục đích: Đánh giá phản xạ, khả năng tư duy và thích ứng của bạn. Lời khuyên: Cần phải nhanh, nhưng cũng phải chắc! Với những tình huống khó mà bạn chưa nghĩ ra câu trả lời, hoặc thậm chí không biết gì về nó để trả lời – hãy câu giờ. Đây là một thủ thuật nhỏ nhưng khá thú vị. Hãy xem xét ví dụ sau: - Nhà tuyển dụng: Cơ cấu của một showroom cần những gì? - Ứng viên: (Chúa ơi, mình chưa bao giờ quản l{ showroom, làm sao mà biết được) Ưhm, anh muốn nói về cơ cấu nhân sự hay về cơ sở vật chất và những cái khác? (Câu giờ bằng những câu hỏi để lấy thêm thông tin) - Nhà tuyển dụng: Tất nhiên là về nhân sự rồi. Nó sẽ cần những ai, những bộ phận nào? - Ứng viên: (Trời ạ, đã bảo là chưa từng làm, thậm chí có mấy khi đi shopping đâu mà biết) Chúng ta đều biết là kinh doanh showroom là một lĩnh vực đặc thù. Nhân viên sẽ phải làm ca, phải làm ngoài giờ, kể cả ngày nghỉ để phục vụ khách hàng (Tiếp tục câu giờ) - Nhà tuyển dụng: Được rồi, hãy nói về thành phần những người làm việc ở đó. (Có một gợi { lóe lên) - Ứng viên: (Lờ mờ có xương sống và dàn bài rồi) Và vì đặc thù về thời gian như vậy, tính chất công việc như vậy nên bản thân từ quản l{ đến nhân viên cũng sẽ bị phụ thuộc theo, sẽ phải phân chia công việc cũng như nhân sự thật hợp l{. (Đang sắp xếp dần các { cho hoàn chỉnh) - Nhà tuyển dụng: Cụ thể là như thế nào? - Ứng viên: (Ok rồi, đã xong) Theo tôi thì showroom cũng như một công ty thu nhỏ. Mô hình của nó cũng xoay quanh 3 bộ phận chính: Kinh doanh, Kế toán và Nhân sự – ở đây là: Bán hàng, Thu ngân và Lễ tân. Tất cả đều nên chia theo ca làm việc, đặc biệt là nhân viên bán hàng. Nếu quy mô lớn hơn, có thể có thêm các bộ phận / cá nhân phụ trách marketing, chăm sóc khách hàng, tách riêng kho, thu ngân và kế toán tổng hợp, bảo vệ, nhân viên vệ sinh, kỹ thuật Mỗi một nhóm lại có thể có một trưởng nhóm, hoặc người phụ trách nhóm. Và cuối cùng là có một người quản l{ chung cho toàn showroom, tương đương với vai trò của giám đốc. (Perfect!) Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 13
  15. Bạn thấy đấy, đây là tình huống có thật. Vốn là không biết trả lời thế nào, nhưng bằng việc câu giờ với những câu hỏi khéo léo và quan sát nhạy bén gợi { của nhà tuyển dụng, ứng viên đã vượt qua tình huống khó một cách hoàn hảo. Cả một buổi phỏng vấn cũng chỉ có 2, 3 câu hỏi khó như vậy thôi. Nếu bạn có thể trả lời tốt cho một tình huống thì người ta thậm chí không cần phải hỏi thêm một tình huống nào nữa. 3. Câu hỏi tưởng tượng: Đây là sự kết hợp của cả 2 dạng câu hỏi trên – “Mục tiêu của bạn sau 5 năm nữa là gì?”, “Bạn sẽ ở đâu, sẽ làm gì sau 2 năm nữa?”, “Bạn nghĩ rằng mình sẽ phù hợp với vị trí nào trong tổ chức?”, “Bạn nghĩ tổ chức sẽ phát triển như thế nào?” Mục đích: Đánh giá về mục tiêu, sự mong muốn làm việc và khả năng làm việc lâu dài ở đây. Lời khuyên: Vẫn lại là tự tin và thành thật. Bạn cần phải chuẩn bị những câu hỏi này và phương án trả lời từ trước rồi. Vì nó thuộc dạng câu hỏi quen thuộc, kinh điển nên bạn có nhiều thời gian để suy nghĩ về nó từ trước khi tham gia phỏng vấn. Người ta thích sự trung thành, thích những mục tiêu rõ ràng, thích người cầu tiến. Không khó để làm vừa lòng nhà tuyển dụng, nếu như đó cũng là mục đích sống và phong cách, cá tính của bạn. Phỏng vấn với ban giám đốc: Đây là cho vị trí quản l{ cấp cao, hoặc trong một công ty có quy trình tuyển dụng rõ ràng, nghiêm túc và khắt khe. Ban Giám đốc thường chỉ đánh giá ứng viên đó có phù hợp với môi trường văn hóa của công ty mình hay không. Kiến thức chuyên môn, Kỹ năng hay Kinh nghiệm thì ứng viên đã được xác nhận ở các vòng phỏng vấn trước rồi. Ngoài ra, “sếp” cũng sẽ đưa ra những thỏa thuận, đàm phán với bạn về chế độ đãi ngộ, điều kiện làm việc Để có thể tự tin và rèn luyện kỹ năng tốt hơn, hãy tham khảo khóa học: “Thực hành phỏng vấn”. Nhiều người sợ đi phỏng vấn vì không tự tin, thiếu hiểu biết hoặc e ngại, lo sợ nọ kia. Thực ra, quan trọng nhất là tinh thần của bạn. Nếu bạn tin rằng mình xứng đáng cho công việc đó thì chẳng có l{ gì mà bạn không vượt qua được những thử thách để đạt được nó cả. Vì nếu bạn có niềm tin, bạn sẽ chuẩn bị kĩ. Nếu Nhà tuyển dụng cảm nhận được sự tự tin đó, họ sẽ ấn tượng và cảm tình với bạn. Khi mục đích và khả năng của hai bên gặp nhau, lúc ấy một kết quả tốt đẹp sẽ đến. Chúc bạn thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia tư vấn, đào tạo. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 14
  16. Phần II: Q & A - Hỏi đáp về CV CV ma u co de bi pha t hie n? Hỏi: Anh ơi cho m hỏi: Khi nhà tuyển dụng đ c CV h sẽ phát hiện ra CV nào tự viết, CV nào có mẫu đ ng kh ng ạ? Nhất là với CV của sinh viên mới ra trường đ ng không ạ? Có cách nào “kh c phục” kh ng ạ? m cám ơn anh nhiều - Phạm Ngọc Diệp, Trả lời: Chào em Diệp, Những chuyên viên tuyển dụng có kinh nghiệm chỉ cần nhìn lướt qua sẽ phát hiện ra đâu là CV tự viết và CV làm theo mẫu. Chính vì vậy, anh luôn nhắc các em xem tài liệu để tham khảo nội dung, cách viết và bố cục trình bày chứ đừng copy – paste toàn bộ. Em có thể yên tâm hơn vì những mẫu CV trong ebook “21 mẫu CV cho người tìm việc” này đã được anh chắt lọc kỹ lưỡng, nên có thể gây ấn tượng tốt với Nhà tuyển dụng. Các em nên tham khảo để lấy ý tưởng, sau đó tự sáng tạo ra bản CV phù hợp với mình nhất nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 15
  17. La m sao đe co 1 CV a n tướ ng? Hỏi: Những điểm cần lưu ý để có 1 CV ấn tượng là gì ạ? Các Nhà tuyển dụng khi đ c 1 CV thì sẽ chú tr ng vào mục nào ạ? - Vương Thị Thương, Trả lời: Chào em Thương, Một CV ấn tượng trước tiên phải đáp ứng đầy đủ về thông tin, các nội dung cần thiết. Sau đó, phần bố cục trình bày phải đẹp, cân đối và "sạch sẽ". Anh đã từng đọc được nhiều CV sắp xếp lộn xộn giữa khung, bảng và khoảng trống. Rồi cả những CV sử dụng mầu sắc rất dở như hồng, tím, ghi xậm Tất cả đều gây ấn tượng không tốt với người đọc - tất nhiên là những CV đó sẽ bị loại ngay tức khắc. Phần hình ảnh cá nhân em cũng nên sử dụng những bức hình dễ gây cảm tình, không cần quá trang trọng, nhưng cũng đừng quá suồng sã (kiểu tự sướng, hoặc ảnh chụp khi đi du lịch). Một bức ảnh với gương mặt sáng và nụ cười tươi sẽ là 1 lựa chọn tốt. Cuối cùng, NTD thích những CV có tính sáng tạo, không theo khuôn mẫu cố định và thể hiện được những thông tin cụ thể, mang tính tích cực. Ba nội dung mà NTD thường quan tâm nhất là: Kinh nghiệm, Kỹ năng, H c vấn. Trong một số trường hợp NTD cũng quan tâm đến Hoạt động xã hội hay các Thành tích khác của em. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 16
  18. Mo t CV xin vie c chua n go m như ng no i dung gì ? Hỏi: Những thông tin cần thiết khi viết CV là gì ạ? - Võ Thị Thanh Hoa, Trả lời: Chào em Hoa, Một bản CV / Resume chuẩn, thông thường gồm các thành phần như sau: 1. Thông tin cá nhân / Ảnh 2. Mục tiêu nghề nghiệp 3. Học vấn (Bằng cấp, chứng chỉ, các khóa học ngắn và dài hạn) 4. Kỹ năng (Kỹ năng mềm, điểm mạnh, lợi thế) 5. Kinh nghiệm 6. Hoạt động xã hội 7. Sở thích 8. Người chứng nhận Những thành phần trên tùy từng trường hợp để sắp xếp, cung cấp thông tin cho phù hợp. Em xem thêm các mẫu CV trong bộ cẩm nang “21 mẫu CV cho người tìm việc” để có những ý tưởng rõ ràng hơn nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 17
  19. Mo t CV the na o la hoa n ha o? Hỏi: Một CV thế nào là hoàn hảo ạ? - Hồ Thị Linh, Trả lời: Chào em Linh, Có rất nhiều tiêu chí để đánh giá 1 CV và hoàn hảo hay không thì còn phụ thuộc vào cảm nhận của từng người. Tuy nhiên, có 1 số quy tắc chung mà em cần đáp ứng tốt sau đây: 1. Về sự phù hợp: - Phù hợp với vị trí ứng tuyển (nếu em mang hồ sơ kinh doanh để ứng tuyển cho vị trí kế toán là không ổn, tương tự nếu chỉ có 1 năm kinh nghiệm thì không thể ứng tuyển cho vị trí quản l{ cấp phòng trở lên ) 2. Về bố cục: - Không quá dài hoặc quá ngắn (độ dài tiêu chuẩn cho 1 CV là 2 trang A4, và kết thúc ở khoảng 1/3 cuối trang 2 trở lên). - Bố cục hài hòa, font chữ, khoảng cách lề, khung bảng, dòng kẻ, màu sắc thống nhất, không lộn xộn. - Không có lỗi chính tả. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 18
  20. - Có thể làm CV theo phong cách cá nhân, thiết kế bằng đồ họa, power point Tuy nhiên chớ lạm dụng cá tính riêng với quá nhiều hình ảnh, màu sắc sẽ gây phản cảm. NTD chỉ có thời gian 90 giây để đọc 1 CV và mỗi ngày có thể nhận vài chục đến vài trăm CV, nên 1 CV quá rối rắm có thể bị loại không thương tiếc. - Đặt tên file phù hợp (ví dụ: Nguyễn Văn A - Nhân viên kế toán - CV , Nguyễn Thị B - Nhân viên kinh doanh - Đơn xin việc ) 3. Về nội dung: - Đầy đủ những thành phần quan trọng (Thông tin cá nhân, Mục tiêu nghề nghiệp, Kỹ năng, Kinh nghiệm, Học vấn, Hoạt động xã hội, Sở thích, Người chứng nhận) - Sử dụng hình ảnh dễ gây cảm tình và địa chỉ email, số điện thoại chuyên nghiệp. - Thông tin rõ ràng, cụ thể, có sức hút (Khuyến khích nêu thành tích đạt được với những con số, tên dự án, chức danh cụ thể) - Không sa đà vào chi tiết khi liệt kê tất cả nội dung công việc ra, hoặc quá sơ sài khi chỉ có tên công việc nói chung. - Không chuyển việc quá nhiều và nên có l{ do nghỉ việc phù hợp. - Có Mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, có chí tiến thủ và sẵn sàng cống hiến. - Có Người chứng nhận hoặc Thư giới thiệu là lợi thế. - Bắt buộc đi kèm 1 Đơn xin việc hay và 1 Email xin việc được viết 1 cách chuyên nghiệp. Em có thể tham khảo cách trình bày của các CV trong bộ cẩm nang "21 mẫu CV cho người tìm việc" để có những { tưởng rõ ràng hơn nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 19
  21. Co ne n thie t ke CV ba ng tay kho ng? Hỏi: Em muốn hỏi là nếu CV em muốn độc đáo hơn, ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn thì m có thể thiết kế bằng tay thay vì làm bằng công nghệ máy tính được không anh? Em xin cám ơn anh. - Nguyễn Thị Ngọc Lệ, Trả lời: Chào em Lệ, Nếu em có thể tự thiết kế CV độc đáo bằng tay thì đó là điểm khác biệt của riêng em. Em sẽ được NTD chú ý hơn. Nhưng đó là 1 con dao 2 lưỡi. Những CV quá lòe loẹt, cảm tính và ngẫu hứng - đôi khi lại gây phản cảm và NTD có thể bỏ qua những CV đó. Ví dụ, 1 trường hợp khi ứng viên – vì muốn gây ấn tượng mạnh mẽ với NTD nên đã gửi đến một bộ hồ sơ vẽ trên vải, gấp hình cẩn thận và kèm theo 1 con sao biển tất cả để trong một hộp giấy vuông vức. Ý tưởng khá tốt, nhưng khi NTD mở ra, cát biển rơi lả tả xuống sàn Ứng viên đó đã bị loại vì quá rườm rà trong cách thể hiện. CV sáng tạo được sử dụng khi em apply vào vị trí design, nghệ thuật, marketing, truyền thông hoặc những lĩnh vực cần nhiều những ý tưởng mới mẻ. Nếu em có khả năng, thì cứ mạnh dạn làm và gửi đi. Rồi em sẽ tìm được nơi làm việc mà mình mong muốn. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 20
  22. CV sa ng ta o đướ c thie t ke ba ng pha n me m gì ? Hỏi: Dạ em chào anh, m là sinh viên năm cuối của trường ĐH Ngân Hàng TPHCM, hiện nay m đang lo l ng về vấn đề hồ sơ, kh ng biết chuẩn bị những gì cần thiết. m cũng đã tìm hiểu nhiều trên mạng, nói là cần đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, CV nhiều quá m cũng chẳng biết chuẩn bị từ đâu, cũng chưa có kinh nghiệm trong việc viết hồ sơ cũng như CV. Mong anh có thể chia sẻ cho em một số kinh nghiệm được không ạ? À còn một điều nữa là em thấy trên mạng có rất nhiều CV thiết kế rất đẹp, em tự th c m c là mấy anh (chị) dùng phần mềm gì hay là tự thiết kế riêng cho mình? Mong anh giải đáp giúp em. Em xin chân thành cảm ơn. Ch c anh lu n vui và nhiều sức khoẻ. - Đặng Thị Thanh Tâm, Trả lời: Chào em Tâm, Anh đã đọc câu hỏi của em rồi. Để có sự chuẩn bị đầy đủ nhất, em hãy đọc hướng dẫn trong bài viết này nhé: Những mẫu CV sáng tạo mà em xem trên mạng được xây dựng từ các phần mềm đồ họa như Photoshop, Corel Do những bạn có khả năng design và ứng tuyển cho các lĩnh vực cần sáng tạo. Anh thì dùng Paint, PowerPoint hoặc Word. Ấn tượng thì không bằng, nhưng công cụ đơn giản, có sẵn. Dù sao thì ý tưởng và nội dung của em mới là điều quan trọng nhất. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 21
  23. Ho c Ta i chì nh, co ne n thie t ke CV ba ng đo ho a kho ng? Hỏi: Em chuyên ngành Tài chính, em đang phân vân không biết có nên viết CV bằng đồ h a không, tại em nghĩ ngành mình mà viết CV như vậy có vẻ không phù hợp cho l m? - CV có nhất thiết phải để ảnh không ạ? - Em là sinh viên năm cuối, phần reference có nên điền vào không ạ? Nếu điền thì điền ai thì phù hợp ạ? - Võ Thị Như Trinh, Trả lời: Chào em Trinh, 1/. CV đồ họa thường áp dụng cho những lĩnh vực cần sự sáng tạo cao như Designer, truyền thông, thương hiệu Ngoài ra, ứng viên cần phải thành thạo kỹ năng sử dụng những phần mềm đồ họa như Photoshop, CorelDraw, illustration Nếu em không đáp ứng được 2 điểm đó thì không nên làm CV bằng đồ họa. 2/. CV nên để ảnh, và phải là ảnh đẹp để gây thiện cảm với Nhà tuyển dụng. Lưu ý không dùng những ảnh quá đời thường, không dùng ảnh tự sướng hoặc những ảnh phản cảm khác. Một bức ảnh bán chân dung cỡ 3x4 hoặc 4x6 trong trang phục lịch sự và nụ cười tươi đó là tốt nhất. 3/. Bất kz CV nào cũng nên có mục Reference / Người tham khảo. Đối với sinh viên năm cuối thì người chứng nhận của em có thể là: Giáo viên / Chủ nhiệm CLB hoặc Quản lý nơi em làm thêm, thực tập Em cần xin phép những người này trước và không nhất thiết phải công khai thông tin về họ trong CV. Thay vào đó chỉ cần viết “Sẽ đáp ứng khi có yêu cầu”. Sau đó, nếu NTD cần thì em sẽ cung cấp sau. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 22
  24. Ga p kho kha n khi xin vie c ve Ke toa n Hỏi: Em tốt nghiệp Trung cấp được 2 năm rồi Mặc dù là bằng Trung cấp nhưng là bằng loại giỏi. Tuy thực tế thì em mới thực tập một thời gian ng n tại công ty kế toán thôi, nhưng em khá tự tin với kiến thức cũng như kỹ năng của bản thân Vậy mà mỗi lần nộp hồ sơ xin làm kế toán thì không thấy doanh nghiệp nào trả lời Em có thể tham khảo những suy nghĩ của anh không ạ?. - LThG, Trả lời: Chào em, Trước tiên, anh ủng hộ sự tự tin của em, đó là một trong những yếu tố cần thiết để có thể chinh phục nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, để thực sự có được công việc như mong muốn, em còn cần thêm nhiều điều kiện hơn nữa. Anh không rõ vì sao em tốt nghiệp được 2 năm rồi mà mới chỉ thực tập 1 thời gian ngắn tại công ty kế toán? Quãng thời gian đó em làm gì? Nếu là thất nghiệp dài hạn thì cũng có thể là 1 cản trở trong quá trình đi xin việc. Ngoài ra, với thời gian làm việc và kinh nghiệm ít, cho dù em rất tự tin - nhưng cũng là 1 thách thức khi muốn đánh bại những ứng viên khác. Một yếu tố nữa cũng có thể ảnh hưởng, đó là em có xác định đúng công ty hay công việc phù hợp với năng lực của bản thân không? Điều này rất quan trọng. Nếu yêu cầu công việc cao hơn hay thấp hơn năng lực của bản thân đều có thể khiến em khó gây ấn tượng với NTD. Cuối cùng, anh cần xem CV của em để đánh giá chính xác được những điểm tốt và chưa tốt của em. Từ đó mới cho em lời khuyên thiết thực hơn nữa. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 23
  25. Lớ i khuye n cho CV lì nh vư c Co ng nghe sinh ho c Hỏi: Cháu chào chú! Cháu mới tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ sinh h c. Chú có thể cho cháu vài lời khuyên cũng như kinh nghiệm viết CV chuyên ngành này được không ạ Cháu cảm ơn chú. - Tran Trinh, Trả lời: Chào cháu, Chuyên ngành Công nghệ sinh học là một ngành khá đặc thù. Tùy thuộc vào vị trí mà cháu ứng tuyển thì sẽ có sự chuẩn bị phù hợp về kiến thức hay kỹ năng chuyên môn. Cháu có thể làm những công việc về kỹ thuật như: trong phòng thí nghiệm, phòng nghiên cứu của bệnh viện, viện nghiên cứu, hoặc các công ty về môi trường. Tất nhiên cháu cũng có thể làm những công việc khác như: Kinh doanh, Hành chính Văn phòng Tất cả phụ thuộc vào sở thích hay những điểm mạnh của cháu để quyết định cho mình con đường sự nghiệp phù hợp nhất. Nếu chưa tự tin, có thể thử sức với những vị trí như: Thực tập sinh, Nhân viên Part-time, Cộng tác viên, Trợ giảng Dù với công việc nào thì cũng phải làm việc thực sự hết mình, đừng nề hà hay có tư tưởng "Đây không phải việc của mình". Những sinh viên mới ra trường, khi phải pha trà nước cho các anh chị khác trong công ty thường có phản ứng khá tiêu cực. Và nhanh chóng bị loại khỏi công ty là điều dễ hiểu. Mong rằng cháu sẽ không mắc phải những sai lầm như thế. Cháu có thể tham khảo những mẫu CV trong bộ ebook "21 mẫu CV cho người tìm việc" để có ý tưởng rõ ràng hơn. Chúc cháu thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 24
  26. Ho i ve ma u CV cho vi trì Co ng ta c vie n ba o Hỏi: Em là h c sinh cấp 3 và em muốn tìm hiểu một số mẫu CV đơn giản nhưng thu h t cho một vị trí Cộng tác viên cho báo. - Phạm Thị Thuý An, Trả lời: Chào em An, Em có thể tham khảo mẫu CV cho vị trí CTV hoặc mẫu CV cho Tình nguyện viên trong ebook “21 mẫu CV cho người tìm việc” nhé. Ngoài ra, nếu em ứng tuyển cho vai trò biên tập, viết bài hoặc làm clip em nên gửi kèm thêm 1 số sản phẩm / tác phẩm mà mình từng làm. Nếu em có khả năng design tốt, có thể tham khảo mẫu CV theo phong cách cá nhân và tự xây dựng cho riêng mình bản CV phù hợp nhất. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 25
  27. Ca ch vie t CV đe xin thư c ta p Hỏi: m là sinh viên năm cuối ngành Tài chính ngân hàng. Em muốn được anh tư vấn viết CV để xin thực tập lấy kinh nghiệm ạ. Em sợ bị loại từ vòng hồ sơ l m ạ m cám ơn anh rất nhiều. - Trương Thu Huyền, Trả lời: Chào em Huyền, Sinh viên năm cuối chuẩn bị đi thực tập và lo lắng như em là chuyện thường gặp. Đây là giai đoạn chuẩn bị trước khi các em bước chân vào thế giới nghề nghiệp. Anh hi vọng rằng, em sẽ tận dụng tốt cơ hội này để tích cực học hỏi, trải nghiệm trong thời gian thực tập. Càng tích lũy được nhiều kinh nghiệm thực tế thì em sẽ càng tự tin khi đi làm việc sau này. Trong ebook "21 mẫu CV cho người tìm việc" của anh, có cả mẫu CV dành cho sinh viên chưa tốt nghiệp và mẫu CV dành cho lĩnh vực ngân hàng. Em hãy tham khảo ở đó để xây dựng CV phù hợp cho mình nhé. Ngoài ra, đối với vị trí thực tập sinh, em cũng nên chuẩn bị 1 đơn xin việc, trong đó nói lên rằng: "Tôi đang theo học và sắp tốt nghiệp chuyên ngành Vì vậy rất mong được Quý Ngân hàng tạo cơ hội được tham gia làm việc, trải nghiệm ở vị trí Thực tập sinh - bộ phận Tôi xin hứa sẽ học hỏi, làm việc hết mình với những công việc được giao ". Với 1 nguyện vọng chính đáng và thái độ tốt, sẽ không có Nhà tuyển dụng nào từ chối em đâu. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 26
  28. Lưu y đo i vớ i ma u CV xin thư c ta p ớ nướ c ngoa i Hỏi: m chưa viết CV lần nào cả. Đây là lần đầu em viết CV để xin có cơ hội Intership ở Canada 3 tháng, mong anh tư vấn giúp em viết như thế nào cho hay, cần tránh và nên thêm những gì trong CV. Em cảm ơn anh trước ạ. - Hoàng Thị Phương Anh, Trả lời: Chào em Phương Anh. Viết CV tiếng Anh cần những chú ý sau: 1. Bộ hồ sơ thường có 2 phần chính: a. CV: chủ yếu nêu lên kinh nghiệm, kỹ năng của bản thân. b. Cover letter diễn giải cụ thể trong số những kinh nghiệm, kỹ năng đã nêu trong CV, những kỹ năng, kinh nghiệm nào phù hợp với công việc đang ứng tuyền. 2. CV viết ngắn gọn, bố cục rõ ràng. 3. Cover letter cũng không nên viết tràn lan, nên có những gạch đầu dòng cụ thể. Tránh viết lan man mà nên đi thẳng vào vấn đề. 4. Chú { đến các lỗi ngữ pháp, lỗi chính tả. 5. Độ dài: Không quá 2 trang (tốt nhất là gói gọi trong 1 trang). 6. Cách trình bày: Phần nào quan trọng hơn đưa lên trước. 7. Cụ thể trong trường hợp internship của em: a. Sẽ là thế mạnh lớn nếu em đã tham gia các hoạt động ngoại khóa, tình nguyện, b. Ghi cụ thể vai trò của em trong những hoạt động đó là gì. c. Tóm tắt lại những kỹ năng đạt được sau khi tham gia các hoạt động đó. d. Nêu các thành tích đã đạt được. Chúc em thành công! Hỗ trợ chuyên môn: - Hải Anh Nguyễn, Giám đốc Marketing - Savvycom JSC Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 27
  29. Đe vướ t qua vo ng loa i CV ớ ca c co ng ty đa quo c gia Hỏi: Thưa anh, m cuối năm nay sẽ bảo vệ đồ án và ra trường ạ. C ng ty đầu tiên em muốn được làm việc nhất là Samsung. Nhưng th o những gì em tìm hiểu thì mỗi một lần đăng tin tuyển dụng của h thì có tới 20.000 bộ hồ sơ vậy nhưng chỉ có khoảng 2.000 hoặc ít hơn bộ hồ sơ sẽ được ch n, như vậy em sẽ có nguy cơ rất lớn bị nằm trong hồ sơ loại. Em muốn hỏi anh là em nên viết hồ sơ như thế nào để nhà tuyển dụng đ c CV có ấn tượng và có cơ hội vượt qua vòng viết CV này ạ? Em hiện đang là sinh viên khoa C ng nghệ thông tin ạ. Em thật sự đang rất bối rối trong quá trình viết CV ạ. - Đỗ Thị Hương, Trả lời: Chào em Hương, Samsung cũng như nhiều công ty đa quốc gia khác luôn là nơi làm việc hàng đầu mà các em sinh viên mới ra trường mong muốn. Với nhu cầu đó, cộng với danh tiếng của họ thì tỷ lệ 2.000 / 20.000 hồ sơ được chọn vẫn còn là cao. Theo anh thấy thì con số thực tế còn thấp hơn. Kể cả khi "trúng tuyển" rồi, em vẫn chưa thực sự được chọn, vì còn phải vượt qua vài vòng thử thách nữa - qua mỗi vòng, số lượng "nhân viên mới" lại bị đào thải tiếp cho đến khi chỉ còn những người xuất sắc nhất mới được giữ lại. Em nên mở rộng cơ hội việc làm ở nhiều công ty hơn và chuẩn bị sẵn tinh thần cạnh tranh gay gắt. Anh không thích ý nghĩ "em có nguy cơ rất lớn bị nằm trong hồ sơ loại" - ngay từ lúc này em đã cho mình 1 niềm tin về thất bại rồi, thì làm sao em có đủ quyết tâm để vượt qua thử thách được? Những công ty lớn như Samsung thường có sẵn mẫu CV theo quy chuẩn, em lên website của họ và download về để làm quen dần. Trong ebook "21 mẫu CV cho người tìm việc" anh cũng có 1 mẫu dành cho tập đoàn (ở ví dụ cụ thể đó là CV vào FPT). Về cơ bản thì CV theo mẫu của NTD và CV do mình tự chuẩn bị, chỉ khác nhau ở cách trình bày thôi, còn nội dung không có gì thay đổi. Trên Fanpage "Dạy viết CV" anh cũng đã từng trả lời những câu hỏi giống như thế này rồi. Em lên xem lại ở đó nhé. Sinh viên năm cuối vẫn còn cơ hội tìm kiếm việc làm để trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm và làm đẹp hồ sơ. Em nên bắt đầu bằng vị trí Thực tập sinh ở những công ty tương tự. Đó sẽ là lợi thế lớn để em chinh phục NTD sau này. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo, Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 28
  30. Co ne n vie t ro mư c lướng mong muo n va o trong CV? Hỏi: Em chào Anh Chiến! Em là Hiền, sinh viên mới tốt nghiệp khoa Tài chính ngân hàng. m đã nhận được mail ebook 21 mẫu CV, tài liệu này rất hữu dụng đối với sinh viên vừa ra trường như m. m đang làm hồ sơ để apply vào các công ty. Anh cho em hỏi là: Khi viết CV có nên viết rõ mức lương cụ thể không ạ? Em rất mong Anh sẽ giải đáp th c m c này! Thank you so much! - Nguyen Hien, Trả lời: Chào em, Câu hỏi của em rất thú vị. CV thường có 2 cách thể hiện: 1/. Điền theo mẫu có sẵn do NTD cung cấp. 2/. Chuẩn bị mẫu theo phong cách của riêng mình. Đối với cách 1, thông thường sẽ có thêm mục "Mức lương mong muốn" và em nên đề vào đó 1 khoảng lương của mình (vd: 1 - 3 triệu, 3 - 5 triệu VNĐ / tháng, 100 - 500 USD / tháng ). Còn đối với cách 2, thì không cần thiết, thậm chí là không nên đưa ra. Hãy để dành thông tin đó trong vòng phỏng vấn. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 29
  31. Co ne n lie t ke he t ca c co ng vie c kho ng lie n quan va o CV? Hỏi: Có nên ghi hết những công việc bán thời gian không liên quan tới chuyên ngành mình h c cũng như c ng việc mình đang ứng tuyển vào CV dành cho sinh viên chưa ra trường hoặc mới tốt nghiệp không? - Hồ Thị Phương Thanh, Trả lời: Chào em Thanh, Bất kể CV nào cũng vậy thôi, em chỉ cần liệt kê những kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức liên quan trực tiếp đến vị trí mà em đang ứng tuyển. Và cũng đừng liệt kê quá nhiều kinh nghiệm, quá nhiều hoạt động và thành tích. Trung bình chỉ cần ghi ra 2 - 4 công việc phù hợp nhất và em đã từng làm tốt nhất thôi. Em hãy cân nhắc để đưa ra những thông tin tốt nhất. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 30
  32. Ghi gì ớ pha n Mu c tie u va Ky na ng la m vie c? Hỏi: Em chào anh Đây là lần đầu em viết CV để ứng tuyển vào câu lạc bộ của trường nên muốn nhờ anh gợi ý giúp em ạ. Em nên viết gì ở mục Mong muốn khi tham gia câu lạc bộ, Trình độ h c vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng (nếu không có kỹ năng gì thì phải nói sao ạ?), thành tích đạt được, sở thích? Em cảm ơn anh nhiều ạ! - Đỗ Dung, Trò chuyện: Chào em Dung, Em mong muốn gì khi tham gia vào hoạt động đó thì ghi vào lý do tham gia CLB. Tất nhiên là em sẽ phải chỉnh sửa một chút theo ngôn ngữ trong CV chứ không phải viết theo ngôn ngữ thông thường. Trong ebook "21 mẫu CV cho người tìm việc" anh có 1 mẫu dành cho Tình nguyện viên, cộng tác viên - em tham khảo ở đó nhé. Để nhận ebook, em đăng ký và download trực tiếp ở link www.dangkyebook.tk. - Đỗ Dung, Vâng em cảm ơn a ạ. Anh tư vấn giúp em phần Kỹ năng được không ạ? Em không biết ghi gì ở phần đó vì kỹ năng mềm em còn rất yếu ạ. Em đang học chuyên ngành quản trị nhân lực và em tham gia ứng tuyển vào câu lạc bộ của khoa mình đang học ạ. Quocchien242: Kỹ năng bao gồm những kỹ năng / kinh nghiệm trong hoạt động, công việc (ví dụ: kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm ) hoặc những phẩm chất thuộc về thế mạnh của em (ví dụ: chăm chỉ, nhiệt tình, hòa đồng, sẵn sàng làm việc và cống hiến ). Ai cũng có những thế mạnh riêng. Khi viết CV em phải thực sự trung thực và công bằng với bản thân để đưa ra những thông tin hữu ích nhất, phù hợp nhất cho bản CV của mình. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 31
  33. Ghi gì ớ mu c “Research and Working Experience”? Hỏi: Em đang chuẩn bị CV để apply h c Master cho một trường nước ngoài. Trong đó có mục "Research and Working Experience". Vì chỉ mới tốt nghiệm năm 2013 và dồn sức 1 năm h c tiếng Anh nên em vẫn chưa có việc làm. Em muốn hỏi em có thể điền thông tin về những khoảng thời gian thực tập (thường chỉ kéo dài 1 tháng) cho nội dung "working experience" và thông tin về một vài lần tham gia nghiên cứu nhưng chỉ với tư cách là người thu thập số liệu cho nội dung "research" không ạ? Nếu không được, em có thể bổ sung thông tin gì cho mục này ạ? Mong Anh cho em lời khuyên. Chân thành cảm ơn Anh!!! - Dekhongnnk, Trả lời: Chào em, Có thể được em ạ. CV tiếng Anh có 2 dạng: 1/. Ng n, chỉ trong vòng 1 trang. Tất cả thông tin được thể hiện dưới dạng gạch đầu dòng. CV dạng này rất có lợi cho em, vì kinh nghiệm của em không nhiều. Nếu em có lợi thế về đồ họa thì có thể design 1 CV thật ấn tượng. Đó cũng là 1 giải pháp sáng tạo. 2/. Dài, trong vòng 2, 3 trang hoặc hơn. Em có thể viết trước một bản CV bằng tiếng Việt, sau đó dịch sang tiếng Anh. Có thể nhờ giáo viên dạy tiếng Anh của em hoặc đơn vị tư vấn du học gửi giúp em vài mẫu tham khảo và góp ý, chỉnh sửa giúp. Cho dù sau đó em có trúng tuyển để đi học ở nước ngoài hay không, thì anh cũng khuyên em nên đi làm thêm ở thời gian sắp tới. Việc đó vừa giúp em thêm thu nhập để chi trả học phí, vừa giúp em có thêm kỹ năng, kinh nghiệm làm việc thực sự. Và em sẽ không phải lăn tăn vì không biết ghi gì vào CV nữa. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 32
  34. I t kinh nghie m, ne n ta o đie m nha n ớ đa u? Hỏi: Em chào anh. Em viết mail này mong anh có thể giúp em một chút là: Em đang là sinh viên năm 4, m muốn viết CV xin việc, nhưng do 3 năm đại h c hoạt động chủ yếu của em là hoạt động đoàn hội còn về làm thêm thì em chỉ làm ở các hoạt động như phát tờ rơi, gia sư, t l sal s mà thời gian ng n. Ngoài ra, h c lực của m cũng kha khá (7.8), nên m muốn hỏi là nên trình bày CV như thế nào để tạo điểm nhấn, cũng như khai thác thế mạnh của mình ạ? Khoa của em là Kế toán, em muốn xin việc ở lĩnh vực kế toán, kiểm toán, hoặc ngân hàng anh ạ. Em xin cảm ơn anh. - Nguyễn Thị Thùy Hạnh, Trả lời: Chào em Hạnh, Đối với sinh viên mới ra trường nói chung, em nên đưa Thành tích h c tập và các Hoạt động ngoại khóa làm điểm nhấn chủ yếu. Hai mục này, em nên đưa ra ngay sau phần Thông tin cá Nhân và Mục tiêu nghề nghiệp. Như thế NTD sẽ chú ý nhiều hơn. Sau đó, ở Đơn xin việc, em nhấn mạnh lại một lần nữa với ý rằng: "Dù tôi chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế, nhưng thông qua những kiến thức đã được học tập trong trường và những kỹ năng mềm rèn luyện được thông qua hoạt động ngoại khóa như: làm việc nhóm, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giảng dạy, sự tập trung, không ngại áp lực công việc và một tinh thần học hỏi không ngừng - tôi tin rằng mình sẽ nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới. Mong Quý Công ty trao cho tôi một cơ hội để có thể làm việc và cống hiến dài lâu cho sự phát triển của Quý Công ty trong thời gian tới ". Đây là một ý tưởng, em dựa vào đó để thay đổi cách diễn đạt sao cho phù hợp với mình hơn. Những kinh nghiệm part-time của em không liên quan trực tiếp tới lĩnh vực mà em ứng tuyển. Vì vậy chỉ cần lựa chọn 2 công việc gần nhất, em làm có kết quả tốt nhất để đưa ra thôi nhé. Em có thể tham khảo thêm mẫu CV dành cho sinh viên chưa tốt nghiệp hoặc mới ra trường trong ebook "21 mẫu CV cho người tìm việc". Trong quãng thời gian thực tập, em cũng nên chủ động nộp hồ sơ vào những công ty, ngân hàng trong lĩnh vực chuyên môn để tích lũy kinh nghiệm. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 33
  35. I t tham gia hoa t đo ng ngoa i kho a, la m sao đe CV no i ba t? Hỏi: m chào anh, m là sv năm cuối chuyên ngành Tài chính ngân hàng. Em viết mail này gửi đến anh muốn nhờ anh tư vấn giúp em cách viết CV ạ. Bản thân em mặc dù đã trải qua gần hết quãng đời sinh viên nhưng thực tế m chưa từng tham gia hoạt động ngoại khóa nào vì vậy không có thành tích ngoại khóa nào để viết vào CV, kinh nghiệm làm việc của m cũng chưa có. Chỉ có một điều đó là bảng điểm của m thì cũng được g i là tương đối đẹp, nhưng giờ đây khi s p ra trường em nhận thấy bảng điểm đẹp đó kh ng phải là lợi thế của mình mà khi đi xin việc NTD h sẽ nhìn vào kinh nghiệm, những hoạt động tham gia ngoại khóa để đánh giá. Vậy làm thế nào để em có thể làm nổi bật CV của mình ạ. Em cảm ơn anh nhiều ạ! - Phạm Hằng, Trò chuyện: Chào em Hằng, Trong thời sinh viên, ngoài đi học em còn làm gì nữa không? Công việc mà em mong muốn trong thời gian sắp tới là gì? Và em sẵn sàng hy sinh, quyết tâm như thế nào để có thể đạt được công việc đó? Phạm Hằng: Dạ trong thời đi học em có đi gia sư ạ. Em gắn bó với công việc này lâu dài là vì công việc làm thêm này không chiếm quá nhiều thời gian học của em và tiền lương cũng cao hơn so với các công việc khác ạ. Vì hoàn cảnh gia đình nên trong thời gian học tập em cũng không đi chơi nhiều nên cũng không có nhiều em bè, chỉ có 2 chị em ngày nào cũng đi học, đi làm rồi chăm cháu (em ở cùng anh chị ạ). Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 34
  36. Với câu hỏi của anh em thì em xin được trả lời ạ: nhiều lúc bản thân em có mâu thuẫn anh ạ, lúc em muốn được làm việc đúng chuyên ngành học nhưng lại suy nghĩ là 1 sinh viên tỉnh lẻ, không có nhiều mối quan hệ, không tham gia các hoạt động thì có thể nhìn thấy ngay kết quả; vì thế em đã có suy nghĩ mình hợp với việc làm kế toán và sau này ra trường sẽ trở thành kế toán vì em có học xong chứng chỉ đào tạo kế toán của Trung tâm kế toán Hà Nội rồi anh ạ. Em có thể làm việc với múc lương thấp để tích lũy kinh nghiệm khi ra trường mục tiêu của em là kiếm được việc làm dù ở bất kz vị trí nào có liên quan đến 2 lĩnh vực đó anh ạ, một là sales và hai là kế toán anh ạ. Em cảm ơn anh đã đọc mail của em, cảm ơn những chia sẻ mà anh đã mang đến cho chúng em! Quocchien242: Nếu như em đủ quyết tâm thì không khó để tìm công việc như mong muốn của em. Trước tiên, em hãy chuẩn bị hồ sơ và xin thực tập vào những công ty trong lĩnh vực em quan tâm trong giai đoạn tới. Công việc thực tập thì thường là không có lương và em sẽ phải làm những công việc lặt vặt tùy công ty. Mấu chốt nằm ở sự chủ động của em. Ngay khi phỏng vấn, hoặc nhận vào thực tập rồi, em hãy chăm chỉ, chủ động xin được làm việc cùng các anh chị trong phòng, nhận bất cứ công việc gì nếu có thể. Thái độ tích cực này vừa giúp em gây thiện cảm với công ty, vừa giúp em có cơ hội được trải nghiệm làm việc thực sự. Sau này dù em có được công ty giữ lại làm việc chính thức hay không, thì em vẫn có nhiều kinh nghiệm thực tế. Chừng đó đủ giúp em dễ dàng tìm kiếm việc làm hơn rất nhiều sau khi tốt nghiệp. Em có thể lên mạng như vietnamworks, 24h, kiemviec, group HR nhân sự, group Intership Ở đó có rất nhiều công ty tuyển thực tập sinh, hoặc chỉ cần dưới 1 năm kinh nghiệm. Ngoài ra, có vài trung tâm kế toán sẵn sàng nhận nhân viên thực tập vừa đào tạo, vừa giao việc. Kết thúc thời gian làm việc ở đó em còn được cấp chứng chỉ. Em tìm hiểu thêm để cho mình những sự lựa chọn phù hợp nhé. Cuối cùng, nếu như em không có nhiều kinh nghiệm và ít tham gia các hoạt động ngoại khóa thì em có thể tạo điểm nhấn ở những phần khác trong CV như: Mục tiêu nghề nghiệp (khát khao được làm việc của em), H c vấn (những môn được đào tạo chuyên ngành và thành tích học tập của em, học bổng, chứng chỉ nếu có), Kỹ năng (những tố chất, tích cách, điểm mạnh của em sẽ giúp ích trong môi trường công việc). Với một sự trình bày hợp lý và bố cục đẹp, CV của em hoàn toàn có thể gây hấp dẫn cho NTD. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 35
  37. Tham gia Hoa t đo ng nhưng kho ng co gia y chư ng nha n, pha i la m sao? Hỏi: Dạ anh ơi, cho em hỏi trong phần Kinh nghiệm với phần Hoạt động xã hội, chẳng hạn em tham gia các câu lạc bộ trong trường mà không có giấy chứng nhận thì có sao không anh? Làm sao nhà tuyển dụng biết được là mình có khai gian không ạ? Mong anh giành chút thời gian giải đáp th c m c giùm em ạ. Em xin chân thành cám ơn anh. - Phan Nhật Hoàng Linh, Trả lời: Chào em Linh, Đây là 1 câu hỏi rất thú vị! Về lý thuyết thì tất cả mọi hoạt động em tham gia (cho dù là tình nguyện viên hay cộng tác viên) đều phải có giấy hoặc người chứng nhận. Nhưng không phải là dự án nào cũng có điều ấy. Nếu em làm sinh viên tình nguyện hay những hoạt động thiện nguyện khác thì rất ít có khả năng được cấp giấy chứng nhận. Vì thế, trong những trường hợp đó em nên chuẩn bị sẵn 1 vài người làm chứng (nếu là trưởng nhóm hoặc quản lý dự án thì càng tốt). Những hoạt động xã hội giúp em rèn luyện được nhiều kỹ năng có ích cho công việc như: giao tiếp, làm việc nhóm, kết nối quan hệ Vì thế, đừng ngần ngại ghi những thành tích này của mình ra nhé. Và giống như câu hỏi lần trước, những Chuyên viên tuyển dụng có kinh nghiệm, chỉ cần vài câu hỏi và quan sát phản ứng là biết được ứng viên đó có nói dối hay không. Anh còn nhớ, trong 1 lần tuyển dụng CTV cho dự án của Aone, có khá nhiều hồ sơ đẹp được gửi đến. Trong đó có 1 em sinh viên, ghi thành tích hoạt động ngoại khóa rất hoành tráng Đến khi phỏng vấn thì hỏi gì cũng không biết, hoạt động nào cũng nói em mới tham gia, hoặc em chỉ làm vòng ngoài Thực sự là nhìn em { cười trừ mà chẳng biết nói gì ngoài 1 suy nghĩ trong đầu "Tham gia tình nguyện chỉ để lấy hình thức!". Vì vậy, đừng bao giờ nói dối NTD nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 36
  38. The ma nh cu a ba n na m ớ đa u? Hỏi: Nếu em muốn xin đi làm lần đầu, chưa có kinh nghiệm thì nên viết những gì vào CV cho ấn tượng ạ? - Hoàng Hương Trà, Trả lời: Chào em Trà, Câu hỏi của em khá giống với thắc mắc của nhiều em sinh viên mới ra trường khác. Em tham khảo trên Fanpage "Dạy viết CV" nhé. Anh đã từng trả lời về vấn đề này rồi. Anh có thêm gợi ý cho em là: 1/. Kinh nghiệm ở đây bao gồm cả những công việc em đã từng làm thêm: Vd: bán hàng online, gia sư, phục vụ quán Điều quan trọng là em học được gì từ những trải nghiệm đó. Vì vậy, hãy lựa chọn ra 1, 2 công việc gần nhất mà em đã làm và có ấn tượng sâu sắc nhất với em để nêu vào trong CV nhé. 2/. Khi Kinh nghiệm không nhiều, em có thể gây ấn tượng với Nhà tuyển dụng bằng những kỹ năng mềm đã rèn luyện được, những điểm mạnh của bản thân và những hoạt động cộng đồng mà em đã từng tham gia. Chọn lấy những thông tin nào phù hợp nhất với vị trí mà em dự tuyển. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 37
  39. La m sao đe ca nh tranh vớ i như ng ư ng vie n nhie u kinh nghie m hớn? Hỏi: Hiện em đang trong thời gian chờ nhận bằng tốt nghiệp đại h c, chuyên ngành Công nghệ sinh h c. Trong thời gian này em có thể nộp hồ sơ xin việc không anh? Nếu có, em cần nhấn mạnh ở những điểm nào trong CV để có thể cạnh tranh với những anh chị đã có kinh nghiệm làm việc trước đó? Mong nhận được hồi âm từ anh! - Nguyễn Vương Vũ, Trả lời: Chào em Vũ, Bất cứ thời gian nào em cũng có thể nộp hồ sơ xin việc cả. Lưu ý, đọc yêu cầu tuyển dụng để biết vị trí đó có dành cho mình không nhé. Đối với sinh viên mới tốt nghiệp, em lựa chọn những công việc 1 hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm (trừ khi trong thời gian đi học, em đi làm thêm nhiều năm). Thành tích học tập hay bằng cấp nói chung, chỉ đóng một vai trò khá nhỏ trong phần lớn công việc đăng tuyển nói chung (trừ những công việc thuộc về nghiên cứu, trong phòng thí nghiệm, cần chuyên môn cao như bác sỹ, giáo viên ). Vì vậy, em hãy tạo điểm nhấn ở những phần sau đấy: - Kỹ năng mềm: Gồm cả những phẩm chất cá nhân, những kỹ năng được rèn luyện và những chứng chỉ kỹ năng mềm (vd: khóa đào tạo kinh doanh, làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình ) - Kinh nghiệm thực tế: Đã thực tập, làm partime, cộng tác viên, làm việc ở đâu, nội dung công việc, thành tích đạt được - Hoạt động ngoại khóa: Thể hiện sự chủ động, đức hy sinh, giúp đỡ, nhiệt tình và nhiều kỹ năng mềm khác - nếu em thực sự học được từ những hoạt động này. - Mục tiêu hoạt động: rõ ràng và có tinh thần cầu tiến. Trên hết, sự tự tin, thái độ tôn trọng bản thân, tôn trọng NTD và khao khát được làm việc sẽ giúp em chinh phục NTD kể cả khi phải “đối đầu” với những ứng viên nhiều kinh nghiệm hơn. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 38
  40. Khi ba n co y đi nh nha y vie c Hỏi: Em chào anh! Em đang muốn làm một bản CV để xin việc làm vào một công ty tư vấn các sản phẩm phần mềm và tư vấn bất động sản. Em hiện tại đang làm kế toán mà lương thấp quá nên em muốn nhảy việc. Em mới đi làm từ tháng 10/2013. Vậy trong bản CV của em nên nhấn mạnh vào những điểm gì và tránh đề cập đến vấn đề gì ạ? Em cảm ơn và mong anh hướng dẫn. - Mỹ Hạnh, Trả lời: Chào em Hạnh, Khi muốn chuyển việc, trước tiên em phải xác định xem: 1/. Vì sao mình lại ứng tuyển vào lĩnh vực công việc mới ấy? 2/. Mình có thế mạnh hay cơ hội gì không? Trả lời được hai câu hỏi này là em có thể tự tin viết CV cũng như phỏng vấn trong công việc mới. Trong CV em cần liệt kê được những thành tích nổi bật ở công việc cũ, ngoài ra tìm được những lý do hợp lý cho quyết định chuyển việc này. Còn 1 điểm mà anh cần lưu ý em là: Công việc dù ở đâu cũng có những khó khăn, thử thách đặc biệt là giai đoạn ban đầu. 90% sinh viên mới ra trường mà nhảy việc đều là những người chê lương thấp hoặc công việc không xứng đáng với khả năng của bản thân. Đây là 1 sai lầm lớn và sẽ phải trả giá vì hầu hết những người đó đều dễ dàng rơi vào tình trạng thất nghiệp dài lâu trong thời gian kế tiếp. Em hãy cân nhắc cẩn thận với những quyết định của mình nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 39
  41. Khi ba n hoa n toa n kho ng co kinh nghie m Hỏi: Em chào anh ạ Em hiện là sinh viên năm cuối trường ĐH Kinh tế quốc dân, s p ra trường nên rất quan tâm đến việc viết CV. Hôm trước em may m n nhận được quyển sách “21 mẫu CV cho người tìm việc” của anh. Em đ c cảm thấy rất hay và có ích với bản thân mình. Em có một câu hỏi cũng như là vấn đề muốn nhờ anh giúp đỡ đó là: Em chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực công việc mà em muốn ứng tuyển thì phần kinh nghiệm em sẽ phải viết như thế nào? Hay để trống? Em cũng chưa có kinh nghiệm làm các công việc partime trong khi CV luôn có phần Kinh nghiệm làm việc. Vậy có cách gì để CV của mình không bị loại ngay không ạ? Em cám ơn anh rất nhiều – Hien Le, Trả lời: Chào em, Em mới là sinh viên năm cuối và vẫn còn cơ hội để tìm thêm công việc part-time hoặc CTV. Nó không chỉ giúp CV của em đỡ trống trải mà còn giúp em tích lũy kinh nghiệm thực tế và rèn luyện một số kỹ năng mềm cho công việc sau này. Trong trường hợp cần gửi hồ sơ cho NTD với kinh nghiệm ít, em có thể ghi vắn tắt những công việc mình từng làm (bỏ qua, nếu hoàn toàn không có) và nhấn mạnh vào những mục khác như: Kỹ năng, Điểm mạnh, Điểm yếu, Hoạt động xã hội, Mục tiêu nghề nghiệp Ngoài ra, em còn 1 giải pháp nữa là: Kết hợp CV và ĐXV vào 1 bản chung (gọi là Thư xin việc). Trong đó nói lên rằng, dù mình hiện chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng khao khát cống hiến, được làm công việc này, rằng mình có những phẩm chất, kỹ năng phù hợp và hứa sẽ hoàn thành tốt công việc được giao. Em có thể tham khảo mẫu CV theo phong cách cá nhân hoặc tự soạn lên 1 phiên bản phù hợp với mình nhất. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 40
  42. Khi kho ng co tha nh tì ch gì no i ba t Hỏi: Em rất cảm ơn anh vì trang tư vấn của anh thật sự rất bổ ích, đặc biệt là cho những sinh viên vừa ra trường chưa có nhiều kinh nghiệm. Em muốn hỏi anh là nếu như có mục Thành tích của bản thân nhưng m chưa có thành tích gì nổi bật thì bỏ trống có vấn đề gì không? Em mong nhận được sự tư vấn của anh. Em xin cảm ơn - Trần Thị Hường, Trả lời: Chào em Hường, Nếu là mẫu CV do em tự soạn, em có thể bỏ qua, không nêu thành tích vào trong nội dung CV. Đối với CV mẫu do NTD gửi, em có thể cân nhắc một vài điều sau đây: 1/. Tất cả những công việc em làm đều có 1 kết quả nào đó. Thành tích của em có thể chưa nổi bật so với số đông, nhưng nó có ý nghĩa về cá nhân. Em hãy đưa ra 1 thành tích có ý nghĩa đối với em nhất, không cần phải so sánh với bất kz ai khác. Ví dụ: "Giành được học bổng sinh viên tiên tiến năm học ; Được khách hàng và đồng nghiệp quý mến vì phong cách phục vụ tận tâm; Giúp cho nhiều học sinh nắm vững kiến thức tốt hơn trong thời gian mình làm gia sư ". 2/. Kết quả ở đây còn bao gồm cả: những trải nghiệm, bài học, kinh nghiệm em học được từ hoạt động / công việc đó. Sự thay đổi trong suy nghĩ, tiến bộ trong kỹ năng và thái độ tốt hơn. Thậm chí một lời cảm ơn, ủng hộ của người khác - đó cũng được gọi là thành tích. Ví dụ: "Học và rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, Trải nghiệm các công việc trong 1 dự án phi lợi nhuận, Đem lại nụ cười qua ánh mắt trẻ thơ trong một mùa trung thu đầm ấm với sự kiện ". 3/. Nếu thành tích của em quá nhỏ bé, em có thể đưa thành tích tập thể ra làm kết quả. Ví dụ: "Cùng với đội sinh viên tình nguyện trường hỗ trợ tổ chức thành công kz thi đại học năm ". Về cơ bản là cho dù em làm việc gì cũng có kết quả hết. Thậm chí khi em thất bại, hoặc vấp ngã thì đó cũng là những bài học giúp em trưởng thành hơn. Đừng quá choáng ngợp với những yêu cầu khắt khe của NTD. Em phải tôn trọng những việc mình đã làm, rồi sau đó mới đủ tự tin để chinh phục NTD được. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 41
  43. Be ta c khi vie t CV Hỏi: Em hiện là sinh viên năm cuối, em muốn xin thực tập mà phần kinh nghiệm làm việc hay tham gia hoạt động đoàn đều không có, trình độ Anh văn của em không được tốt nữa. Em hơi bế t c bởi khi viết ra CV của em rất ng n g n, em không biết viết gì cả, anh tư vấn giúp em được không? Em cám ơn anh rất nhiều. Chúc anh vui vẻ và thành công. - Trần Lan Chi, Trả lời: Chào em Chi, Hãy bình tĩnh nhìn nhận lại về những lợi thế của bản thân. Ai cũng có những điểm mạnh và điểm yếu khác nhau. Khi em hiểu mình hơn, tôn trọng khả năng của bản thân mình hơn thì em cũng khiến NTD thấy em là một ứng viên sáng giá. Trên website của anh đăng tải khá nhiều trường hợp giống như em: Không tự tin, không có thành tích nổi bật, không tham gia hoạt động ngoại khóa Tóm lại là không biết viết gì vào CV. Em xem và tham khảo hướng giải quyết ở trong mục Tư vấn / Về Nghề nghiệp ở website www.nguyenquocchien.com nhé. Anh thấy sinh viên các em hầu như đều “mải học” hoặc “mải chơi” – nên đến khi ra trường và xin việc thì mới hoang mang vì thấy mình chả có gì để thuyết phục NTD cả Ít ra thì em vẫn có một may mắn khi nhìn thấy tình trạng ấy của mình sớm. Hãy đăng ký tham gia vài sự kiện, vài câu lạc bộ và lớp học kỹ năng để nâng cấp bản thân ngay em nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 42
  44. Mo t va i ca u ho i nga n Bài viết này anh tổng hợp một số câu hỏi ng n, đơn giản hoặc trùng với những trường hợp anh đã từng tư vấn, giải đáp. Các em xem ở đây nhé: Trannghienktd - CV nổi bật vì điều gì? Hình thức hay nội dung quyết định đến 1 CV nổi bật? Trả lời: Chào em Kiên, Cả hình thức và nội dung đều quyết định đến 1 CV hấp dẫn. Nếu như nội dung chiếm 80% quyết định của NTD xem ứng viên này có đáng để gọi đế phỏng vấn hay không thì hình thức chiếm 100% quyết định của NTD xem có nên tiếp tục đọc CV này hay không. Vì vậy, em cần cung cấp những thông tin đúng / đủ / hay / ấn tượng và phù hợp với vị trí mình ứng tuyển. Đồng thời trau chuốt từng dấu chấm, dấu phẩy, các nút đầu dòng, căn lề, lỗi chính tả và các cách trình bày thật đẹp để tạo ấn tượng tốt với NTD nhé. - - o0o - - Lê Thị Thanh Trang - Nên viết gì trong mục “Sở trường”? Dạ em không biết mình có sở trường gì. Khi viết CV nên điền gì vào mục đó ạ? Trả lời: Chào em Trang, Khi không nắm rõ về sở trường / điểm mạnh thì tốt nhất không nền điền gì vào mục đó cả! Thay vào đó, hãy tập trung cung cấp thông tin ở những mục khác như: Kinh nghiệm, Kỹ năng, Học vấn, Hoạt động xã hội Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 43
  45. Dù vậy, anh nhắc nhở em rằng nên thực sự chú tâm phân tích và tìm điểm mạnh / điểm yếu của mình. Vì đây là câu hỏi quan trọng được dùng rất nhiều trong vòng phỏng vấn. Hơn nữa, nếu em không có một lợi thế gì thực sự so với các ứng viên khác thì tại sao NTD phải tuyển em?!. - - o0o - - Nguyễn Thị Tuyến - Nên ghi vào Kỹ năng hay Kinh nghiệm? Em chào anh ạ! Em là Nguyễn Thị Tuyến, hiện em đang là sinh viên năm cuối khoa Kế toán doanh nghiệp của trường Học Viện Ngân Hàng. Em có một câu hỏi mong anh tư vấn cho em ạ. Em chưa có kinh nghiệm làm thực tế cho một doanh nghiệp nào, nhưng em biết cách vào sổ, lập tờ khai, lên báo cáo vậy em nên ghi phần này vào phần kỹ năng hay là kinh nghiệm để gây được ấn tượng với nhà tuyển dụng hả anh? Rất cảm ơn anh, mong anh hồi âm sớm cho em ạ! Chúc anh thành công trong công việc và cuộc sống! Trả lời: Chào em Tuyến, Những việc đó nếu là em làm việc hoặc thực tập tại một đơn vị nào rồi thì ghi vào phần Kinh nghiệm, còn nếu không thì ghi vào Kỹ năng em nhé. Một CV sẽ cần kết hợp nhiều thông tin, nhiều yếu tố để có thể gây ấn tượng với NTD. Em hãy chuẩn bị một bản CV thật tốt nhé. - - o0o - - Đào Mạnh Tuấn – Có nhất thiết trình bày CV theo kiểu khung, bảng? Anh ơi anh cho em hỏi là viết CV thì có cần phải đưa nội dung vào khung như các mẫu mà anh đăng trên facebook “Dạy viết CV” không ạ? Trả lời: Chào em Tuấn, Có nhiều cách để trình bày CV. Em có thể sử dụng khung, bảng hoặc không cũng được. Em tham khảo các mẫu khác nhau trong bộ cẩm nang để tìm cho mình cách thức phù hợp nhé. - - o0o - - Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 44
  46. Nguyễn Thanh An - Để viết CV thành thạo hơn Em đã đọc những lời khuyên anh dành cho các em trên web và cũng hiểu biết thêm 1 số kinh nghiệm. Em cũng biết mỗi người sẽ có những vấn đề riêng nên CV của mỗi người sẽ không giống nhau, mong anh chia sẻ thêm cho em kinh nghiệm phỏng vấn cũng như cách viết CV để em có thể thành thạo hơn trong việc chuẩn bị CV để xin việc. Cảm ơn anh! Trả lời: Chào em An, Em chỉ có một cách là bắt tay vào viết CV cho riêng mình. Trong quá trình viết em sẽ phát hiện ra những khúc mắc của mình để hỏi và nhận được tư vấn của anh. Sau khi hoàn thiện CV hãy nhờ anh chị em, bạn bè xem và góp ý giúp. Từ đó CV của em sẽ ngày càng hoàn thiện hơn. - - o0o - - Thu Hà - Không biết ghi gì vào CV Em là sinh viên khoa nhân lực, trong đợt viết CV ứng tuyển vào câu lạc bộ của ngành, em cũng gặp rất nhiều khó khăn. Em không biết nên điền gì vào phần Kinh nghiệm, Kỹ năng hay Thành tích đạt được của bản thân Mong anh chia sẻ cho em ít kinh nghiệm với ạ. Em cảm ơn anh nhiều ạ. Trả lời: Chào em Hà, Hãy tham khảo những trường hợp tương tự trên website www.nguyenquocchien.com và nghiêm túc trả lời 2 câu hỏi này: 1/. Nếu em không tìm ra thế mạnh của mình thì tại sao NTD phải tuyển dụng em? 2/. Khi nhìn ra những điểm yếu của mình rồi, em có sẵn sàng đi học, rèn luyện để cải thiện tình trạng đó không? - - o0o - - Chúc các em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 45
  47. Phần III: Q & A - Hỏi đáp về Phỏng vấn Đe bớ t “run” khi đi pho ng va n Hỏi: Cháu chưa phỏng vấn bao giờ, thật sự là Cháu rất run. Cháu cũng chuẩn bị tại nhà trước rồi nhưng đấy là khi có 1 mình. Cháu sợ khi mà phỏng vấn trực tiếp Cháu rất run không nói được gì nhiều. Chú có thể cho Cháu vài cách để có thể có tâm lý tốt trước khi phỏng vấn trực tiếp được không ạ? Cháu cảm ơn chú rất nhiều ạ. - Thân Mạnh Trí, Trả lời: Chào cháu Trí, Tâm lý “run” trước khi phỏng vấn là chuyện bình thường với hầu hết người tìm việc. Kể cả những ứng viên với nhiều năm kinh nghiệm làm việc rồi, vẫn có thể có chút bất an, xao động mỗi lần đi phỏng vấn. Vì vậy, với một người trẻ tuổi như cháu, điều đó là hết sức dễ hiểu. Để khắc phục điều này, có thể có một số phương pháp như sau: - Chuẩn bị thật kỹ về nội dung, dự đoán những câu hỏi, tình huống có thể gặp phải và cách trả lời. - Thực tập với bạn bè, gia đình, trên lớp học - những người nhiều tuổi, nhiều kinh nghiệm hơn thì sẽ làm “giống thật” hơn. - Tin rằng mình có đầy đủ lý do để có thể ứng tuyển thành công đối với công việc này. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 46
  48. - Ngay cả khi không phải như thế, thì chỉ riêng việc sẵn sàng nộp hồ sơ và đi phỏng vấn, đã là một bước tiến lớn trên con đường tìm việc rồi. - Sự tự tin sẽ tăng dần lên qua những lần trải nghiệm. Càng đi phỏng vấn nhiều thì càng quen hơn và đến một ngày không còn thấy sợ hãi nữa. - Coi phỏng vấn như một cuộc thi – thi so với những ứng viên khác, thi với NTD. Hãy chứng tỏ mình là ứng viên sáng giá cho vị trí này. - Một vài lần thành công ban đầu sẽ giúp cháu thêm tự tin ở những lần sau. Vì vậy, hãy chọn những công ty nhỏ, công việc nhỏ, part-time hoặc cộng tác viên để ứng tuyển như những công việc đầu tiên. - Uống một chút nước trước và trong khi phỏng vấn sẽ giúp cháu bình tĩnh hơn và đỡ khô cổ. Nhưng đừng uống quá nhiều, đây đâu phải là quán cà phê! - Chào hỏi, bắt chuyện với những người trong công ty (hoặc các ứng viên khác) sẽ giúp cháu có thêm “đồng minh”. Quan trọng hơn, cháu sẽ thấy yên tâm, thoải mái hơn. - Dùng thời gian chờ đợi tới lượt phỏng vấn của mình để relax, đừng cố đọc sách báo hoặc ôn luyện như thể đang đi thi đại học. Thế giới nghề nghiệp không phải là như vậy! Trên đây là một vài tip giúp cháu bớt sợ hãi trước khi phỏng vấn. Để học thêm những kỹ năng phỏng vấn khác và có thể tự tin chinh phục NTD, hãy tham gia lớp học “Kỹ năng viết CV và phỏng vấn thành công”. Thông tin về khóa học sẽ được cập nhật trên Fanpage “Dạy viết CV” nhé. Chúc cháu thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 47
  49. Ca ch tho ng minh đe tra lớ i như ng ca u ho i kho ng bie t ro Hỏi: Trong vòng phỏng vấn, nhiều lúc nhà tuyển dụng (NTD) hỏi những câu hỏi bất ngờ và rất khó trả lời một cách hay nhất. Vậy em nên làm thế nào? - Trần Loan, Trả lời: Chào em Loan, Hãy trì hoãn việc trả lời bằng cách hỏi ngược lại NTD những câu hỏi khiến NTD phải cung cấp thêm nhiều thông tin hơn. Đồng thời, trong thời gian này, em có thể suy nghĩ để tìm ra phương án trả lời thích hợp. Đáp án đúng hay sai tùy thuộc vào biện luận và sự tự tin của em. Ghi nhớ rằng, trong trường hợp vẫn không thể tìm ra câu trả lời chính xác thì hãy thừa nhận với NTD rằng mình hiện chưa biết và xin phép về tìm hiểu thêm để có thể trả lời vào lần sau. Đừng đánh liều để trả lời một cách “5 ăn 5 thua” về điều mà mình không biết. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 48
  50. Mo t va i lưu y khi pho ng va n va o Pho ng Ha nh chì nh - Nha n sư Hỏi: Em chào anh ạ Anh có thể chia sẻ cho em một số kinh nghiệm và một số điều cần lưu ý khi đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên Hành chính - nhân sự được không ạ? Em cảm ơn anh! - Hoàng Thị Mỹ Linh, Trả lời: Chào em Linh, Phòng Hành chính - Nhân sự là 1 trong những phòng ban quan trọng nhất của 1 tổ chức. Em có thể đọc thêm những mô tả của anh về vị trí này trong bộ cẩm nang “21 mẫu CV cho người tìm việc”, ở trang 21. Khi đi phỏng vấn, ngoài những câu hỏi thông thường như những ứng viên khác, NTD sẽ hỏi em 1 số câu hỏi chuyên môn, đòi hỏi kiến thức và óc quan sát tốt. + Vị trí Nhân viên Hành chính, cần nắm vững kỹ năng sắp xếp, quản lý hồ sơ, tài liệu và sử dụng máy văn phòng. + Vị trí Nhân viên Lễ tân, cần ngoại hình và kỹ năng giao tiếp tốt. + Vị trí Nhân viên Tuyển dụng - Nhân sự, cần khả năng lọc hồ sơ, phỏng vấn tuyển dụng và một vài kỹ năng liên quan khác. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 49
  51. Đe đa m pha n lướng le n mư c cao hớn Hỏi: Điều gì cần khi thỏa thuận để được hưởng mức lương cao hơn mức công ty có thể trả cho vị trí đó?. - Nguyen Thom, Trả lời: Chào em, NTD sẽ quyết định trả lương cho em tùy vào năng lực, kinh nghiệm và vị trí mà em ứng tuyển. Những yếu tố này em thể hiện càng tốt, càng gây ấn tượng với NTD thì em càng có cơ hội để nhận được mức lương cao. Tất nhiên là với mỗi vị trí, thường là công ty đã có sẵn "barem" lương tương ứng. Muốn nhận được mức lương cao hơn, em phải chứng tỏ cho NTD thấy em có thể đem lại hiệu quả cao hơn vượt bậc so với nhân viên khác ở vị trí đó. Ngoài ra, em cũng đừng quên rằng, chế độ đãi ngộ mà công ty dành cho em không chỉ dừng lại ở lương. Nó còn bao gồm phụ cấp, cơ hội thăng tiến, học tập, nâng cao tay nghề, kỹ năng, môi trường sáng tạo Hãy có 1 cái nhìn tổng thể trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 50
  52. Khi Nha tuye n du ng pho ng va n ve kinh nghie m Hỏi: Em mới ra trường, em phải làm sao để tự tin khi phỏng vấn ạ? Và khi nhà tuyển dụng hỏi kinh nghiệm, đối với người ít kinh nghiệm như m thì nên trả lời như thế nào để có thể gây ấn tượng ạ? Em cảm ơn anh nhiều ạ! - Đỗ Thị Hạnh, Trả lời: Chào em Hạnh, Phỏng vấn là một quá trình trải nghiệm, em càng đi phỏng vấn nhiều thì em sẽ càng quen và càng tự tin hơn. Tất nhiên, em sẽ phải học hỏi, rút kinh nghiệm từ mỗi lần phỏng vấn đó thì mới đảm bảo để lần sau tốt hơn lần trước. Ngoài ra, sự chuẩn bị, rèn luyện đầy đủ khi ở nhà cũng góp thêm sự tự tin cho em. Nhớ lựa chọn trang phục phù hợp và thái độ phỏng vấn tốt em nhé. NTD thường hỏi về kinh nghiệm như thế này: "Em đã làm việc gì? Trong bao lâu? Ở vị trí nào? Cụ thể em làm những gì? Vì sao em thôi việc?". Đó là những câu hỏi khá kinh điển, em cứ chuẩn bị trước câu trả lời 1 cách hợp lý là có thể tự tin. Trong trường hợp ít kinh nghiệm (đặc điểm chung của sinh viên mới ra trường) thì em hãy nhấn mạnh vào những kỹ năng, phẩm chất, điểm mạnh của em. Một thái độ cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và không ngại khó khăn - còn được đánh giá cao hơn kinh nghiệm làm việc trong nhiều trường hợp. Vì vậy hãy tự tin lên em nhé. Dù sao thì NTD nào cũng biết điểm yếu này của sinh viên, nên họ sẽ quan tâm đến những yếu tố mà anh vừa nêu trên hơn. Hãy làm cho thật tốt, nhưng đừng có nói dối NTD là được. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 51
  53. Ca u ho i ve Đie m ma nh, Đie m ye u Hỏi: Em chào anh, em hiện là sinh viên năm thứ 4. Anh cho em hỏi: "Các nhà tuyển dụng hay hỏi m hãy đưa ra 3 str nghs and w akn ss s. Vậy m nên nêu như thế nào ạ?". Anh có thể hướng dẫn em viết mail cảm ơn cho nhà tuyển dụng như thế nào được không ạ? Em cảm ơn anh ạ. Chúc anh có một kz nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình và m bè. - Trần Quốc Anh, Trả lời: Chào em Quốc Anh, 1/. Đối với câu hỏi về Điểm mạnh, Điểm yếu - em hãy lựa chọn 3 đặc điểm của em bao gồm: Kỹ năng / Kinh nghiệm / Tính cách / Phẩm chất / Kiến thức. Lưu ý rằng, những điểm này phải thực sự là của em (không nói dối) và phải phù hợp với vị trí mà mình đang ứng tuyển. Em nên mô tả 1 cách cụ thể, thay vì những lời nói chung chung. Ví dụ: Đối với vị trí Nhân viên Kinh doanh. - Điểm mạnh: Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt. Em rất dễ làm quen, kết nối quan hệ ngay cả với những người mới gặp lần đầu. Hầu hết mọi người đều nhận xét rằng, em dễ gây thiện cảm. Đây là 1 lợi thế mà em sẽ phát huy khi làm Kinh doanh - Điểm yếu: Đôi khi em quá hào hứng với việc làm quen với em mới, nên đăng ký tham gia vào bất cứ sự kiện nào có thể (hội thảo, workshop ). Điều này khá tốn thời gian và chất lượng của những mối quan hệ này không phải lúc nào cũng tốt. Vì vậy, em đang lập kế hoạch lại cho việc offline này, tránh việc kết nối tràn lan như giai đoạn trước Đây là 1 câu hỏi khá kinh điển mà nhiều NTD hỏi. Để diễn giải nó trong 1, 2 dòng không phải là dễ. Em nên tham gia khóa học "Kỹ năng viết CV và Phỏng vấn thành công". Anh sẽ hướng dẫn chi tiết hơn ở trên lớp học và trong thời gian thực hành. 2/. Email cảm ơn cho NTD là điều rất cần thiết và nên làm. Anh hoan nghênh ý thức chủ động đó của em. Anh sẽ có 1 bài viết và mẫu riêng cho chủ đề này trong thời gian tới. Em theo dõi fanpage "Dạy viết CV" để cập nhật nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 52
  54. Tra lớ i ca u ho i ve so na m la m vie c cho co ng ty Hỏi: Em chào anh, em là sinh viên mới tốt nghiệp chuyên ngành QTKD tổng hợp. Em có th c m c muốn hỏi anh là khi nhà tuyển dụng hỏi: "Em có thể làm cho chúng tôi bao lâu? Hãy nói rõ về số năm." và "Tại sao là X năm mà kh ng phải là Y năm?" thì m nên trả lời sao cho phù hợp ạ. Em cảm ơn anh nhiều ạ! - Thân Thị Quyên, Trả lời: Chào em Quyên, Câu hỏi về số năm làm việc là một phép thử để NTD đánh giá sự trung thành của ứng viên. Ngoài ra, câu hỏi này còn chứng tỏ sự ổn định và mục tiêu của ứng viên đó. Câu hỏi này em có thể trả lời ngay từ giai đoạn hoạch định. Hãy cho mình một kế hoạch làm việc rõ ràng: Mình sẽ làm việc gì, ở những công ty như thế nào, trong thời gian bao lâu, lộ trình thăng tiến là gì, mình mong muốn môi trường làm việc, chế độ đãi ngộ như thế nào, mình sẽ đóng góp gì cho tổ chức, trách nhiệm của mình là gì, thành tích của mình sau 1 năm là gì Càng tự hỏi và trả lời chi tiết bao nhiêu thì con đường sự nghiệp của em sẽ càng rõ ràng bấy nhiêu. Khi đã có sự hoạch định đầy đủ, em có thể trả lời chính xác câu hỏi của NTD. Có thể là 2 - 5 năm hoặc hơn. Có 1 cách trả lời thông minh hơn là: "Thời gian làm việc ở đây bao nhiêu năm không quan trọng. Quan trọng là em giúp ích được gì cho công ty. Nếu em làm việc tốt và hiệu quả thì chỉ cần 1 năm em sẽ đem lại rất nhiều giá trị cho công ty. Nếu em làm việc kém và không đáp ứng yêu cầu của công việc, thì tốt nhất em nên tự động rút lui để nhường chỗ cho những nhân sự phù hợp hơn". Có rất nhiều cách để trả lời những câu hỏi trong vòng phỏng vấn. Chỉ lưu ý rằng: Đừng nói liều, Đừng nói dối, Đừng nói cho đẹp lòng NTD dù mình không có khả năng, hoặc không thực sự muốn thế. Hãy thành thật và có trách nhiệm với mỗi câu trả lời của mình. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 53
  55. 7++ ye u to giu p ga y thie n ca m vớ i Nha tuye n du ng Hỏi: Em chào anh, Anh có thể hướng dẫn cách làm thế nào để giới thiệu về bản thân để gây thiện cảm và cuốn hút nhà tuyển dụng được không ah? Em cảm ơn anh! - Đinh Thị Thanh, Trả lời: Chào em Thanh, Có 2 nhóm yếu tố giúp em gây thiện cảm và cuốn hút không chỉ đối với NTD mà là bất cứ ai khi mới gặp. Đó là những yếu tố “bên ngoài” và “bên trong”. A. Vẻ bề ngoài / Hình thức: 1/. Diện mạo sáng sủa. Con gái thì trang điểm nhẹ, con trai thì mày râu nhẵn nhụi. Không cần quá cầu kz như đi dự lễ hội. NTD sẽ rất dễ cảm tình với những ứng viên có gương mặt sáng và tươi tỉnh trong suốt cuộc phỏng vấn. 2/. Trang phục phù hợp. Em cần có cho mình vài bộ quần áo để đi làm, những bộ trang phục công sở đó chính là điều em cần khi đi phỏng vấn. Con trai thì sơ mi, quần âu (có thể khoác áo vest, cà vạt nếu cần), con gái thì sơ mi, váy ngắn, zu{p (Cái này các em cứ lên Google, search "Thời trang công sở" thì ra rất nhiều). Có một số công ty hoặc vị trí ứng tuyển cần sự bụi bặm, sáng tạo, năng động (ví dụ: designer, phóng viên báo, du lịch ) – thì em có thể chọn trang phục phù hợp (quần bò, áo phông ). Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 54
  56. 3/. Phụ kiện. Tốt nhất chỉ nên mang theo cặp, túi xách nhỏ - đủ để đựng bộ hồ sơ và những giấy tờ tùy thân. Một số ứng viên cẩn thận mang sổ và bút đặt lên bàn khi phỏng vấn. Điều này không có nhiều tác dụng, thậm chí làm mất tự nhiên trong cuộc phỏng vấn. Những nữ trang cũng nên cất bớt, và nhớ đừng diện “dép tông” khi đi phỏng vấn nhé. 4/. Tác phong đ ng mực. NTD luôn thích những ứng viên nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần học hỏi. Hãy lịch sự chào, cám ơn bất cứ ai ở công ty đó mà em gặp. Cử chỉ toát lên sự tự tin, sẵn sàng làm việc. Cho dù em là sinh viên mới ra trường, còn rất ít kinh nghiệm nhưng sự chủ động và cầu tiến của em vẫn có thể thuyết phục NTD đấy. B. Vẻ bên trong / Nội dung: 5/. Nói ng n g n. Thời gian cho phần Giới thiệu bản thân chỉ diễn ra trong vòng 1 – 3 phút. Vì vậy em hãy chắt lọc thông tin, chỉ nêu những gì quan trọng nhất (tên, tuổi, sinh viên trường nào, kỹ năng, kinh nghiệm nổi bật). Phần còn lại NTD có thể đọc trong hồ sơ của em rồi. 6/. Nhấn mạnh đ ng tr ng tâm. Hãy lựa chọn những gì mà NTD quan tâm nhất đối với vị trí ứng tuyển của em để đưa ra. Vd: Kỹ năng làm việc nhóm, Kinh nghiệm sử dụng phần mềm liên quan, Các hoạt động đã tham gia, Khao khát được làm việc, Ý thức phấn đấu . 7/. Cách nói. Sử dụng âm điệu, giọng nói, âm lượng phù hợp: nhẹ nhàng (nhưng không ẻo lả), to vừa phải (không bé lí nhí), mạnh mẽ, dứt khoát (đừng có run) Phần mở đầu em làm càng tốt thì em càng có lợi thế ở phần phỏng vấn tiếp theo. * Tip 1: Cách đơn giản nhất để chuẩn bị nội dung cho phần Giới thiệu bản thân là tóm lược lại nội dung của Đơn xin việc. * Tip 2: Luôn giữ nụ cười trên môi sẽ giúp em gây thiện cảm tốt hơn với người phỏng vấn. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 55
  57. Ne n tha nh tha t hay che gia u đie m ye u cu a ba n tha n? Hỏi: Anh cho em hỏi, khi nói về điểm yếu mình như thế nào để vẫn được đánh giá cao? thành thật hay dùng những từ ngữ mĩ miều để che đậy ạ? - Dương Thị Hiền, Trả lời: Chào em Hiền, Việc nói dối hoặc dùng những lời hoa mỹ để che giấu NTD sẽ không có nhiều giá trị, vì NTD có thừa kinh nghiệm để nhận ra điều đó. Nếu em nói dối, chỉ sau vài câu hỏi xoáy thì tự em sẽ mâu thuẫn với chính mình. Tình huống đó không hay tí nào và tất nhiên là em bị loại không thương tiếc. Khi trả lời về điểm yếu, em hãy lựa chọn lấy 1 vài điểm nổi trội của mình và nói theo 1 trong 2 cách sau: 1/. Nói những điểm yếu nhưng thực ra là điểm mạnh. Ví dụ: Em ưa sự hoàn hảo, nên nhiều khi khiến khách hàng / sếp / đồng nghiệp / các bạn trong nhóm bực mình vì em cứ chỉn chu từng hoạt động / sản phẩm quá, ảnh hưởng đến tiến độ công việc *Đây chỉ là ví dụ, đừng copy và nói lại nguyên văn vì có quá nhiều người nói như thế này rồi.+ 2/. Nói những điểm yếu thực sự kèm theo cách giải quyết. Ví dụ: Điểm yếu của em là sự nóng vội. Em có xu hướng làm mọi thứ thật nhanh và dứt khoát, nên đối với các dự án làm mãi chưa xong thì em thường thiếu kiên nhẫn và sự tập trung. Đây là điểm yếu lớn nhất của em và em đang rèn luyện để khắc phục nó. Em mong rằng sẽ nhận được những lời khuyên, chia sẻ, giúp đỡ của anh/chị để em có thể cải thiện điểm yếu này và làm việc tốt hơn. *Tương tự ý trên, đây cũng chỉ là ví dụ, đừng sao chép nguyên xi]. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 56
  58. Ứ ng tuye n cho vi trì Gia m đo c Hỏi: Nếu đang làm giám đốc rồi, khi muốn làm giám đốc của c ng ty lớn hơn thì mình nên hỏi gì và trả lời như thế nào? Trả lời: Chào bạn, Ở vị trí Giám đốc, bên cạnh những câu hỏi quen thuộc như khi phỏng vấn các vị trí khác, thì nhà tuyển dụng (NTD) sẽ tập trung vào những mối quan hệ, kinh nghiệm và tuổi đời của bạn. Một số câu hỏi mà NTD có thể hỏi sâu như: + Vì sao đang làm giám đốc ở công ty cũ khá tốt, bạn vẫn muốn chuyển sang đây? Liệu chúng tôi có nên nghi ngờ rằng, sau này bạn sẽ tiếp tục từ bỏ chúng tôi để đi tìm những công ty lớn hơn không? + Bạn hiểu gì về thị trường sản phẩm/dịch vụ [bao gồm cả hiểu biết về đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường+ này? Bạn có những nguồn lực nào [quan hệ, kinh nghiệm + để đáp ứng tốt công việc này? + Bạn có đang có công ty riêng hoặc làm giám đốc ở công ty khác không? [liên quan đến quy định của pháp luật+ Nhà tuyển dụng cũng sẽ quan tâm trong việc đàm phán chế độ đãi ngộ với bạn, cũng như ràng buộc trách nhiệm của bạn với công ty. Bên cạnh những câu hỏi thông thường khác, bạn nên hỏi sâu về mức đãi ngộ, quyền hạn, trách nhiệm, số lượng nhân viên, người quản lý bên trên, trợ lý bên dưới, giờ làm việc, thời hạn hợp đồng và đặc biệt là quyền nhận cổ phần từ công ty. Ví dụ như sau: + Quyền hạn và trách nhiệm cụ thể của tôi là gì? + Hội đồng quản trị hay ai sẽ là người giám sát trực tiếp công việc của tôi? + Số lượng nhân viên và người hỗ trợ tôi là bao nhiêu? Gồm những chức năng cụ thể là gì? + Hợp đồng tôi ký với công ty sẽ trong thời gian bao lâu? Gồm những nội dung cụ thể như thế nào? + Tôi sẽ được nhận bao nhiêu cổ phần từ công ty với vai trò là Giám đốc? Chúc bạn thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 57
  59. Phần IV: Q & A - Hỏi đáp về Email Vie t email như the na o thì to t? Hỏi: Khi gửi hồ sơ qua email cho nhà tuyển dụng thì cần viết gì hay hồ sợ nộp theo dạng như thế nào thì nhà tuyển dụng để ý tới hồ sơ của mình? - Ngô Văn Nhận, Trả lời: Chào em Nhận, Khi gửi hồ sơ qua email cho NTD em chỉ cần gửi CV và ĐXV là đủ. Trừ trường hợp NTD yêu cầu nộp thêm các giấy tờ khác, nếu không em chỉ cần đính kèm thêm 2 file trên là đủ rồi. Trong email xin việc em viết giống như ĐXV hoặc tóm tắt nội dung, ví dụ như: "Kính gửi Em đọc được thông tin tuyển dụng Vậy em xin ứng tuyển cho vị trí này. Em gửi kèm CV và ĐXV trong file đính kèm. Rất mong nhận được sự phản hồi của Xim cảm ơn" Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 58
  60. Vie t email xin vie c đu ng ca ch Hỏi: Chào anh Chiến. Anh có thể hướng dẫn em cách viết 1 gmail đ ng cách kh ng ạ? Em cảm ơn anh ạ. - Lê Thị Hải An, Trả lời: Chào em An, Một bức email xin việc được viết đúng cách, cần đảm bảo các tiêu chuẩn sau: 1/. KHÔNG-ĐƯỢC-MẮC-LỖI-CHÍNH-TẢ. Gmail chỉ là 1 trong các chương trình email, chứ không phải là duy nhất. Lỗi chính tả không chỉ nằm ở cách phát âm, mà còn ở cách sử dụng từ ngữ phù hợp. 2/. Có Tiêu đề (Subject) và Nội dung (Content) đầy đủ. Rất nhiều người bỏ sót 1 trong 2 thành phần này. Tất nhiên những email như thế sẽ bị loại bỏ ngay lập tức mà NTD không cần hồi âm. Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 59
  61. 3/. Có kết cấu đầy đủ, rõ ràng. Ví dụ như sau: + Mở đầu: Em chào anh/chị, Em là Em viết thư này gửi tới anh/chị để hỏi về + Nội dung chính: Em đã tốt nghiệp Em đang tìm kiếm Em có khả năng + Kết thúc: Rất cám ơn anh/chị đã dành thời gian đọc thư. Mong rằng sẽ sớm nhận được hồi âm của anh/chị. Mọi thông tin chi tiết hơn về bản thân/hồ sơ của em, anh/chị vui lòng xem ở file đính kèm Em chúc anh/chị một ngày làm việc tốt lành 4/. Nên có chữ ký ở cuối email. Ví dụ: "Trân trọng / Best regards, - Tên em Thông tin liên lạc của em". Chữ ký không nên bao gồm những câu danh ngôn, bài thơ, hoặc triết lý cuộc sống. Nghe hay đấy, nhưng nó không chuyên nghiệp. Em chỉ nên dùng nó khi gửi thư cho bạn bè thôi nhé. 5/. Có địa chỉ email phù hợp. Tốt nhất là chỉ có tên em, hạn chế dùng số - đặc biệt là các dãy số (ngày tháng năm sinh, số điện thoại). Em cũng không cần thêm nơi làm việc hoặc học tập, đừng bao giờ dùng email của công ty để gửi thư xin việc, email đó sẽ được lưu trên hệ thống và tất nhiên các sếp sẽ không hài lòng về cách làm này của em Ví dụ: Email tốt: nguyenvana@ com, hoanglua@ Email xấu: xinhdepdethuong@ , xinhthiyeukieuthiluot@ , hoangtrontrinh@ , cobemathip@ , mrnam@haivl.com , thuy09877564832@ (Email xấu như thế này sẽ bị loại bỏ ngay tức khắc). 6/. Sử dụng cách xưng hô phù hợp. Đa phần NTD đều lớn tuổi hơn em. Đừng tự xưng mình/tôi và gọi họ là bạn/cậu/ấy hoặc thậm chí là “em”. Những email như thế này không tôn trọng người nhận. 7/. Có thái độ lịch sự, nhã nhặn. Đừng quá suồng sã, cợt nhả. Đừng ra lệnh. Đừng cụt lủn. Ví dụ: - Bác còn tài liệu nào hay thì share em với nhá. - Tôi muốn nhận mẫu CV thực sự, chứ không phải những lời hướng dẫn chung chung. - Anh gửi cho em cẩm nang ngay nhé. Em đang cần gấp - Em gửi CV xin việc Nhân viên kinh doanh. Có gì anh liên hệ lại với em theo email Những email như thế này nói lên tính cách gì về bạn? Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 60
  62. 8/. Email thường chỉ nên viết ng n g n, đừng quá dài dòng. Trong email của em chỉ cần tóm tắt lại Đơn xin việc và đề nghị NTD xem tiếp ở file đính kèm (nên ở định dạng .pdf). Trên đây là 1 số tiêu chí cơ bản để đánh giá email có đúng cách hay không. Trước tiên em phải không mắc lỗi đã, sau đó hãy chỉn chu về nội dung thật chuyên nghiệp để thuyết phục NTD. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 61
  63. Ca c ta i lie u đì nh ke m trong email xin vie c la gì ? Hỏi: Khi mình gửi hồ sơ qua mail cho NTD mình nên gửi như thế nào là hợp lý nhất ạ? 1. Làm từng file pdf riêng lẻ và đính kèm từng file vào mail. 2. Gộp tất cả hồ sơ đơnxinvi c/CV thành 1 fil pdf và đính kèm vào mail 3. Làm từng file riêng rồi cho vô một cái folder tên mình và nén lại. Sau đó gửi cái file nén ấy đi. Trong 3 cách trên cách nào là hợp lý và chuyên nghiệp nhất vậy anh? Em xin cảm ơn. - Nguyễn Cao Phong, Trả lời: Chào em Phong, Khi gửi hồ sơ qua email cho NTD em không nên đính kèm quá nhiều giấy tờ, thông thường chỉ cần CV và ĐXV là đủ. Em lưu thành 2 bản pdf riêng biệt và đính kèm trực tiếp trong mail. Trong trường hợp NTD yêu cầu nhiều giấy tờ hơn thì em gộp chung trong 1 folder, đặt tên mình và nén lại thành file zip / rar, rồi đính kèm vào mail. Lưu ý là phương pháp này chỉ làm nếu NTD yêu cầu, nếu không yêu cầu thì em chỉ cần gửi CV và ĐXV là đủ rồi. Trong email, sau khi giới thiệu ngắn gọn về bản thân, em thêm 1 dòng chữ: "Anh/Chị/Qu{ Công ty vui lòng xem thông tin chi tiết hơn trong file đính kèm. Rất mong nhận được sự hồi âm của Quý Công ty. Xin cảm ơn". Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 62
  64. Khi que n gư i ke m Đớn xin vie c trong email Hỏi: Anh ơi Anh tư vấn giúp em với ạ! Em rất muốn làm việc ở Topica nhưng ở đó có 2 vị trí đang tuyển là Nhân viên tư vấn tuyển sinh (NVTVTS) và Nhân viên vận hành lớp h c (NVVHLH). m đã nộp hồ sơ vào vị trí NVVHLH nhưng l c nộp em lại quên kh ng đính kèm thư xin việc, vì l c đ c yêu cầu hồ sơ xin việc thì h chỉ yêu cầu nộp CV. Nếu em chỉ nộp CV kh ng như vậy liệu có sao không anh? Em biết là khi gửi hồ sơ xin việc thì nên có thư xin việc đính kèm nhưng l c đó m lại không nhớ ra. Em có nên gửi lại 1 fil đó rồi đính kèm thư xin việc kh ng anh? m m đang làm ở đó bảo nếu gửi lại fil đó cũng kh ng hay. H không yêu cầu thì h cũng kh ng quá kh t khe vì bây giờ mà gửi lại h sẽ đánh giá là không chuyên nghiệp. m băn khoăn l m Anh tư vấn giúp em với ạ! Có vị trí NVTVTS em thấy cũng phù hợp với mình. Theo anh, em có nên gửi thêm 1 bộ hồ sơ đầy đủ vào vị trí này không anh? Liệu h có chấp nhận cho 1 người ứng tuyển vào 2 vị trí khác nhau trong công ty không ạ? Thời hạn của 2 vị trí này là khác nhau. Ngày mai là có 1 vị trí hết hạn rùi ạ Anh tư vấn giúp em thêm vấn đề này nữa với anh nhé! Em cảm ơn anh nhiều ạ Mong thư của anh sớm. - Ha Hieu, Trò chuyện: Chào em, Nếu NTD không yêu cầu gửi Đơn xin việc thì em chỉ cần gửi CV và viết nội dung ứng tuyển trong email gửi cho NTD. Trường hợp đã lỡ gửi rồi thì thôi, không cần gửi lại. Nếu trong vài ngày không thấy NTD phản hồi em cũng có thể chủ động gọi điện cho họ để hỏi thêm. Nếu em quan tâm thêm 1 vị trí khác cùng trong công ty đó thì có thể nộp CV cho cả vị trí đó cũng không sao cả. Em nên tìm hiểu kỹ về công ty và chuẩn bị cho câu hỏi: "Vì sao em mong muốn làm việc cho chúng tôi?". Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 63
  65. Chúc em thành công. Ha Hieu: Vâng ạ! Em cảm ơn anh nhiều ạ! Em chúc anh luôn thành công và hạnh phúc! May có anh tận tình giúp đỡ em hoàn thiện hơn về bản thân mình. Em sẽ cẩn thận hơn trong mọi việc ạ! Mới ra trường đôi khi em vẫn còn bỡ ngỡ, làm việc chưa được chuyên nghiệp. Đến khi hiểu ra, em sợ nhà tuyển dụng vì lý dó đó mà từ chối mình, em cũng thấy buồn lắm! Trong kinh doanh, em thấy mọi người quan sát tới từng chi tiết một. Họ dường như rất lạnh lùng nhưng thật ra là họ đã để ý rất kỹ và phân tích sâu sắc hơn những gì em nghĩ. Quocchien242: NTD nói chung tuy chỉ xem lướt qua từng hồ sơ, nhưng lại để ý khá kỹ những lỗi cơ bản của ứng viên. Anh đã từng nói khá nhiều về lỗi trong viết email xin việc, lỗi trong viết CV em tìm thêm những bài viết như vậy trên website của anh để rút kinh nghiệm cho mình nhé. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 64
  66. Phần V: Q & A - Hỏi đáp Khác Thì ch 2 nghe , ne n cho n vie c na o? Hỏi: Em là sinh viên mới tốt nghiệp ngành Điện tử - viễn thông, trường Đại h c Mở Hà Nội. Hiện tại em vẫn chưa tìm được công việc và đang phân vân là nên theo ngành viễn thông hay nghề bán hàng. Thật sự thì cả 2 nghề này em đều thích mà không biết phải làm thế nào để nhận ra là mình thực sự muốn theo nghề nào. Em mong anh tư vấn giúp em để có thể em nhận ra nghề mình thực sự yêu thích. Em cảm ơn. - Vũ Thành Long, Trả lời: Chào em Long, Trước tiên anh chúc mừng em vì đã biết được mình thích làm công việc gì. Đây là điều mà không phải sinh viên mới tốt nghiệp nào cũng nhận ra được. Còn lựa chọn công việc nào, thì lời khuyên của anh là: Em hãy lựa chọn công việc mà em có khả năng làm tốt hơn, đam mê hơn, có điều kiện làm tốt hơn và phù hợp hơn với em trong hiện tại. Trong suốt sự nghiệp em sẽ còn đổi việc vài lần trước khi biết được đâu là công-việc-thực- sự-dành-cho-mình. Từ giờ đến lúc đó cứ tích cực trải nghiệm em nhé. Rồi em sẽ học được những bài học quý. Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 65
  67. Mo t so va n đe ma sinh vie n ke toa n quan ta m Hỏi: Em là sinh viên kế toán mới ra trường và đang đi xin việc. Em có vài th c m c, mong chuyên gia giải đáp giúp. Xin cảm ơn. + Khi đi phỏng vấn có phải làm bài kiểm tra kiến thức trước khi phỏng vấn không? + Những bằng cấp nào cần có khi đi xin việc? + Mức lương trung bình của 1 sinh viên mới ra trường là khoảng bao nhiêu? + Mới ra trường thì nên xin vào làm phần hành kế toán nào? Trả lời: Chào em, Tùy từng đơn vị khi em xin việc vào có thể yêu cầu (hoặc không yêu cầu) làm những bài test IQ, EQ, GMAT hay những bài tập về nghiệp vụ khác nhau. Những ứng viên vượt qua vòng sơ loại về hồ sơ và test mới được hẹn để tham gia vòng phỏng vấn. Bên cạnh bằng tốt nghiệp từ trường em (ưu tiên những sinh viên đúng chuyên ngành kế toán), em có thể bổ sung thêm với những chứng chỉ chuyên môn như: sử dụng phần mềm kế toán Misa, Fast, nghiệp vụ kế toán thuế Đối với sinh viên mới ra trường, thu nhập của em có thể nằm trong khoảng 2 – 5 triệu, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và khả năng đóng góp của em với công ty. Khi chưa có nhiều kinh nghiệm em nên làm những công việc kế toán ban đầu như: sổ sách với ngân hàng, thuế, nhập số liệu thu chi, thủ quỹ, thủ kho, kế toán công nợ hoặc kế toán tổng hợp (nếu có khả năng). Chúc em thành công! - Nguyễn Quốc Chiến, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo Hỗ trợ chuyên môn ngành Tài chính - Kế toán: - Nguyễn Minh Hường, Kế toán trưởng, Aone JSC Nguyễn Quốc Chiến | Dạy viết CV & hơn thế nữa 66