Đánh giá mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng anh của sinh viên ngành Kế toán trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh theo nhu cầu thị trường

Nội dung text: Đánh giá mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng anh của sinh viên ngành Kế toán trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh theo nhu cầu thị trường

1. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN NGÀNH KẾ TOÁN TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THEO NHU CẦU THỊ TRƯỜNG ASSESS THE RESPONSE LEVEL OF THE STUDENTS IN ACCOUNTING OF HCM CITY TECHNICAL AND ECONOMIC COLLEGE’S ENGLISH COMMUNICATION SKILLS ACCORDING TO MARKET DEMAND Trần Thị Thanh Trúc Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM TÓM TẮT Hiện nay, nhiệm vụ đặt ra cho giáo dục chuyên nghiệp đó là “tập trung đào tạo nhân lực có kiến thức, kỹ năng và trách nhiệm nghề nghiệp. Hình thành hệ thống giáo dục nghề nghiệp với nhiều phương thức và trình độ đào tạo kỹ năng nghề nghiệp theo hướng ứng dụng, thực hành, bảo đảm đáp ứng nhu cầu nhân lực kỹ thuật công nghệ của thị trường lao động trong nước và quốc tế”[2]; nhiệm vụ này đặt ra những thách thức vô cùng to lớn về đào tạo nguồn nhân lực. Nguồn nhân lực ở đây chính là sản phẩm của giáo dục. Phải đào tạo làm sao cho sản phẩm này đáp ứng được nhu cầu của thị trường đó là một vấn đề hết sức cấp thiết, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của những sinh viên sau khi tốt nghiệp ra trường, đây là một đòi hỏi chính đáng của các doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập quốc tế. Chính vì vậy, để biết được chất lượng đào tạo có đáp ứng được nhiệm vụ giáo dục đã đề ra hay không, người nghiên cứu đã thực hiện đề tài này với mục đích đánh giá mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM. Từ khóa: đáp ứng, nhu cầu thị trường, kỹ năng giao tiếp tiếng Anh ABSTRACT Nowadays, the mission for vocational training is “focusing on training human resources with good knowledge, skills and occupational responsibility. Establishing a educational system with plenty of methods and levels of training which are practical and suitable for meeting the demands of providing a workforce that is good at technology both in domestic and overseas markets”. This task poses enormous challenges for human resource training. Human resource here is the product of education. How to train for this product meet the needs of the market which is a very urgent issue, especially the English communication skills of the students after graduation, this is a legitimate demands of the business during the period of international integration. Therefore, to know the quality of training meets educational tasks set out or not, the researchers have made this subject with the aim of assessing the response level of the students in Accounting of HCM City Technical and Economic College’s English communication skills. Key words: assess, the needs of the market, English communication skills 1
2. I. GIỚI THIỆU Trong bối cảnh giáo dục Việt Nam đang từng bước cải cách để theo kịp các nước phát triển trong khu vực và quốc tế thì việc xem sự phát triển bền vững và chất lượng của giáo dục là mối quan tâm hàng đầu của nhà nước ta. Thêm vào đó, trong giai đoạn đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế, nguồn lực con người Việt Nam càng trở nên có ý nghĩa quan trọng, quyết định sự thành công của công cuộc phát triển đất nước. Tuy nhiên, thực trạng hiện nay từ các nguồn thông tin như báo, đài, doanh nghiệp và các nhà nghiên cứu lao động cho rằng việc đào tạo nguồn nhân lực về lĩnh vực này còn nhiều bất cập về chất lượng cũng như chưa đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng về mặt tri thức và các kỹ năng mềm. Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của các bạn sinh viên (SV) đã tốt nghiệp hiện nay cũng đang là vấn đề bức xúc mà ngành giáo dục nói riêng và xã hội nói chung đang cần phải quan tâm nhiều hơn. Tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai thường dùng trong giao tiếp hằng ngày cũng như trong công việc, học tập. Tiếng Anh đã được giảng dạy từ rất sớm cũng như nhiều người trẻ đã nhận thức được tầm quan trọng của nó vì những lý do như tìm được một công việc chất lượng cao, giao tiếp với thế giới bên ngoài, tiếp cận những nguồn khoa học mà mình đang theo đuổi. Đó cũng là lý do tại sao nhiều trường Đại học, Cao đẳng (CĐ) hiện nay tiến hành giảng dạy nhiều nội dung bằng tiếng Anh cũng như quy định chuẩn đầu ra ngoại ngữ cho sinh viên tốt nghiệp ra trường. Điều này đặt ra cho các bạn trẻ yêu cầu phát triển bản thân cả về trình độ chuyên môn và các kỹ năng mềm, trong đó trang bị các kỹ năng tiếng Anh là thực sự cần thiết. [1] Thực tiễn tại Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM cũng đang gặp phải những khó khăn, bất cập trong việc đào tạo tiếng Anh cho học sinh sinh viên của mình, đặc biệt là sinh viên ngành Kế toán – một ngành chủ chốt của trường. Nhà trường đã cố gắng đưa ra nhiều biện pháp để nâng cao chất lượng học tập tiếng Anh cho sinh viên nhưng kết quả vẫn không đạt như mong muốn, nhiều sinh viên vẫn không đạt được chuẩn đầu ra về ngoại ngữ, các em vẫn không thể hoặc không tự tin trong giao tiếp bằng tiếng Anh khi đã tốt nghiệp và đi làm, điều đó không chỉ làm ảnh hưởng đến chất lượng của nhà trường mà còn ảnh hưởng đến cả tương lai tươi sáng của các em. Vì vậy, việc đánh giá mức độ đáp ứng của sinh viên tốt nghiệp đối với yêu cầu của các nhà tuyển dụng có ý nghĩa vô cùng quan trọng, nó giúp nhà trường trả lời cho câu hỏi: Chất lượng đào tạo sinh viên hiện nay đã đáp ứng được nhu cầu công việc của các đơn vị tuyển dụng hay chưa? Điều này đã thôi thúc người nghiên cứu chọn đề tài: “Đánh giá mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh theo nhu cầu thị trường” để thực hiện nghiên cứu.[4] II. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1. Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp lý thuyết, phân loại, hệ thống hóa và khái quát hóa lý thuyết trên cơ sở nghiên cứu các tài liệu trong và ngoài nước có liên quan. 2. Phương pháp nghiên cứu thực tiễn  Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi: 2
3. Sử dụng phiếu điều tra nhằm khảo sát mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên đã tốt nghiệp ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM và đang đi làm theo nhu cầu thị trường.  Phương pháp quan sát: Quan sát thái độ, biểu hiện của các em SV đã tốt nghiệp đi làm khi phỏng vấn để nắm bắt được khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp của SV ở mức độ nào. Trong quá trình quan sát có ghi chép, nhận xét, đánh giá những kết quả thu được, bổ sung tư liệu thực tiễn và so sánh với những phương pháp nghiên cứu khác.  Phương pháp chuyên gia: Sử dụng phương pháp chuyên gia thực hiện thông qua phiếu thăm dò và trao đổi trực tiếp, tổng hợp các ý kiến chuyên gia để hoàn thiện đề tài nghiên cứu; đánh giá giải pháp. 3. Các phương pháp thống kê toán học - Các thông tin định lượng được xử lý bằng phần mềm SPSS. - Sử dụng các phương pháp thống kê để trình bày kết quả từ phiếu khảo sát đã thu về. III. KẾT QUẢ 1. Đánh giá mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM theo nhu cầu thị trường a. Kết quả phản hồi của thị trường về kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của SV ngành Kế toán - Năng lực giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM chỉ đáp ứng ở mức tạm được theo đánh giá của các nhà tuyển dụng khoảng 40%, ở mức rất tốt là dưới 20%, ở mức tốt chỉ từ khoảng 29 đến 35%, ở mức không tốt chiếm từ 7 đến 16%. - Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM được các nhà tuyển dụng đánh giá rất hài lòng ở mức rất thấp (chỉ chiếm 14%), ở mức độ hài lòng chiếm 31% và mức độ không hài lòng chiếm tới 55%. - Mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM chủ yếu phụ thuộc vào kiến thức chuyên môn học được ở trường (chiếm 74%); yếu tố sự nỗ lực tự học hỏi của cá nhân cũng chiếm tỉ lệ tương đối (trên 50%); sự năng động, sáng tạo của cá nhân chiếm 37%; còn yếu tố kinh nghiệm làm việc thực tế chỉ chiếm khoảng 26%. - Các năng lực đều cần thiết để phát triển, trong đó năng lực về vốn từ vựng và năng lực về ngữ pháp là hai năng lực mà sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM cần chú trọng phát triển nhất (chiếm từ 88% trở lên) để tăng cường kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong công việc theo đánh giá của các nhà tuyển dụng. - Theo đánh giá của các nhà tuyển dụng, tất cả giải pháp đều rất cần thiết (chiếm trên 90%) để tăng cường mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM, riêng giải pháp tăng cường mối quan hệ giữa nhà trường và doanh nghiệp với giải pháp tự học chiếm tỉ lệ 100% người đồng tình. b. Đánh giá mức độ đáp ứng * Về năng lực giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán 3
4. Rất tốt Tốt Tạm được Không tốt 45 42 40 40 35 31 32 29 19 16 15 16 12 11 10 7 Biên - Phiên dịch Vốn từ vựng Phát âm Ngữ pháp Biểu đồ 1. Năng lực giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM theo đánh giá của các nhà tuyển dụng Như đã khảo sát ở phần thực trạng cho thấy năng lực giao tiếp tiếng Anh của sinh viên tốt nghiệp ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM chỉ đáp ứng ở mức tạm được theo đánh giá của các nhà tuyển dụng khoảng 40%, ở mức rất tốt là dưới 20%, ở mức tốt chỉ từ khoảng 29 đến 35%, ở mức không tốt chiếm từ 7 đến 16%. Trước hết là về năng lực phát âm, có tới 16% đánh giá cho rằng năng lực này của các bạn SV ngành Kế toán không tốt, các bạn SV thường ít quan tâm đến phát âm của họ. Tệ hại hơn, một vài trong số họ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc học phát âm chuẩn. Họ nghĩ rằng phát âm thì không quan trọng bằng văn phạm hay từ vựng. Nhiều trường hợp hiểu nhầm nhau trong giao tiếp là do phát âm sai từ hoặc ngữ điệu không đúng. Các bạn sinh viên có thể rất giỏi về ngữ pháp, cách dạy và cách học cũng chỉ chú ý đến ngữ pháp nên vô hình chung cái đích hướng đến của người học tiếng Anh là một cuộc hội thoại dễ dàng lại bị lãng quên và dần dần kỹ năng nói trở thành kỹ năng kém nhất đối với chính các bạn. Ngoài ra, do khả năng phát âm chưa chuẩn xác, tâm lý khi nói tiếng Anh thường e ngại và sợ mắc lỗi, khả năng phản xạ với tiếng Anh còn thấp dẫn đến các bạn thường rơi vào trạng thái thiếu tự tin và ngập ngừng khi phải nói tiếng Anh. Về năng lực biên – phiên dịch, có 11% đánh giá cho rằng năng lực này của các bạn SV ngành Kế toán không tốt. Thói quen suy nghĩ bằng tiếng Việt khi nghe và nói tiếng Anh tồn tại cố hữu bấy lâu nay đã khiến các bạn SV khó tự tin trong giao tiếp. Quá trình nghe bằng tiếng Anh sau đó dịch lại sang tiếng Việt và tiếp tục chuyển thể một lần nữa từ Việt sang Anh trước khi nói ra tốn quá nhiều thời gian; đây là nguyên nhân chính khiến họ đôi khi không thể bắt kịp tốc độ của người nói và rất khó khăn để diễn đạt trôi chảy, lưu loát những ý nghĩ của mình bằng tiếng Anh. Thêm nữa, khi bước vào một tình huống giao tiếp cụ thể, họ thường lúng túng khi cố gắng dịch từ tiếng Việt sang tiếng Anh của từng từ sau đó ghép thành câu để nói. 4
5. Về năng lực từ vựng, có 10% đánh giá cho rằng năng lực này của các bạn SV không tốt. Từ vựng mới là vấn đề nan giải thực sự cho mọi kỹ năng, kể cả phát âm, ngữ pháp hay nghe nói đọc viết. Vấn đề này không nằm ở số lượng từ vựng và cấu trúc mà các bạn SV sở hữu, mà phụ thuộc vào khả năng họ có thể nhớ được bao nhiêu từ và dùng được nó vào trong những tình huống giao tiếp thực tế. Cách học từ vựng, cấu trúc truyền thống bằng cách ghi chép lại nhiều lần từ hay, cấu trúc muốn học kèm theo nghĩa tiếng Việt đã hạn chế khả năng ghi nhớ của các bạn SV trong thời gian dài và dễ làm họ "lạc lối" trong mê cung từ vựng do chính họ tạo ra. Cuối cùng là về ngữ pháp, có 7% đánh giá cho rằng SV ngành Kế toán có năng lực này không tốt. Ngữ pháp Tiếng Anh đa phần là các cấu trúc, công thức. Do không nắm vững kiến thức và lười học các cấu trúc sẽ dẫn tới việc mất căn bản về ngữ pháp Tiếng Anh. “Các bạn SV thường ít quan tâm đến phát âm của họ. Tệ hại hơn, một vài trong số họ đánh giá thấp tầm quan trọng của việc học phát âm chuẩn. Họ nghĩ rằng phát âm thì không quan trọng bằng văn phạm hay từ vựng” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nữ, 36 tuổi. “ Các bạn SV có thể rất giỏi về ngữ pháp, cách dạy và cách học cũng chỉ chú ý đến ngữ pháp khó thực hiện được một cuộc hội thoại và kỹ năng nói trở thành kỹ năng kém nhất đối với chính các bạn do khả năng phát âm kém, các bạn SV thường e ngại và sợ mắc lỗi, khả năng phản xạ kém dẫn đến các bạn thường thiếu tự tin và ngập ngừng khi phải nói tiếng Anh” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nữ, 40 tuổi. “SV thường suy nghĩ bằng tiếng Việt khi nghe và nói tiếng Anh khiến họ khó tự tin trong giao tiếp. Quá trình nghe bằng tiếng Anh sau đó dịch lại sang tiếng Việt và tiếp tục chuyển thể một lần nữa từ Việt sang Anh trước khi nói ra tốn quá nhiều thời gian; khiến họ không thể bắt kịp tốc độ của người nói và rất khó khăn để diễn đạt những ý nghĩ của mình bằng tiếng Anh. Họ thường lúng túng khi cố gắng dịch từ tiếng Việt sang tiếng Anh của từng từ sau đó ghép thành câu để nói” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nam, 35 tuổi. “ Vấn đề này không nằm ở số lượng từ vựng và cấu trúc mà các bạn SV sở hữu, mà phụ thuộc vào khả năng họ có thể nhớ được bao nhiêu từ và dùng được nó trong những tình huống giao tiếp thực tế Cách học từ vựng, cấu trúc truyền thống bằng cách ghi chép lại nhiều lần từ hay, cấu trúc muốn học kèm theo nghĩa tiếng Việt đã hạn chế khả năng ghi nhớ của họ trong thời gian dài và làm họ "lạc lối" trong mê cung từ vựng do họ tạo ra” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nữ, 33 tuổi “Đối với ngữ pháp Tiếng Anh thì không quá phức tạp vì nó đa phần là có các cấu trúc sẵn, nắm được hay không là tùy thuộc vào mức độ học bài của các em” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nam, 37 tuổi. Tóm lại, năng lực giao tiếp tiếng Anh của các bạn sinh viên ngành kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM còn rất yếu và chỉ ở mức tạm được theo đánh giá của các nhà tuyển dụng là khoảng 40%. Chính vì vậy, họ cần chú trọng phát triển những năng lực này để tăng cường kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong công việc. Theo như kết quả đã khảo sát: Các nhà tuyển dụng cho rằng các năng lực đều cần thiết để phát triển, trong đó năng lực về vốn từ vựng và năng lực về ngữ pháp là hai năng lực mà sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM cần chú trọng phát triển nhất (chiếm từ 88% trở lên) để tăng cường kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh trong công việc. 5
6. * Về mức độ hài lòng của các đơn vị tuyển dụng Theo số liệu đã khảo sát, kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của SV ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM được các nhà tuyển dụng đánh giá rất hài lòng ở mức rất thấp (chỉ chiếm 14%), ở mức độ hài lòng chiếm 31% và mức độ không hài lòng chiếm tới 55%. Điều này cho thấy kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM vẫn chưa được đánh giá cao, mức độ hài lòng còn tương đối thấp trong khi mức độ không hài lòng chiếm tỉ lệ khá cao. Một trong số các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của SV ngành Kế toán chính là kiến thức chuyên môn học được ở trường. Như số liệu thống kê đã chỉ rõ: Mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của SV ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM chủ yếu phụ thuộc vào kiến thức chuyên môn học được ở trường (chiếm 74%); yếu tố sự nỗ lực tự học hỏi của cá nhân cũng chiếm tỉ lệ tương đối (trên 50%); sự năng động, sáng tạo của cá nhân chiếm 37%; còn yếu tố kinh nghiệm làm việc thực tế chỉ chiếm khoảng 26%. 55% các nhà tuyển dụng không hài lòng về kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của các bạn SV ngành kế toán là vì phương pháp dạy và học truyền thống với cách tiếp cận sai so với quy luật tự nhiên. Tại trường lớp từ cấp hai lên đến bậc Đại học, chúng ta thường chú trọng vào việc học từ vựng, cấu trúc và các nguyên tắc ngữ pháp nhưng không tập trung vào hai kỹ năng Nghe và Nói. Cách học này chỉ phù hợp với mục đích vượt qua những kỳ thi cuối kỳ, chuyển cấp hoặc bài thi tốt nghiệp trên trường lớp, nhưng sẽ không giúp họ có thể giao tiếp tiếng Anh trong những tình huống thực tế, trong khi những tình huống thực tế ấy mới chính là cái doanh nghiệp cần. Thực tế quá trình dạy và học trong hệ thống giáo dục của Việt Nam trước đây đa phần chỉ tập trung vào rèn hai kỹ năng Đọc - Viết cho học sinh và sinh viên khiến họ gặp khó khăn khi phải đối mặt với hai kỹ năng Nghe và Nói. Mặt khác, thời gian đào tạo tiếng Anh trong các trường đại học còn hạn chế. Số tiết học tiếng Anh cả về lí thuyết lẫn thảo luận trên lớp không đủ để SV tiếp thu hết kiến thức cơ bản và chưa đủ thời gian cũng như không gian để SV có môi trường thực hành tiếng Anh. Thực tế cho thấy những SV ra trường có vốn tiếng Anh tốt hầu hết họ tự trang bị bằng cách học tiếng Anh tại các trung tâm tiếng Anh hoặc tự học tiếng Anh thông qua internet. Các trường đại học thường chú trọng tới việc đào tạo tiếng Anh chuyên ngành cho SV mà không tạo những nền tảng tiếng Anh cơ bản dẫn tới SV không thể tiếp cận được. Từ đó, SV không thể giao tiếp được do không có những kiến thức cơ bản về câu, từ. Điều này cho thấy kiến thức chuyên môn học được ở trường ảnh hưởng đến các bạn SV rất nhiều. Bên cạnh đó, 51% đánh giá của các nhà tuyển dụng cho rằng, sự tự nỗ lực học hỏi cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới mức độ đáp ứng kỹ năng giao tiếp của các bạn SV ngành Kế toán. Các bạn SV phải giao lưu bằng tiếng Anh càng nhiều càng tốt. Như vậy, việc học tiếng Anh sẽ càng trở nên thực tế và có ý nghĩa hơn nếu họ tích cực tham gia vào các câu lạc bộ nói tiếng Anh và kết bạn với người nói tiếng Anh bản ngữ. “ phương pháp dạy và học truyền thống với cách tiếp cận sai so với quy luật tự nhiên. Tại trường lớp từ cấp hai lên đến bậc Đại học, chúng ta thường chú trọng vào việc học từ vựng, cấu trúc và các nguyên tắc ngữ pháp nhưng không tập trung vào hai kỹ năng Nghe và Nói” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nữ, 36 tuổi. 6
7. “Thực tế hệ thống giáo dục của Việt Nam trước đây đa phần chỉ tập trung vào rèn kỹ năng Đọc - Viết cho học sinh và sinh viên khiến họ gặp khó khăn đối với kỹ năng Nghe và Nói. Mặt khác, thời gian đào tạo TA trong các trường đại học còn hạn chế. Số tiết học TA trên lớp không đủ để SV tiếp thu hết kiến thức cơ bản, chưa đủ thời gian, không gian để SV có môi trường thực hành TA. Thực tế cho thấy những SV ra trường có vốn TA tốt hầu hết họ tự trang bị bằng cách học TA tại các trung tâm TA hoặc tự học TA thông qua internet” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nữ, 33 tuổi. “Các bạn SV phải giao lưu bằng TA càng nhiều càng tốt. Họ nên tích cực tham gia vào các câu lạc bộ nói TA và kết bạn với người nói TA bản ngữ. Họ không nên ngần ngại khi vốn TA của họ không tốt để có thể giao tiếp” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nam, 37 tuổi. “Chẳng ai học thay họ được. Chỉ có họ mới là người quyết định thái độ học tập, tần suất học, sự tập trung khi học, và cả tham vọng làm chủ TA. Cái họ cần là sự bạo dạn, kiên trì và ý chí quyết liệt khi học. TA là môn học của chí nhiều hơn trí” – trích phỏng vấn quản lý doanh nghiệp, nam, 35 tuổi. Tóm lại, tình trạng học tiếng Anh ở các trường không chuyên ngữ như Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM hiện nay đang là điều đáng lo ngại. Việc các SV học ngoại ngữ nhưng không thể sử dụng được đang xảy ra phổ biến. Do đó dẫn đến tình hình chung là khả năng sử dụng tiếng Anh của SV khi ra trường sẽ rất hạn chế và trong môi trường làm việc như hiện nay rất khó đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng, nên không thể tránh được việc các nhà tuyển dụng chỉ đánh giá năng lực giao tiếp tiếng Anh của các bạn SV ngành Kế toán Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM ở mức trung bình và mức độ đáp ứng chỉ ở mức tương đối thấp 45%. [3] TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt 1. Trần Khánh Đức (2009), Giáo dục và phát triển nguồn nhân lực trong Thế kỷ XXI, Nxb. Giáo dục Việt Nam, Hà Nội Internet 2. 3. tiep-tieng-anh 4. Thông tin liên hệ tác giả chính (người chịu trách nhiệm bài viết): Họ tên: Trần Thị Thanh Trúc Đơn vị: Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM Điện thoại: 0934.222.224 Email: tranthithanhtruc.vip@gmail.com 7
8. BÀI BÁO KHOA HỌC THỰC HIỆN CÔNG BỐ THEO QUY CHẾ ĐÀO TẠO THẠC SỸ Bài báo khoa học của học viên có xác nhận và đề xuất cho đăng của Giảng viên hướng dẫn B n ti ng Vi t ©, T NG I H C S PH M K THU T TP. H CHÍ MINH và TÁC GI Bản quếy n táệc ph mRƯ ãỜ cĐ bẠ o hỌ b Ưi Lu tẠ xu t Ỹb n vàẬ Lu t S hỒ u trí tu Vi t Nam. NgẢhiêm c m m i hình th c xu t b n, sao ch p, phát tán n i dung khi c a có s ng ý c a tác gi và ả ng ề i h ẩ pđh đưm ợK thuả tộ TP.ở H ậChí Mấinh.ả ậ ở ữ ệ ệ ấ ọ ứ ấ ả ụ ộ hư ự đồ ủ ả Trườ Đạ ọCcÓ Sư BÀI BạÁO KHỹ OA ậH C T ồT, C N CHUNG TAY B O V TÁC QUY N! ĐỂ Ọ Ố Ầ Ả Ệ Ề Th c hi n theo MTCL & KHTHMTCL h c 2017-2018 c a T vi n ng i h c S ph m K thu t Tp. H Chí Minh. ự ệ Năm ọ ủ hư ệ Trườ Đạ ọ ư ạ ỹ ậ ồ